六步工作法：預(yù)防化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾的閉環(huán)管理

　　為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，推動(dòng)中國(guó)工會(huì)十八大部署落地落實(shí)，促進(jìn)工會(huì)工作品牌化和創(chuàng)新化建設(shè)，全國(guó)總工會(huì)策劃出版“中國(guó)工會(huì)創(chuàng)新工作法”叢書，集中展示中國(guó)工會(huì)改革創(chuàng)新實(shí)踐，提煉可復(fù)制可推廣的工會(huì)改革創(chuàng)新工作。上海市總工會(huì)總結(jié)提煉預(yù)防化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾的“六步”工作法，主要圍繞排摸體檢、會(huì)商研判、協(xié)商民主、聯(lián)動(dòng)調(diào)處、法律援助、定向監(jiān)督六個(gè)步驟開展，形成工作閉環(huán)，努力將勞動(dòng)關(guān)系矛盾化解在基層、解決在前端、消弭于體制機(jī)制框架內(nèi)，構(gòu)建了預(yù)防化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾工作網(wǎng)絡(luò)，打造了工會(huì)履行維護(hù)職責(zé)、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧的有效工具。

　　上海市總工會(huì)：上海是中國(guó)工人階級(jí)的搖籃，也是中國(guó)工人運(yùn)動(dòng)的發(fā)祥地。上海市總工會(huì)以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持貫徹黨的全心全意依靠工人階級(jí)的方針，堅(jiān)持保持和增強(qiáng)政治性、先進(jìn)性和群眾性，努力發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用、國(guó)家政權(quán)重要社會(huì)支柱作用和職工合法權(quán)益代表者和維護(hù)者作用。在推進(jìn)上海改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中，上海市總工會(huì)堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，不斷深化職工素質(zhì)工程，著力推進(jìn)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型職工隊(duì)伍建設(shè)，大力弘揚(yáng)勞模精神、工匠精神，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大職工建功立業(yè)，充分發(fā)揮工人階級(jí)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的主力軍作用。堅(jiān)持突出維護(hù)這一基本職責(zé)，源頭參與涉及職工切身利益的勞動(dòng)法律法規(guī)以及相關(guān)政策的研究與制定，建立健全法律援助、法律監(jiān)督、集體協(xié)商、民主管理“四位一體”的維權(quán)工作體系，加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警和矛盾協(xié)調(diào)化解，促進(jìn)建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。堅(jiān)持以職工為中心，協(xié)助政府促進(jìn)就業(yè)，深入實(shí)施職工互助保障計(jì)劃等服務(wù)職工的實(shí)事項(xiàng)目，圍繞職工生物鐘開展各類幫扶服務(wù)，努力解決廣大職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。堅(jiān)持深化工會(huì)改革，全力推進(jìn)非公企業(yè)工會(huì)改革，全面啟動(dòng)國(guó)有企業(yè)工會(huì)改革，加大對(duì)流動(dòng)、分散、靈活的新型就業(yè)職工群體工作力度，進(jìn)一步拓展工會(huì)組織在職工群體中的覆蓋面、代表性和影響力。