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啊,你說得對:風(fēng)靡日本的不否定溝通術(shù)

啊,你說得對:風(fēng)靡日本的不否定溝通術(shù)

定 價:¥48.00

作 者: [日]林健太郎 著
出版社: 湖南文藝出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787572622830 出版時間: 2025-03-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 32開 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  比起刻意贊美,不否定才是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵! 本書作者林健太郎是日本知名培訓(xùn)講師,輔導(dǎo)超過800位大型企業(yè)的管理者。長年的經(jīng)驗讓他發(fā)現(xiàn),贊美他人固然不錯,但另一種方法更簡單且有效,那就是“不否定”。 許多人并沒有意識到自己否定了別人,甚至聲稱自己是“為對方著想才說出那樣的話”。然而,對方卻覺得自己被否定,導(dǎo)致關(guān)系的惡化。 本書教你“不否定”的心態(tài)、技巧與練習(xí),透過傾聽和認(rèn)可,改變你無意識的否定習(xí)慣。你不需要刻意贊美誰,只要專注于提供心理安全感,讓別人覺得無論說什么都不會被否定,失敗也不會被責(zé)備。 如此,上司、下屬、同事之間的關(guān)系,以及朋友、伴侶、親子之間的關(guān)系,都能獲得改善!

作者簡介

  日本知名溝通培訓(xùn)講師,國際教練聯(lián)合會(ICF)日本分會創(chuàng)始人,No.2有限責(zé)任公司高管培訓(xùn)專家。1973年出生于東京,在企業(yè)培訓(xùn)方面有著豐富的經(jīng)驗,迄今已為日本的大型外資企業(yè)及其他企業(yè)的800多名管理者提供培訓(xùn)服務(wù),曾擔(dān)任法拉利公司日本認(rèn)證講師8年,致力于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,已出版多部溝通類著作。

圖書目錄

第一章 不經(jīng)意間否定他人的人,是怎么想的?
01 “為了對方好而否定”的心理機(jī)制
02 在遇到“習(xí)慣性否定他人者”和“不否定他人者”后明白的事
03 “不否定”會產(chǎn)生心理上的安全性
04 說著“我沒有否定”的人往往是無意識的
05 “否定”的能量,出乎意料地可怕
06 “否定”從何而來?
07 一個關(guān)于停止否定就能順利推進(jìn)的故事——“白墨水事件”
第二章 培養(yǎng)“不否定思維”
01 “不否定思維”是什么?
02 “不否定思維”的基本 1:
不要有“正因為事實如此所以否定也無所謂”的想法
03 “不否定思維”的基本 2:
不要有“自己是正確的”這種想法
04 “不否定思維”的基本 3:
不要有“太高的期待”
05 溝通不是講求“感情”,而是找到“未來的著陸點”
06 否定是“上級看待下級視角”的產(chǎn)物
07 從搞笑藝人組合中學(xué)習(xí)“不否定思維”
08 是否被狹隘世界的常識所束縛?
09 改變“否定思維”的方法
10 “被否定時”的應(yīng)對方法
第三章 學(xué)習(xí)不否定的技巧
01 yes 情感溝通法
02 學(xué)會“主動沉默”
03 復(fù)述對方話語的技巧
04 “肯定”的技巧
05 熟練使用“肯定”的方法
06 無法表示“同意”時“肯定”的表達(dá)方式
07 添加“或許”的練習(xí)
08 通過調(diào)整“非語言”信息消除否定的方法
09 如果已經(jīng)否定了對方,該怎么辦?
10 不讓對方感到被否定的技巧
11 讓對方感興趣的、具有“魔力”的三個字
第四章 養(yǎng)成“不否定”的習(xí)慣
01 “實況轉(zhuǎn)播”的習(xí)慣
02 改進(jìn)說話方式的“六行對話”法
03 培養(yǎng)俯瞰力的“on the chair”法(椅子思考法)
04 “知道”與“做到”大不相同
第五章 建立“良好人際關(guān)系”的對話技巧
01 引導(dǎo)對方持續(xù)表達(dá)的五句“附和語”
02 讓對話和討論更具建設(shè)性的“提問”法
03 與對方進(jìn)行眼神交流的最好時機(jī)
04 讓人討厭的一句話——“啊,那個啊,我懂!”
05 向?qū)Ψ教岢?ldquo;建議”的方法
06 表達(dá)“強(qiáng)烈的意見”的對話技巧
07 自己因?qū)Ψ降脑挾兊们榫w激動,這時該怎么辦?
結(jié) 語

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