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第32節(jié):不要變成敵人

35歲前要培養(yǎng)的66種明智思維 作者:文泉杰 著


012 即使不是朋友,也不要變成敵人

  在職場上混久了的人都有這樣一個深刻的體驗,要想和同事成為掏心窩的朋友是很難的,與同事的關(guān)系多是利益關(guān)系,有共同利益的就統(tǒng)一戰(zhàn)線,沒有共同利益的就井水不犯河水,有沖突利益的就針鋒相對。今天兩個人在一起工作,有說有笑,明天也許就各奔東西。職場缺少真正的友誼,這也是職場人士不想工作,在工作中得不到快樂的原因之一。但是,為了更好的生活,我們還得工作。如果你想在職場上一帆風(fēng)順,法寶就是,無論是誰,即使是你非常討厭的人,如果成不了朋友,也不要變成敵人。因為,誰也無法料到明天將會怎樣。
  這是我們經(jīng)常犯的一個錯誤:只和與自己有利益相關(guān)的人交朋友,對與自己利益無關(guān)的人不聞不問,看不上眼的甚至還和他作對。結(jié)果,我們就在這摔了大跟頭。
  某樓盤售樓小姐小張來公司已經(jīng)快一個月了,一筆單都沒有簽。小張心急如焚,如果到月底還賣不出一套房,就要被老板炒魷魚。公司實行的是末位淘汰制,非常殘酷。
  這天,來了一位大客戶,他暗示小張想要購買一套商務(wù)寫字間。
  小張信心十足,暗下決心一定要拿下這筆業(yè)務(wù),如果成功了,不但不會炒魷魚,還會得到很高的提成。
  因此,面對客戶各種各樣的提問,小張極其耐心地為他解答,有的問題客戶問了一遍又一遍,要是平時小張早就翻臉了。
  小張看時機已到,就禮貌地問:“請問先生現(xiàn)在可以去簽單了嗎?”
  哪知客戶馬上回答道:“我不買……”
  還沒等客戶把話說完,小張就氣不打一處來,自己費了多少口舌他竟然說不買!這不純粹是拿我開涮嘛!小張憤怒地說:“你這人怎么這樣。不買在這里瞎湊什么熱鬧?你知道你耽誤了我多少時間!真是氣死我了!”
  等小張發(fā)泄完了,客戶接著說:“沒有想到你的素質(zhì)這么差。今天我來這本來就是為朋友看房的,是我的朋友要買。本來我已經(jīng)打算向我的朋友推薦這里了,但現(xiàn)在你既然這樣說,我想我只好另做打算了?!?br />  小張后悔不已,想挽回這次損失,但為時已晚,客戶已經(jīng)揚長而去了。
  有的銷售人員費了九牛二虎之力,一旦沒能與顧客達(dá)成交易,就翻臉不認(rèn)人,把朋友一下子變成敵人,態(tài)度來了一個180度的轉(zhuǎn)彎,往往導(dǎo)致更大的損失。小張就是這樣的一個人。小張的故事告訴我們,如果成不了朋友,也不要變成敵人,買賣不成仁義在。這次失敗了,下次或許會成功。不要放棄任何機會。如果變成敵人,你就永遠(yuǎn)沒有機會了,甚至還會招來禍害。
  我們再來舉個例子,你是怎樣對待公司里的那些一般的行政人員的呢?你可能會這樣想,我只要做好自己的事情,在公司里只要盡心盡力,贏得上司的賞識和老總的歡心,加薪提升就指日可待了,而對那些普通的員工,沒有必要給予應(yīng)有的尊重和禮貌,平日對他們指手畫腳,急躁起來甚至?xí)λ麄冾U指氣使,拍桌瞪眼。朋友,如果你是這樣想的,勸你趕快停止。你應(yīng)該明白,有些辦公室人員的職位雖然不高,權(quán)力也不怎么大,跟你也沒什么直接的工作關(guān)系,但是,他們所處的地位卻非常重要,他們的影響無處不在。他們的資歷比你高,辦公室風(fēng)浪經(jīng)歷的比你多,要在你身上找點毛病、失誤,實在是易如反掌。所以,即使你不喜歡他們,也不要得罪他們,他們的潛能會讓你大吃一驚,甚至影響到你的業(yè)績和升遷。

