建筑企業(yè)利潤創(chuàng)造之大商務(wù)管理及案例

　　本書第一部分敘述了工程造價管理的基本內(nèi)容、造價人員的職責和能力建設(shè)、造價管理與項目其他管理的內(nèi)在聯(lián)系，讓讀者對建筑企業(yè)造價管理有一個全面的認識，而不只是局限于算量、套價，并且闡述造價管理不是獨立存在的，而是與其他管理緊密相關(guān)的。本書第二部分是關(guān)于項目投標風險管理的內(nèi)容，首先通過六個案例和某個項目投標決策的過程，講述了經(jīng)營戰(zhàn)略制定和調(diào)整、經(jīng)營項目選擇、投標項目策劃、投標決策的重要性；接著，提出投標階段的七大風險應(yīng)對措施，進而分別從投標工作標準化流程、準確理解招標文件的范圍和要求、可行性評審、投標團隊選擇、現(xiàn)場考察、投標組織、投標工作清單、投標組織模式八個方面進行詳細的敘述；最后，通過案例對投標報價和商務(wù)風險評估等內(nèi)容進行了講解。本書第三部分以“變更索賠意向表”的案例來講述工程變更索賠管理，首先，提出了工程變更索賠通常存在的5個誤區(qū)，進而詳細論述了工程變更的原因、范圍、估價原則和程序，工程索賠的概念、分類、依據(jù)和內(nèi)容，工程總承包合同模式下應(yīng)由發(fā)包人承擔費用的通用條款，總結(jié)了合同價款能否調(diào)整的10個問題；接著，提出了建筑企業(yè)最為關(guān)注的竣工結(jié)算問題，分析了竣工結(jié)算拖延的原因，提出了建筑企業(yè)的15項對策，從而得出“想要加快竣工結(jié)算進展和提高竣工結(jié)算質(zhì)量，就必須加強變更索賠管理和基礎(chǔ)性管理工作”的結(jié)論，后面的章節(jié)分別從工程變更索賠的職責分工、內(nèi)外部程序、合同談判等方面講述了如何加強變更索賠的基礎(chǔ)管理；其次，列舉了4個管理實例：合同交底是變更索賠的基礎(chǔ)，策劃是變更索賠工作的綱領(lǐng)，信息化是實現(xiàn)變更索賠良好效果的管理手段，竣工結(jié)算是變更索賠工作最終的成果體現(xiàn)；通過8個實踐案例、EPC項目商務(wù)管理要點的總結(jié)、“造價 法律”的融合，為變更索賠、竣工結(jié)算的實際操作提供了借鑒；最后，總結(jié)了變更索賠“業(yè)務(wù)能力 關(guān)系溝通 良好履約”的三大法則，高度凝練了本部分的內(nèi)容。本書第四部分是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部定額和項目成本管理的內(nèi)容，首先，講述了施工組織設(shè)計和企業(yè)內(nèi)部定額的關(guān)系、企業(yè)內(nèi)部定額的工作要求和原則、企業(yè)內(nèi)部定額基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集，并通過案例對企業(yè)內(nèi)部定額編制進行了講解；接著，回顧了項目成本編制的三個階段，同時闡述了企業(yè)內(nèi)部定額在項目成本編制和管理過程中的重要作用；對項目成本管理分別從成本管理體系建設(shè)、建筑企業(yè)總部成本管理體系和項目部成本管理體系三個方面進行敘述；最后，從項目群管理、成本管理思維方面，為讀者開拓了項目成本管理的思路。本書第五部分是關(guān)于大商務(wù)管理考核體系和落地推進的內(nèi)容，首先，講述了大商務(wù)管理的考核體系，具體包括以效益為導向的市場開發(fā)機制、以激勵為導向的項目超利分成制度、項目內(nèi)部對責任終端的考核、一種穿透式的項目管理模式；接下來，對大商務(wù)管理如何推進給出了筆者的一些想法，這些想法是筆者借鑒了一些頭部建筑企業(yè)的經(jīng)驗和做法而進行的總結(jié)，可供讀者及所在企業(yè)進行借鑒和思考。

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