13.6項(xiàng)目管理到底管啥

　　在頭碰頭會(huì)議上：

　　阿亨：我們一起做項(xiàng)目都是大家一起上，項(xiàng)目管理的書也看了，但是說(shuō)實(shí)話，我覺(jué)得和實(shí)際差得太遠(yuǎn)。你說(shuō)我們每周有8小時(shí)用于管理，這8小時(shí)里我們都要干什么？

　　阿超：這就牽涉到項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目中的角色問(wèn)題，在一個(gè)多層次的團(tuán)隊(duì)中，以前的管理人員事實(shí)上是扮演一個(gè)“抄表員”的角色。他們總是不停地問(wèn)各個(gè)員工：“你干完了嗎“？然后把個(gè)人和小組的進(jìn)展逐級(jí)上報(bào)，上級(jí)要是問(wèn)到一些細(xì)節(jié)，管理人員又得回頭來(lái)問(wèn)各個(gè)員工，再上報(bào)上去。

　　現(xiàn)在有了TFS，所有的項(xiàng)目進(jìn)展的數(shù)據(jù)都一覽無(wú)遺，管理人員就能從“抄表員”的角色中解放出來(lái)，把精力放在如何能更有效地推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展的方面。例如：

　?。?）和員工一起，分析場(chǎng)景和QOS的需求，估計(jì)成本。

　?。?）會(huì)診缺陷。

　　（3）掌控項(xiàng)目的走向，分析項(xiàng)目目前的速度，然后得出結(jié)論：如果我們按照目前的速度進(jìn)行的話，到時(shí)間我們只能交付60%的任務(wù)。

　?。?）數(shù)據(jù)分析，有些任務(wù)為什么會(huì)比預(yù)期多花很多時(shí)間？是員工的技術(shù)問(wèn)題，還是管理層有不切實(shí)際的期望和壓力，或者我們有另外的技術(shù)因素沒(méi)有考慮？

　?。?）發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，要發(fā)現(xiàn)什么東西還沒(méi)有做，它們對(duì)項(xiàng)目的影響——例如突然發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有考慮項(xiàng)目的國(guó)際化。

　?。?）對(duì)于日期驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目，建立和維護(hù)一個(gè)粗略的進(jìn)度可行性分析——我們能否在某年/月/日之前交付。當(dāng)別人都在埋頭苦干的時(shí)候，管理人員要時(shí)不時(shí)抬起頭來(lái)看看。

　　阿亨：要做到這么多，我們每周8小時(shí)看來(lái)是不夠的！