價值導(dǎo)向的IT治理體系與實踐

序
前言
第1篇 價值導(dǎo)向的IT治理體系
第1章 IT治理的發(fā)展背景
1.1 IT治理的發(fā)展
1.2 IT治理和公司治理
第2章 IT角色的三個發(fā)展階段
2.1 IT治理角色的主要發(fā)展階段
2.2 IT在組織中發(fā)揮的作用
第3章 IT治理的目標(biāo)
第4章 IT治理的五個關(guān)鍵領(lǐng)域及價值化特征
第5章 IT治理的框架與機(jī)制
5.1 決策領(lǐng)域
5.2 決策原型
5.3 IT治理機(jī)制
第6章 IT治理績效以價值為導(dǎo)向
第2篇 價值導(dǎo)向的IT治理實踐
第1章 戰(zhàn)略一致性
1.1 三峽集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展軌跡
1.2 與匹配業(yè)務(wù)戰(zhàn)略軌跡對應(yīng)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略
1.3 保持戰(zhàn)略一致性的路徑
1.4 清潔能源開發(fā)資產(chǎn)密集型企業(yè)信息化藍(lán)圖架構(gòu)
第2章 IT績效管理
2.1 IT績效管理考核評價的演進(jìn)過程
2.2 以應(yīng)用為導(dǎo)向設(shè)計信息化分類考核體系
2.3 主要應(yīng)用系統(tǒng)的績效評價方法
2.3.1 OA系統(tǒng)
2.3.2 工程建設(shè)管理系統(tǒng)
2.3.3 生產(chǎn)管理系統(tǒng)
2.3.4 財務(wù)管理系統(tǒng)
2.3.5 eHR管理系統(tǒng)
2.3.6 招采等其他管理系統(tǒng)
2.4 IT績效管理的PDCA循環(huán)
2.4.1 目標(biāo)設(shè)定階段
2.4.2 行動與輔導(dǎo)
2.4.3 評估與評價
2.4.4 反饋與獎懲
2.5 信息化國際對標(biāo)策略和指標(biāo)設(shè)計
2.5.1 信息化國際對標(biāo)的策略
2.5.2 信息化國際對標(biāo)體系設(shè)計
第3章 IT資源管理
3.1 廣義的IT資源
3.2 IT資源的集約化管理方法
第4章 IT風(fēng)險管理
4.1 三種IT治理機(jī)制
4.1.1 選擇合適的決策架構(gòu)是IT風(fēng)險控制的基礎(chǔ)
4.1.2 IT風(fēng)險的全過程控制
4.1.3 全要素風(fēng)控
4.1.4 多樣化的溝通方法是IT治理成功的關(guān)鍵
4.2 IT標(biāo)準(zhǔn)治理流程
4.2.1 信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范框架內(nèi)容
4.2.2 信息化標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計
4.2.3 信息化標(biāo)準(zhǔn)治理體系設(shè)計
4.3 風(fēng)險控制成熟度與評價
4.3.1 成熟度模型
4.3.2 IT內(nèi)部控制工作評價
第5章 IT審計
5.1 lT審計體系建設(shè)
5.1.1 建設(shè)原則與策略
5.1.2 建設(shè)步驟
5.1.3 IT審計工作路徑
5.1.4 IT審計管理框架
5.1.5 IT審計評價與持續(xù)優(yōu)化
5.2 基于技術(shù)的IT風(fēng)險控制與審計實施
5.3 企業(yè)IT審計工作規(guī)劃
5.3.1 IT審計規(guī)范與指南
5.3.2 IT風(fēng)險控制及其審計計劃
第6章 IT價值交付
6.1 IT價值分析體系
6.2 應(yīng)用系統(tǒng)價值評價模型
6.3 工程建設(shè)管理信息系統(tǒng)的價值評價與效益分析
6.3.1 經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)
6.3.2 經(jīng)濟(jì)效益分析方法
6.4 生產(chǎn)運營信息系統(tǒng)的價值評價與效益分析
6.4.1 直接經(jīng)濟(jì)效益分析方法
6.4.2 間接效益分析
6.5 資源管控型應(yīng)用系統(tǒng)的價值評價與效益分析
6.6 共享通用綜合事務(wù)型系統(tǒng)的價值評價與效益分析
6.7 IT業(yè)務(wù)管理的價值評價與效益分析
6.7.1 集中采購節(jié)約成本分析
6.7.2 集中管理節(jié)約成本分析
第7章 IT治理面臨的問題及發(fā)展展望
7.1 IT治理體系實施難點
7.2 IT治理未來的發(fā)展道路
附錄
附錄A IT審計推進(jìn)計劃
附錄B 工程管理系統(tǒng)考核評價辦法(示例)
附錄C 信息系統(tǒng)運行月報(示例)
附錄D 數(shù)據(jù)稽核報告(示例)
附錄E 信息系統(tǒng)考評分析報告與信息化考評反饋報告(示例)
附錄F 信息系統(tǒng)上線規(guī)范(示例)
附錄G 年度信息化效益分析報告(示例)
文中注釋
參考文獻(xiàn)