航天質量系統(tǒng)工程管理思考與實踐

第1章　航天質量系統(tǒng)工程管理思維…………………………………………… 1
1.1 質量基本內涵的再認識………………………………………………………………… 3
1.1.1 對質量的理解…………………………………………………………………… 3
1.1.2 質量屬性………………………………………………………………………… 5
1.1.3 質量度量………………………………………………………………………… 7
1.2 航天質量管理探索發(fā)展之路…………………………………………………………… 9
1.2.1 自我探索之路…………………………………………………………………… 10
1.2.2 規(guī)范管理之路…………………………………………………………………… 12
1.2.3 完善發(fā)展之路…………………………………………………………………… 15
1.2.4 未來奮斗之路…………………………………………………………………… 19
1.3 航天質量系統(tǒng)工程管理的內涵………………………………………………………… 20
1.3.1 航天系統(tǒng)工程管理……………………………………………………………… 20
1.3.2 航天質量系統(tǒng)工程管理的基本內涵…………………………………………… 22
1.3.3 航天質量系統(tǒng)工程管理的核心特征…………………………………………… 25
1.3.4 航天質量系統(tǒng)工程管理的工作準則…………………………………………… 27
第2章　基于系統(tǒng)工程的航天精益質量管理體系建設… ……………………… 35
2.1 總體建設思路…………………………………………………………………………… 37
2.1.1 建設目標………………………………………………………………………… 37
2.1.2 建設原則………………………………………………………………………… 38
2.1.3 建設思路………………………………………………………………………… 39
2.1.4 基本特征………………………………………………………………………… 39
2.1.5 總體架構………………………………………………………………………… 40
2.2 戰(zhàn)略層建設及運行……………………………………………………………………… 41
2.2.1 戰(zhàn)略層的架構…………………………………………………………………… 41
2.2.2 戰(zhàn)略層的作用對象……………………………………………………………… 42
2.2.3 戰(zhàn)略層的構成要素……………………………………………………………… 43
2.2.4 戰(zhàn)略層的運行流程……………………………………………………………… 45
2.3 組織層建設及運行……………………………………………………………………… 46
2.3.1 組織層的架構…………………………………………………………………… 46
2.3.2 組織層的作用對象……………………………………………………………… 47
2.3.3 組織層的構成要素……………………………………………………………… 48
2.3.4 組織層的運行流程……………………………………………………………… 59
2.4 項目層建設及運行……………………………………………………………………… 60
2.4.1 項目層的架構…………………………………………………………………… 60
2.4.2 項目層的作用對象……………………………………………………………… 62
2.4.3 項目層的構成要素……………………………………………………………… 65
2.4.4 項目層的運行流程……………………………………………………………… 72
2.5 產品層建設及運行……………………………………………………………………… 75
2.5.1 產品層的架構…………………………………………………………………… 75
2.5.2 產品層的作用對象……………………………………………………………… 76
2.5.3 產品層的構成要素……………………………………………………………… 77
2.5.4 產品層的運行流程……………………………………………………………… 77
2.6 數據層建設及運行……………………………………………………………………… 78
2.6.1 數據層的架構…………………………………………………………………… 78
2.6.2 數據層的作用對象…………………………………………………………… 79
2.6.3 數據層的構成要素……………………………………………………………… 80
2.6.4 數據層的運行流程……………………………………………………………… 82
2.7 管控運行模式…………………………………………………………………………… 86
2.7.1 三級管控管理…………………………………………………………………… 86
2.7.2 相關關系………………………………………………………………………… 89
2.7.3 建設要求………………………………………………………………………… 89
第3章　航天質量系統(tǒng)工程管理方法的創(chuàng)新實踐… …………………………… 91
3.1 以高質量保證成功為核心引領質量管理創(chuàng)新發(fā)展…………………………………… 93
3.1.1 “三高”發(fā)展的內在邏輯與關系……………………………………………… 93
3.1.2 “高質量保證成功”的基本內涵……………………………………………… 94
3.1.3 “高質量保證成功”的指標體系……………………………………………… 97
3.2 以技術風險為主線實施全過程風險辨識與控制…………………………………… 107
3.2.1 航天型號發(fā)射失利的內在邏輯……………………………………………… 108
3.2.2 航天型號成敗型技術風險辨識與控制……………………………………… 114
3.2.3 航天產品成功數據包絡分析方法…………………………………………… 140
3.3 以“三個面向”為重點拓展質量問題歸零的內涵………………………………… 146
3.3.1 航天質量問題“雙五條”歸零方法………………………………………… 148
3.3.2 新時期對航天產品質量問題歸零工作的新認識…………………………… 158
3.3.3 航天產品“三個面向”質量分析方法……………………………………… 162
