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內(nèi)容簡介

　　共享汽車用戶畫像以出行大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，從真實(shí)的用戶行為中提煉特征屬性，深入洞察用戶。本書稿主要論述共享汽車出行工具，包括網(wǎng)約車和分時(shí)租賃汽車的典型使用場景，將用戶畫像放入情景中，描述用戶的出行旅程，理解用戶使用過程中發(fā)生的需求細(xì)節(jié)、痛點(diǎn)和甜蜜點(diǎn)。書稿中提煉的共享汽車用戶畫像可以廣泛地應(yīng)用在城市交通優(yōu)化命題有關(guān)共享汽車出行市場的市場細(xì)分、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)運(yùn)營設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營銷等策略中，具有較強(qiáng)的社會(huì)應(yīng)用價(jià)值。

作者簡介

　　許研，女，1983年2月生，遼寧省錦州人。2005年獲得北京師范大學(xué)管理科學(xué)專業(yè)學(xué)士學(xué)位，2011年獲得系統(tǒng)理論專業(yè)博士學(xué)位。博士期間訪問美國波士頓大學(xué)Polymer center，進(jìn)行復(fù)雜性科學(xué)的學(xué)習(xí)和研究?，F(xiàn)就職于北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。從碩士開始，即進(jìn)入了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)復(fù)雜性的研究，近年來發(fā)表了多篇SCI、中文核心期刊論文，此書匯集了作者近年累積的關(guān)于雙邊平臺(tái)競爭最新研究成果。

圖書目錄

第一章緒論
第一節(jié)研究背景
第二節(jié) 相關(guān)概念
第三節(jié)研究內(nèi)容
第二章出行方式的共享化轉(zhuǎn)型
第一節(jié)傳統(tǒng)私家車出行方式面臨的挑戰(zhàn)
第二節(jié)共享化帶來的機(jī)遇
第三節(jié)共享汽車出行的內(nèi)涵與外延
第四節(jié)鼓勵(lì)共享汽車發(fā)展的相關(guān)政策
第五節(jié)共享汽車引發(fā)的出行產(chǎn)業(yè)鏈變革.
第三章國際共享汽車發(fā)展歷程及啟示
第一節(jié)共享汽車概念溯源
第二節(jié)國外共享汽車發(fā)展動(dòng)態(tài)
第三節(jié)共享出行品牌的經(jīng)驗(yàn)啟示
第四節(jié)國外經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國共享汽車發(fā)展的啟示
第四章我國共享汽車發(fā)展歷程
第一節(jié)我國共享汽車概況
第二節(jié)我國共享汽車發(fā)展歷史及動(dòng)態(tài)