問(wèn)題1：您覺(jué)得該如何將細(xì)節(jié)管理引入政府管理中去？

　　答：我給一些地方政府講課時(shí)，我建議他們把企業(yè)管理的理念引入政府管理中去。市長(zhǎng)是一座城市的CEO，他需要把城市的人力、財(cái)力、物力等資源優(yōu)化、提升，這和企業(yè)管理有很多相通之處。我還建議政府實(shí)行報(bào)表制度，用數(shù)據(jù)來(lái)考核。公務(wù)員也要進(jìn)行職業(yè)化訓(xùn)練。同時(shí)，政府管理要有時(shí)間成本概念，領(lǐng)導(dǎo)講話不要講“正確的廢話和空話”，這只是在浪費(fèi)政府體系的時(shí)間。溫總理講：開(kāi)短會(huì)，講短話，開(kāi)解決問(wèn)題的會(huì)，講有實(shí)際內(nèi)容的話。求真務(wù)實(shí)，落在實(shí)處，把細(xì)節(jié)處理好，辦人民群眾的“小”事。

　　(根據(jù)《深圳晶報(bào)》采訪整理)問(wèn)題2：我們國(guó)家現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，國(guó)際社會(huì)對(duì)此有贊譽(yù)有批評(píng)，您是怎么看的呢？

　　答：這事實(shí)上是個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的問(wèn)題，或者是個(gè)政治性的問(wèn)題，我一般都回避政治的問(wèn)題，但是作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的問(wèn)題，我想圍繞你說(shuō)的問(wèn)題談幾個(gè)我所知道的狀況。

　　第一，中國(guó)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，不是所有的人都?xì)g迎的。一些國(guó)家對(duì)中國(guó)的這種高速增長(zhǎng)抱著深刻的擔(dān)憂，西方現(xiàn)在有一個(gè)理論，叫做黃禍，就是黃種人的災(zāi)禍。認(rèn)為中國(guó)高速增長(zhǎng)之后，一旦達(dá)到了日本那樣的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，中國(guó)人一定會(huì)稱霸的。尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家和快速發(fā)展的資本主義國(guó)家，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)抱著一種偏見(jiàn)，用我的話來(lái)講就是妒忌。

　　第二，中國(guó)在高速增長(zhǎng)的同時(shí)，帶來(lái)了很大的破壞和浪費(fèi)，第一個(gè)是對(duì)環(huán)境的破壞，第二個(gè)是對(duì)能源的浪費(fèi)，第三個(gè)是對(duì)人性的破壞。

　　2006年重慶的干旱，很多科學(xué)家分析，是跟水利建設(shè)不恰當(dāng)有關(guān)系。當(dāng)然這個(gè)我不懂。但是我們可以隱隱約約地感覺(jué)到，自然界有些東西總是相連的，我們?cè)诟咚僭鲩L(zhǎng)、快速建設(shè)的同時(shí)，環(huán)境遭到了很大的破壞，反過(guò)來(lái)自然界也會(huì)給以無(wú)情的回?fù)?，各種自然災(zāi)害多數(shù)都是環(huán)境破壞引起的。2005年，中國(guó)消耗了全球12％的能源，卻只創(chuàng)造了全球42%的GDP，說(shuō)明極大浪費(fèi)了能源，能源使用不平衡。中國(guó)是全球第二大石油消耗國(guó)，僅次于美國(guó)，2004年中國(guó)消耗了全球新增長(zhǎng)的石油的1/3。現(xiàn)在中國(guó)一美元的產(chǎn)值所使用的能源是德國(guó)和法國(guó)的77倍，是日本的114倍。所以很多國(guó)家對(duì)我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的破壞持反對(duì)和批評(píng)態(tài)度。

　　這種批評(píng)不全是錯(cuò)的，也不全是出于政治的目的，確實(shí)有很多是全球共同的呼聲。我們應(yīng)該實(shí)事求是地檢討自己，虛心接受。因?yàn)榈厍蛑挥幸粋€(gè)。

　　我最近準(zhǔn)備寫(xiě)一篇文章，就是關(guān)于到底有幾個(gè)地球的問(wèn)題。我相信這最終是人類一個(gè)比管理學(xué)、比政治、比國(guó)家要重要的問(wèn)題。

　　我甚至個(gè)人大膽地預(yù)測(cè)，到了2009年之后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度，一定會(huì)下降到五個(gè)百分點(diǎn)左右，絕對(duì)不會(huì)保持九個(gè)點(diǎn)的增長(zhǎng)。因?yàn)槿绻僖云茐沫h(huán)境、高耗能為代價(jià)來(lái)?yè)Q取我們經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，是對(duì)我們后代極不負(fù)責(zé)任的一種態(tài)度，將遭到全社會(huì)的譴責(zé)。我們知道，中國(guó)現(xiàn)在很多的基礎(chǔ)能源是非常缺乏的，比如石油只占全球人均水平的1/2，淡水只占全球人均水平的1/6，煤炭占全球人均水平的1/4，中國(guó)資源的匱乏是非常明顯的。所以2006年中央經(jīng)濟(jì)政策已經(jīng)有所調(diào)整，從過(guò)去的“又快又好”到“又好又快”。相信我們不久就會(huì)走出“三高一低”的樊籬，得到國(guó)際社會(huì)的一致好評(píng)。

　?。ǜ鶕?jù)天水蘭天集團(tuán)討論會(huì)上的提問(wèn)整理）問(wèn)題3：現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)規(guī)則還不完善，我們?nèi)绻侠蠈?shí)實(shí)遵守規(guī)則是不是反而會(huì)被驅(qū)逐出局？我們應(yīng)該怎么做呢？

　　答：關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我們應(yīng)該從三個(gè)層面來(lái)思考，第一，我認(rèn)為國(guó)家和企業(yè)，以及企業(yè)的員工，未來(lái)必然全面走向規(guī)范化的管理。這個(gè)趨勢(shì)不會(huì)變。到底多長(zhǎng)時(shí)間能形成不好說(shuō)，但是我可以這么說(shuō)，絕對(duì)不會(huì)超過(guò)十年。因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展速度絕對(duì)不是過(guò)去那種加法的概念，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，新的技術(shù)的革命，帶來(lái)人類思維方式的變化，經(jīng)濟(jì)成幾何數(shù)增長(zhǎng)，這種快速的增長(zhǎng)只有靠規(guī)則來(lái)管理才能持續(xù)前進(jìn)。所以我相信不出十年，中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)，一定是以遵守規(guī)則為前提條件的，只有遵守規(guī)則才能生存發(fā)展。