3.4 以產品化轉型為契機推動質量管理模式變革……………………………………… 167
3.4.1 產品化工作發(fā)展歷程………………………………………………………… 168
3.4.2 產品化工作體系構建………………………………………………………… 169
3.4.3 產品化工作模式及隊伍配置………………………………………………… 171
3.5… 以合格率提升和穩(wěn)定性控制為重點提升產品質量………………………………… 176
3.5.1 合格率提升與穩(wěn)定性控制現(xiàn)狀分析………………………………………… 177
3.5.2 合格率提升與穩(wěn)定性控制工作模型………………………………………… 177
3.5.3 合格率提升與穩(wěn)定性控制實施方法………………………………………… 181
3.5.4 工作機制建設………………………………………………………………… 182
3.6 以質量為中心提升航天型號全級次供應商管理水平……………………………… 183
3.6.1 全級次供應商管理的概念和內涵…………………………………………… 183
3.6.2 全級次供應商穿透式管理…………………………………………………… 187
3.6.3 供應商質量保證能力要求…………………………………………………… 195
3.6.4 供應商績效評價……………………………………………………………… 202
3.6.5 供應鏈風險識別與評價方法………………………………………………… 206
3.7 以卓越標準體系建設為引領不斷提升質量管理水平……………………………… 210
3.7.1 卓越標準體系建設需求分析………………………………………………… 210
3.7.2 卓越標準體系建設總體思路………………………………………………… 212
3.7.3 卓越標準體系內涵…………………………………………………………… 214
3.7.4 卓越標準體系建設與運行管理……………………………………………… 215
3.8… 以評估為手段推進航天精益質量管理體系的持續(xù)改進…………………………… 219
3.8.1 航天精益質量管理體系評估………………………………………………… 220
3.8.2 航天型號獨立評估…………………………………………………………… 231
3.9… 以一體化質量監(jiān)督為保障促進質量管理要求的末端落實………………………… 240
3.9.1 航天質量監(jiān)督發(fā)展歷程……………………………………………………… 240
3.9.2 一體化質量監(jiān)督體系構建與運行…………………………………………… 241
第4章　航天質量系統(tǒng)工程的管理實踐… …………………………………… 255
4.1 航天電子精益質量管理體系建設實踐……………………………………………… 257
4.1.1 建設背景……………………………………………………………………… 257
4.1.2 體系建設總體思路…………………………………………………………… 258
4.1.3 體系建設重點內容…………………………………………………………… 258
4.1.4 工作成效……………………………………………………………………… 274
4.2 液體火箭發(fā)動機產品保證體系建設實踐…………………………………………… 275
4.2.1 建設背景……………………………………………………………………… 276
4.2.2 產品保證體系建設目標……………………………………………………… 276
4.2.3 產品保證體系構成…………………………………………………………… 277
4.2.4 產品保證要素………………………………………………………………… 278
4.2.5 產品保證體系建設情況……………………………………………………… 280
4.2.6 產品保證實施情況…………………………………………………………… 282
4.2.7 工作成效……………………………………………………………………… 283
4.3 面向專業(yè)產品發(fā)展的產品化工作實踐……………………………………………… 283
4.3.1 概述…………………………………………………………………………… 284
4.3.2 具體做法……………………………………………………………………… 284
4.3.3 工作成效……………………………………………………………………… 287
4.4 航天產品合格率與穩(wěn)定性提升實踐………………………………………………… 288
4.4.1 概述…………………………………………………………………………… 288
4.4.2 具體做法……………………………………………………………………… 288
4.4.3 工作成效……………………………………………………………………… 290
4.5 航天產品標準化建設實踐…………………………………………………………… 290
4.5.1 概述…………………………………………………………………………… 290
4.5.2 具體做法……………………………………………………………………… 291
4.5.3 工作成效……………………………………………………………………… 293
4.6 航天型號風險辨識與控制實踐……………………………………………………… 294
4.6.1 航天產品主要風險因素辨識與控制………………………………………… 294
4.6.2 中國運載火箭技術研究院風險辨識與控制實踐…………………………… 299
4.6.3 中國空間技術研究院風險辨識與控制實踐………………………………… 302
4.6.4 上海航天技術研究院風險辨識與控制實踐………………………………… 304
4.7 航天工程質量管理數字化創(chuàng)新與實踐……………………………………………… 306
4.7.1 數字化轉型是航天高質量發(fā)展的必然選擇………………………………… 306
4.7.2 數字航天建設為航天高質量發(fā)展賦能……………………………………… 307
4.7.3 質量管理數字化創(chuàng)新實踐為成功夯實基礎………………………………… 309
4.7.4 航天工程質量管理數字化取得豐碩成果…………………………………… 311
參考文獻………………………………………………………………………… 313
結束語…………………………………………………………………………… 315