目錄·序言

15.9 蘿卜白菜,各有所愛

移山之道:VSTS軟件開發(fā)指南 作者:鄒欣


  15.9 蘿卜白菜,各有所愛

  項(xiàng)目進(jìn)行了一段時(shí)間,TFS上也積累了不少數(shù)據(jù)。大拴做了“數(shù)據(jù)挖掘”,整理出來一些統(tǒng)計(jì)信息。在頭碰頭會(huì)議上匯報(bào)。

  大牛:哇塞!看起來UI組的這位哥們是冠軍呀,他的bug數(shù)量約等于所有其他成員的總和。

  二柱:那是有客觀原因的,你可能不知道他的工作量是最大的。

  阿亨:那也不能因此產(chǎn)生這么多小強(qiáng),而讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度停下來吧。

  二柱:別人工作得這么辛苦,我倒是不太忍心再批評(píng)他。阿超,其實(shí)我覺得我們應(yīng)該鼓勵(lì)成員多做貢獻(xiàn),錯(cuò)誤總是難免的,但是你知道他上星期完成了兩個(gè)功能,明顯比別人快多了。別的同事和他一比,就慢多了。

  阿亨:我不太同意,從TFS的數(shù)據(jù)來看,他的bug數(shù)量遠(yuǎn)比別人多,而且不少bug都有一段時(shí)間了,你說的“慢”的人,好像沒有多少bug,也是差不多按期完成的。

  大牛:問題是你希望團(tuán)隊(duì)里是“蘿卜快了不洗泥”類型,還是“慢工出細(xì)活”類型?

  阿超:我有一個(gè)故事,假設(shè)團(tuán)隊(duì)里來了兩位年輕人,嗯,就叫“蘿卜”和“白菜”。

  蘿卜做事很快,是“蘿卜快了不洗泥”類型;白菜是“慢工出細(xì)活”類型。

  分配了任務(wù)后,蘿卜很快就說做好了做好了!白菜還在吭哧吭哧的和PM/Test討論。

  領(lǐng)導(dǎo)很高興,讓蘿卜去做更多的事。開發(fā)階段結(jié)束了,蘿卜比白菜多做了不少功能。穩(wěn)定階段開始了。大家發(fā)現(xiàn)蘿卜負(fù)責(zé)的功能出了很多問題,白菜的模塊倒是比較穩(wěn)定。然后蘿卜在團(tuán)隊(duì)中的曝光率很高,很多問題都在等著他解決,從統(tǒng)計(jì)上看,他也修復(fù)了不少缺陷。白菜結(jié)束了自己模塊的工作,開始幫助其他人,由于不熟悉其他人的模塊,白菜修復(fù)的缺陷不多。由于蘿卜的設(shè)計(jì)有缺陷,導(dǎo)致模塊非常復(fù)雜,蘿卜也成了唯一了解他的模塊的開發(fā)人員。項(xiàng)目最后階段,幾乎都是蘿卜工作得最晚,把最后幾個(gè)缺陷修復(fù)了。領(lǐng)導(dǎo)們說:有問題,找蘿卜!

  項(xiàng)目結(jié)束了,開始了績效考核,領(lǐng)導(dǎo)A認(rèn)為白菜績效不錯(cuò),模塊按時(shí)完成,沒有大多問題,然后還能幫助其他成員;領(lǐng)導(dǎo)B認(rèn)為蘿卜是超級(jí)明星:第一個(gè)完成模塊,修復(fù)的缺陷最多,而且掌握了最復(fù)雜的模塊,離開他不行,工作得也很晚,有突出貢獻(xiàn)。至于白菜,領(lǐng)導(dǎo)B沒感覺他做了啥,僅僅是按要求完成任務(wù)了。

  蘿卜白菜,各有所愛。那蘿卜和白菜誰該得到獎(jiǎng)勵(lì),誰該得到批評(píng)呢?

  假如領(lǐng)導(dǎo)B的評(píng)價(jià)方式占了上風(fēng),蘿卜得到獎(jiǎng)勵(lì),白菜離開了團(tuán)隊(duì),你覺得下一個(gè)版本會(huì)出現(xiàn)什么情況?

  阿杰:我估計(jì)蘿卜會(huì)成為“構(gòu)建大師”,每天忙得不可開交。然而項(xiàng)目進(jìn)展不一定會(huì)像以前那樣順利……

  二柱:有人會(huì)懷念白菜。

  大牛:你的意思是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者文化決定了團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格。但是當(dāng)前該怎么辦呢?

  阿超:所以我們要讓“蘿卜快了不洗泥”的人慢下來,這樣能減少他們的危害。

  大牛:授予他們“蘿卜大師”的稱號(hào)?

  阿超:恐怕不靈了,我們要胡蘿卜和大棒并用。

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