結構化復盤 打造能拿結果的進化型團隊

　　本書旨在提供一套易于理解和操作的復盤方法，以滿足個人或團隊提供復盤手把手的指導。復盤作為一種個人和團隊反思迭代的能力，在職場中廣受認可，但實際操作中存在諸多挑戰(zhàn)和問題。本書作者基于其在2019年為聯(lián)想大學開發(fā)《復盤》課程以及為多家知名企業(yè)提供復盤服務的經(jīng)驗，總結了一套實用的復盤方法和工具。 本書主要面向三類受眾：職場人士、企業(yè)管理者和人力資源從業(yè)者。全書分為七個部分，包括復盤全景圖、識別關鍵問題、回顧歷程、分析原因、總結經(jīng)驗、整合案例和復盤的價值。書中詳細介紹了復盤的四個階段：識別關鍵問題、回顧歷程、分析原因和總結經(jīng)驗，以及做好復盤的四層能力：方法與工具、引導技巧、業(yè)務管理能力和領導力心態(tài)。 書中通過整合案例展示了復盤方法在不同場景下的應用，如個人年度復盤、故障類復盤、跨團隊合作復盤等，還有多種實用的工具和技巧，如目標體系對比、標準比對、階段梳理、推理階梯、時間軸、邏輯樹等，以幫助讀者更好地進行復盤。最后，書中還針對易犯錯誤進行了詳細解讀，以幫助讀者避免常見問題。

　　孫波熱賣圖書《最佳實踐萃取》的作者，常年為華為、阿里、騰訊等多家企業(yè)提供經(jīng)驗萃取與復盤的服務。她畢業(yè)于加拿大Concorrdia大學，獲得教育碩士學位，并在回國后先后在摩托羅大、IBM工作，是IBM先進學習中心的項目負責人，并獲得了IBM認證課程設計與開發(fā)師證書。在2011年離開企業(yè)后，一直研究經(jīng)驗沉淀、案例萃取等方向，創(chuàng)的“SPAS”經(jīng)驗萃取方法成為業(yè)界內廣為引用的經(jīng)驗萃取方法，為眾多各行業(yè)的頭部客戶使用。 孫波老師還是美國Bob Pike 集團《創(chuàng)新性培訓技巧》及Sharon Bowman 集團《4C學習體驗設計》等課程的講師。一直在致力于把學習體驗設計的方法與技巧推廣到培訓及學校教育領域。她所創(chuàng)建的林恩學習公司多次榮獲人力資源智享會評選的領域內專業(yè)服務獎。