的語言，別人聽起來會順耳一些。當一個人需要把別人的態(tài)度從否定改變到肯定時，幽默具有很強的說服力。當一個人與他人關系緊張時，即使在一觸即發(fā)的關鍵時刻，幽默可以使彼此從容地擺脫不愉快的窘境或消除矛盾。所以，幽默是交際的潤滑劑。善于幽默的人，朋友往往也多。因為幽默，初次與陌生人見面的時候會給對方留下較為深刻的印象，這對于身在職場中的人來說是一件很好的事情，因為說不定哪一天你就會有求于別人。善于幽默的人平易近人，比較容易與他人相處，也比較有利于建立持久牢固的人際關系。在交際中，幽默還具有化干戈為玉帛的作用。人是復雜的動物，個性脾氣迥然不同，在交往中發(fā)生沖突在所難免。有時候僅僅因為一些小事就會使人陷入尷尬的境地，這時候，幽默就能夠派上用場了，一兩句幽默的話往往能使緊張的氣氛輕松下來。幽默能使人急中生智，化解困境，或者從危險的境地脫身，創(chuàng)造性地、完善地解決問題。凡是具有較高情商的人，都善于用幽默來應付緊急情況。幽默還具有自我激勵的作用。人們可運用幽默來增強活力，從幽默中汲取力量來應付任何困境，擺脫種種煩惱。對于阿Q式的幽默，人們往往抱以不屑甚至鄙夷的態(tài)度，其實不然，在某些時候它卻能起到積極的作用，至少不會在陷入低谷的時候?qū)に酪捇?，而是通過自我激勵的方法使自己保持一份愉快的心情。這種幽默使人不會陷入絕望。一個不懂幽默的人，就不懂調(diào)節(jié)情緒的方法，所遇到的困難越多，他的情緒也越容易消沉。因此，面對困難重重的人生，必須培養(yǎng)和訓練自己的幽默感。172

注意你的社交禮儀有很多人都非常羨慕那些有風度、有氣質(zhì)、待人彬彬有禮的人，并且渴望著自己有一天也可以成為那樣被人羨慕、受人尊敬的人?？墒牵瑓s很少有人去認真、仔細地思考過，他們怎么才能成為那樣具有風度和氣質(zhì)且待人彬彬有禮的人呢？其實，那些人之所以在人群中顯得與眾不同，顯得耀眼，全是因為他們獨有的人格魅力，那是一種由內(nèi)而外散發(fā)出來的韻味，而"知禮"便是促成這種魅力的重要因素。正是因為他們注意一些禮儀上極為細小的問題，才有意想不到的收獲。無論何時何地，他們都會以最恰當?shù)姆绞饺ゴ私游?。這個時候，"禮"就已經(jīng)變成了他們生命的一部分，完全不能割裂，也不會割裂了。他們把禮儀當作是人際交往中的一種藝術，是人與人之間溝通的橋梁。禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀是一種高尚、美好的行為方式，它可以凈化人的心靈，陶冶人的情操，提高人的品味，完善人的人生。一個人講究禮儀，會使自己心胸豁達，謙虛誠懇，遵守紀律，樂于助人。在禮儀的陶下，人們的修養(yǎng)會自覺地提高，改正缺點，成為一個道德高尚的人。俗話說："禮多人不怪"。人際交往，貴在有禮。加強個人禮儀修養(yǎng)，173

處處注重禮儀，定能使你在社會交往中左右逢源，無往不利；使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦，應為禮儀之民。知書達理，待人以禮，是當代男士的一個基本素養(yǎng)。作為一個公司的領導者也好，作為一個普通的職員也好，都要與別人打交道，這就不可避免地涉及到禮儀的問題。作為一個領導者，與你打交道的對象一般都是這個級別的，這時你不僅僅是你自己，同時也代表公司的形象，良好的禮節(jié)素養(yǎng)能夠給交流營造一個健康的良好的環(huán)境，給別人一種有禮貌的、親切的感覺，這樣往往能夠達到事半功倍的效果。反之，則會給別人一種比較差的印象，這個時候想再挽回，則要花費更多的力氣。作為一個普通職工，與同事相處，你代表個人，有時你也要代表企業(yè)，不同的角色往往有不同的社交禮儀，有時還要根據(jù)對方的身份地位適當調(diào)整自己的言行。社交禮儀如此重要，它時刻就在你的身邊，你是否意識到了呢？握手的時候該怎么辦？長者優(yōu)先、女士優(yōu)先、職位高者優(yōu)先，如果在和這三種類型的人握手的時候，一定記得要他們先伸出手才可伸手相握。另外，握手時不能東張西望，不能戴手套以及交叉握手等。在向別人作自我介紹的時候又該如何？可以使用一些禮貌用語，比如"對不起"，"請允許我打擾一下"等等，介紹要言簡意賅，要褒貶得當。在介紹他人時要起立，不能坐著，不要顛倒順序，隨便介紹，也不能用手指指著某人，不能隨便開玩笑。交談的時候怎樣做最好？先進行適當?shù)暮眩駪B(tài)專注，把目光盯174

著說話者領結的部分，這樣既避免了直視的尷尬，又讓對方覺得你在認真聽他說話。在傾聽對方說話的時候，不要輕易打斷對方的談話，同時要做出輕微點頭等附和性動作。社交禮儀是一門深厚的學問，在競爭激烈的社會，如果要想做一名成功的紳士，一定要注意你的社交禮儀。你想成為一名紳士嗎？下面的清單列出了一名紳士不需別人提醒就能自覺做到的事情：為他人打開門。讓女孩先進屋。幫助別人搬運重物。在適當?shù)臅r候摘下自己的帽子。主動同朋友的父母交談。不說臟話。讓別人先走出電梯。進屋后，幫助女士脫下外衣。在被介紹時，主動同人握手。不要不修邊幅一名碩士畢業(yè)生接到了一家大型公司的面試通知，讓他星期日上午9點到公司所在地參加面試，并接受有關專業(yè)知識方面的考核。175