12.4領(lǐng)導(dǎo)小組——阿超的軟件開發(fā)觀點(diǎn)和管理理念

　　阿超建立了一個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，成員就是項(xiàng)目各個(gè)小組的組長(zhǎng)。

　　第一次領(lǐng)導(dǎo)小組開會(huì)，議題是分析團(tuán)隊(duì)的反饋，討論如何能提高士氣。

　　大家：如果做出一兩個(gè)成功的項(xiàng)目，士氣就上來了。阿超，你在外面混了這些年，做軟件的秘訣給我們講講。

　　阿超：沒有什么秘訣，只不過是看到過不少失敗的教訓(xùn)和一些成功的經(jīng)驗(yàn)，我們只要避免犯一些愚蠢的錯(cuò)誤就行了。做軟件還是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的事情，我對(duì)軟件工程的理解是：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，在軟件行業(yè)中，人是第一要素。我的核心思想是：直奔主題，精簡(jiǎn)過程。

　　一個(gè)軟件的開發(fā)過程包括下面三個(gè)部分：

　?。?）設(shè)計(jì)（弄清楚要做什么和怎么做）。

　?。?）實(shí)現(xiàn)（開始去做）。

　?。?）測(cè)試（驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)的結(jié)果）。

　　阿超：因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目是一個(gè)按日期交付的項(xiàng)目（日期驅(qū)動(dòng)），我們必須按時(shí)交貨，當(dāng)然“貨物”的具體質(zhì)量不一定確定。我們的網(wǎng)站到時(shí)候不一定要十全十美，但是必須能夠運(yùn)行，能夠支持大量用戶同時(shí)訪問。

　　阿杰：阿超，拋開這些驅(qū)動(dòng)的因素不談，如果項(xiàng)目到了預(yù)定時(shí)間沒有完成，怎么辦？一個(gè)類似的問題是：如果里程碑到期了，任務(wù)并沒有完成，是延長(zhǎng)里程碑的時(shí)間以希望完成所有任務(wù)，還是把不能完成的任務(wù)挪到下一個(gè)里程碑，以保證目前里程碑的按期完成？

　　阿超：?jiǎn)柕煤?，如果我們的?xiàng)目適合用敏捷開發(fā)方法的話，項(xiàng)目到了時(shí)間，就把沒完成的功能都砍掉，希望下一個(gè)迭代再把這些功能完成。

　　大栓：當(dāng)然這話說起來容易，真正做起來就難了。

　　阿超：這要具體問題具體分析，主要取決于項(xiàng)目的特點(diǎn)。

　　大牛：我還有一個(gè)問題，我們以前在做項(xiàng)目的時(shí)候，發(fā)生了不少爭(zhēng)論，我理解大家都是從項(xiàng)目的利益出發(fā)，但是我們吵得很厲害，誰也不能說服誰，也傷了和氣，我想問問大家，難道我們還要這樣吵下去么？

　　阿超：有一個(gè)方法，大家可以試一試，有沒有聽說過“銀彈”？

　　大栓：這不就是軟件工程中傳說的一勞永逸的解決方案？

　　阿超：那樣一勞永逸的解決方案是不存在的。我說銀彈是小規(guī)模的，有的團(tuán)隊(duì)為了快速解決糾紛，平衡各個(gè)部門的影響，給每個(gè)管理人員少量的“銀彈”，二三枚而已。在“公說公有理，婆說婆有理”的情況下，誰用了銀彈，就得聽誰的。例如：大栓認(rèn)為必須修改某一個(gè)缺陷，但是別人都不同意，大栓覺得根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)，覺得如果不修改，必然會(huì)出問題，于是他就用了“銀彈”，銀彈一出，大家都不得不同意執(zhí)行大栓的意見。當(dāng)然大栓的銀彈就少了一枚。以后在別的議題上，別人用銀彈的機(jī)會(huì)就更多了，大栓的影響力相對(duì)的就會(huì)下降。

　　這樣的辦法的另一個(gè)作用是為了避免所謂“分析麻痹”的情況出現(xiàn)，有時(shí)大家對(duì)某個(gè)問題都拿不定主意，然后也不能說服所有人，有些團(tuán)隊(duì)會(huì)不斷地開會(huì)討論分析問題，遲遲沒有實(shí)際行動(dòng)，這時(shí)，一顆銀彈可以擺脫這種麻痹，使團(tuán)隊(duì)停止坐而論道。

　　當(dāng)然，我們不能簡(jiǎn)單地用“銀彈”來取代對(duì)問題全面的討論。不能一上來就是一顆銀彈——這事兒不用討論了，我已用“銀彈”搞定！