  小安是一個嫉惡如仇的人,性子比較直,有什么說什么,看誰不順眼就說誰。
  有一次,單位里來了一個新同事,做信息工作。小安一點也看不慣這位新同事,因為他整天在上班的時間天南海北的瞎扯。其他人也沒怎么樣,有的人隨便附和幾句,有的人充耳不聞,只有小安見一次說一次。小安的另外一個同事勸小安,能忍則忍,不要管那么多閑事,以免日后招來麻煩。但小安卻固執(zhí)己見,認(rèn)為像他這樣的人就應(yīng)該被解雇。有幾次,小安態(tài)度惡劣地警告新同事上班的時間不要大聲喧嘩,新同事表面上接受小安的意見,但私下里卻懷恨在心,并伺機報復(fù)。
  突然有一天,小安被老板叫到辦公室,老板說:“你被解雇了?!?br />  小安莫名其妙,老板于是把小安上網(wǎng)聊天時的一次聊天記錄調(diào)了出來,小安全明白了,在那次聊天時小安說了老板的一些壞話,結(jié)果被新同事發(fā)現(xiàn)了,他為了報復(fù)小安就把聊天記錄調(diào)出來發(fā)給了老板。
  在信息時代里,信息就是公司的資本和生命,小安恰恰忽略了這一點,覺得新同事只不過是一個信息技術(shù)人員,怎么也不會與自己發(fā)生什么關(guān)系。實質(zhì)上,新同事不僅管理全公司的電腦系統(tǒng),而且還掌握著公司最機密的資料,當(dāng)然包括你的一切秘密。只要他們動一動手指,你的所有資料他都會了如指掌,但到那時再明白可就太晚了。
  所以,對公司里任何一個人都不要等閑視之,即使成不了朋友,也不要成為敵人,尤其是對以下幾種職務(wù),更要小心。
  財務(wù)。財務(wù)掌握著經(jīng)濟大權(quán),你的工資就出自財務(wù)之手。別以為財務(wù)部門只是做做財務(wù)報表,開開單據(jù)。在以數(shù)字化生存的時代里,財務(wù)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù),決定著你的預(yù)算大小和業(yè)績優(yōu)劣,財務(wù)人員已經(jīng)從傳統(tǒng)的配角逐漸走入?yún)⑴c決策的權(quán)力核心,他們對各個部門業(yè)務(wù)的熟悉程度簡直會讓你大吃一驚,而對金錢的斤斤計較也使得老板對他們言聽計從。如果你得罪了他們,那你就沒有好果子吃了,他們會找你的麻煩。也許問題最后會得到解決,但因為這個消耗自己的精力可謂得不償失。
  人事。你的第一份簡歷是通過他們的手中傳給老板的,進(jìn)入公司要靠他們,求得生存也靠他們,加薪提升更要靠他們,因為他們無處不在,偶爾遲到、早退也許不算什么,但是只要他們想,隨時隨地都可以揪你的小辮子。因為他們是老板的忠實下屬,你的一切行動他們了如指掌,然后每個月如實匯報給老板。如果你得罪了他們,他們可能會添油加醋地把你的壞表現(xiàn)說給老板。
  秘書。這是一個敏感而又存有爭議的職務(wù),但你完全沒有必要對秘書有什么看法,你只要表現(xiàn)出對她應(yīng)有的尊敬就可以了。除了行政和業(yè)務(wù)主管,秘書絕對是公司的一號人物。他們是老總的親信、參謀,得罪了他們,簡直性命攸關(guān),只要他們在老總面前隨便說上幾句,你的多年努力就會毀于一旦。
  心腹。每個公司或多或少都有一兩個老板的心腹,他們可能是老板的昔日同窗好友,可能是童年伙伴、鄰居,甚至可能是老板的太太、親戚,老板對他們很信任,對他們的意見很重視,如果你得罪了他們,他們往老板那奏上一本,那你就完了。
  除了上面這些,公司里還有很多特殊人物需要我們特別注意。其實,我們不必恐慌,說白了就是一句話,即使你不喜歡不想和他成為朋友,也切記不要讓他成為你的敵人。如果你這樣做了,你就可以相安無事了。

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