本書內容涵蓋行政管理、文秘工作及人力資源管理三部分,第一部分主要介紹了文秘工作的要點,內容包括企業(yè)文書編寫、文件收發(fā)和檔案管理等;第二部分主要介紹了行政管理工作的要點,內容包括企業(yè)會議管理、日常接待管理、印章和證照管理、保密管理等;第三部分主要介紹了人力資源工作的要點,內容包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、績效考核等。 本書不僅在文中添加了實用范本和實操范例,幫助讀者理解使用,還在每章最后添加了【工作梳理與指導】板塊,該板塊由四部分組成,分別是“流程梳理”“按圖索驥”“答疑解惑”和“實用模板”,在幫助讀者加深對本章內容理解的同時,還能從實戰(zhàn)的角度為讀者解決一些實際工作中可能會遇到的問題。