移動互聯(lián)網時代的全渠道營銷研究

目錄
第1章 中國營銷學研究的使命、發(fā)展方向及問題思考 1
1.1 引言 1
1.2 移動互聯(lián)時代的全渠道研究 2
1.3 互聯(lián)網平臺上的信息溝通傳播與消費者行為研究 4
1.4 營銷活動中的企業(yè)社會責任履行 6
1.5 社會重大事件中的營銷問題研究 10
1.6 企業(yè)金融行為與營銷研究的交叉融合 12
參考文獻 15
第2章 懲罰還是激勵？基于第三方B2B電子商務平臺的研究 23
2.1 研究背景 23
2.2 第三方B2B電子商務平臺 25
2.3 懲罰機制與激勵機制 31
2.4 機會主義行為與信任 41
2.5 概念模型與研究假設 54
2.6 研究結果 61
2.7 討論與啟示 75
參考文獻 84
第3章 第三方B2B電子商務平臺客戶導向（不）一致的作用研究 100
3.1 研究背景 100
3.2 交叉網絡效應 102
3.3 客戶導向（不）一致 103
3.4 客戶導向（不）一致與平臺績效 104
3.5 需求不確定性的調節(jié)作用 105
3.6 研究結果 107
3.7 啟示 110
參考文獻 112
第4章 激勵用戶生成內容—含門檻的金錢激勵導致的策略性行為 116
4.1 緒論 116
4.2 文獻綜述 118
4.3 假設推導 121
4.4 研究方法論 123
4.5 實證分析和結果 130
4.6 結論和意義 145
參考文獻 148
第5章 移動互聯(lián)網時代營銷渠道戰(zhàn)略研究：機遇挑戰(zhàn)與對策 153
5.1 營銷渠道戰(zhàn)略研究概述 153
5.2 營銷渠道戰(zhàn)略研究面臨的挑戰(zhàn) 158
5.3 相應挑戰(zhàn)的對策 159
5.4 結論 160
參考文獻 161
第6章 中國供應商-分銷商-供應商三方交易中的交易專用投資：機會主義與合作 163
6.1 研究背景 163
6.2 三元關系與前景理論 165
6.3 供應商-分銷商-供應商三方交易中的交易專用投資 168
6.4 研究結果 172
6.5 結論 178
參考文獻 182
第7章 消費者思維模式對渠道遷徙意愿的影響研究 187
7.1 研究背景 187
7.2 消費者思維模式和渠道遷徙意愿 188
7.3 可行性和心智鎖定的作用 190
7.4 研究結果 193
7.5 討論 196
參考文獻 198
第8章 目標精確性和產品知識精確性對消費者線上渠道選擇的影響研究 202
8.1 研究背景 202
8.2 目標-手段關聯(lián)理論 203
8.3 目標精確性和產品知識精確性的作用 204
8.4 研究結果 205
8.5 討論 209
參考文獻 210
第9章 消費者數(shù)據(jù)隱私敏感性對渠道遷徙意愿的影響研究 213
9.1 研究背景 213
9.2 數(shù)據(jù)隱私敏感性和線上搜索轉線下購買意愿 214
9.3 感知風險和感知線上渠道產品效益的作用 215
9.4 實證結果 217
9.5 討論 222
參考文獻 222
第10章 線上線下渠道轉換意愿的影響機制研究—基于消費者目標精確性與數(shù)據(jù)隱私敏感性 225
10.1 研究背景 225
10.2 消費者跨渠道轉換行為效應的研究 226
10.3 目標精確性與數(shù)據(jù)隱私敏感性對線上線下渠道轉換意愿的聯(lián)合作用 228
10.4 實證結果 229
10.5 討論 233
參考文獻 234
第11章 全渠道購物體驗與品牌忠誠、品牌資產關系研究 236
11.1 引言 236
11.2 全渠道購物體驗的作用 237
11.3 全渠道一致性和無縫性的調節(jié)作用 238
11.4 數(shù)據(jù)分析 239
11.5 討論 242
參考文獻 243
第12章 網絡購物中臨場感與買家忠誠：基于社會資本理論的研究 246
12.1 引言 246
12.2 臨場感與社會資本 246
12.3 概念模型與研究假設 248
12.4 研究方法 252
12.5 數(shù)據(jù)分析 254
12.6 研究結論與意義 257
參考文獻 259