隨著公立醫(yī)院的快速發(fā)展，“醫(yī)、教、研、防”等業(yè)務活動、“人、財、物、技術”等醫(yī)療資源配置、預算資金資產成本管理等經濟活動愈加復雜，經濟運行壓力逐漸加大，亟須堅持公益性方向，加快補齊內部運營管理的短板和弱項，向精細化管理要效益。加強公立醫(yī)院運營管理，以新的發(fā)展理念引領醫(yī)院高質量發(fā)展，是全面落實現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的重要抓手，是深化公立醫(yī)院綜合改革，構建維護公益性、調動積極性，保障可持續(xù)的新運行機制的內在要求，是有效提升醫(yī)療、教學、科研、預防等核心業(yè)務效率的有力舉措，也是緩解公立醫(yī)院經濟運行壓力、提升內部資源配置效率和運營管理效益的重要手段。 公立醫(yī)院運營管理是以全面預算管理和業(yè)務流程管理為核心，以全成本核算和績效管理為工具，對醫(yī)院內部運營管理各環(huán)節(jié)的設計、計劃、組織、實施、控制和評價等管理活動的總稱，是對醫(yī)院“人、財、物、技術”等核心資源進行科學配置、精細管理和有效使用的一系列管理手段和方法。 書中系統(tǒng)地介紹了公立醫(yī)院精細化的運營管理，主要包括如何做好醫(yī)院層面、科室層面、醫(yī)療組層面、醫(yī)師層面、病種層面的運營工作，也總結了運營助理是如何協(xié)助科主任進行運營管理工作的，旨在幫助醫(yī)院在運營管理方面找到答案，以指導醫(yī)院、職能科室、臨床科室在運營方面的具體工作。本書在積極探索符合醫(yī)院實際的業(yè)財融合具體措施，按照項目管理方式對醫(yī)療質量控制、流程管控、費用控制等方面進行整體設計、組織實施，注重業(yè)務質量提升和優(yōu)化資源配置、使用、評價等方面，加強管理會計工具與方法的運用，強調內部相關部門協(xié)同、完善工作機制、優(yōu)化業(yè)務流程、提升資源配置效率和使用效益、防范運營風險，以促進醫(yī)院的高質量發(fā)展。 本書更多注重于城市公立綜合醫(yī)院運營實踐探索，在寫作上，大部分案例是我們在具體運營工作過程中的實踐和體會。同時也匯聚了省級醫(yī)院、市級綜合醫(yī)院和縣（區(qū)）級醫(yī)院的部分實戰(zhàn)案例，是對醫(yī)院在運營實踐中取得成效的總結，也是我長期以來潛心研究，并通過專業(yè)實踐，所積累的豐富的醫(yī)院經濟及運營管理經驗總結和實踐結果。
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