原因在哪里？

　　因?yàn)閬嗰R遜采取了一系列方法來(lái)改變?cè)L問(wèn)者在訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)的購(gòu)買體驗(yàn)。

　　如果你公司的轉(zhuǎn)換率不足5％，那么，你可能很想知道如何才能讓訪問(wèn)者成為最終的購(gòu)買者。

　　下面我們將向你介紹幾種最常用、最有效的技巧。

　　1. 清晰地解釋你的公司在做什么、你的產(chǎn)品是什么。有關(guān)公司的簡(jiǎn)介是必不可少的，其間不妨包含各種超鏈接，方便訪問(wèn)者直接找到有關(guān)公司產(chǎn)品的信息。將上述信息放在博客的最頂端是個(gè)不錯(cuò)的想法，因?yàn)檫@是目標(biāo)群體最關(guān)注的。

　　2. 羅列積極的客戶體驗(yàn)。如果將客戶在使用了你的產(chǎn)品和服務(wù)后的滿意評(píng)價(jià)放在博客的右側(cè)(當(dāng)然，同樣要包含有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的鏈接)，這顯然有助于消除訪問(wèn)者所持有的對(duì)產(chǎn)品的各種可能疑慮。你可以通過(guò)調(diào)查訪談了解人們?yōu)槭裁床辉敢赓?gòu)買你的產(chǎn)品，然后將滿意客戶的相關(guān)評(píng)價(jià)清晰地羅列出來(lái)，直接反駁這些常見的理由和原因，你的銷售業(yè)績(jī)也許會(huì)直線上升。記住，不妨在其間夾雜有關(guān)產(chǎn)品的鏈接和有關(guān)購(gòu)買過(guò)程的鏈接，這同樣會(huì)簡(jiǎn)化人們的操作過(guò)程。

　　3. 發(fā)揮高信譽(yù)網(wǎng)站的“杠桿”作用。許多潛在的購(gòu)買者不愿意向陌生(或者不熟悉)的博客提供信用卡信息，也不愿意一次又一次的輸入自己的聯(lián)系方式。如果你的博客恰好屬于陌生(或者不熟悉)的范疇，那么你應(yīng)該借助信譽(yù)良好的商業(yè)網(wǎng)站，因?yàn)樗鼈兛赡苁窃L問(wèn)者最信賴的對(duì)象。舉例來(lái)說(shuō)，Clip-n-Seal公司在自己的博客中使用了兩種最流行、最受歡迎的交易方式，一種是通過(guò)PayPal(PayPal是eBay提供線上付款和收款服務(wù)的子公司推出的一項(xiàng)服務(wù)，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)刷卡方式，即時(shí)付款給對(duì)方)形式(大約有2 000萬(wàn)用戶)，另外一種是通過(guò)亞馬遜(大約有4 000萬(wàn)用戶)。顯然，可以選擇的“杠桿”還很多，雅虎和阿里巴巴也可以作為你“借力使力”的“大樹”。

　　記住，過(guò)猶不及，如果你的營(yíng)銷方式過(guò)于咄咄逼人，事情可能會(huì)適得其反。因此，與其讓整個(gè)博客充斥“現(xiàn)在購(gòu)買”的廣告條，不如簡(jiǎn)化訪問(wèn)者的購(gòu)買過(guò)程。一個(gè)不可逾越的底線是你只需要恰當(dāng)?shù)孛枋鲎约旱漠a(chǎn)品和服務(wù)以及討論客戶如何成功的使用它們就可以了。不妨設(shè)想一下，如果在你的博客中出現(xiàn)“波音公司在使用了我們的產(chǎn)品后一年節(jié)省300萬(wàn)美元”的標(biāo)題，訪問(wèn)者的反應(yīng)會(huì)怎樣？

　　訪問(wèn)量倍增

　　大多數(shù)對(duì)博客流露出濃厚興趣的企業(yè)之前已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站，他們只是希望讓更多的人訪問(wèn)自己而已。他們選擇博客實(shí)在是明智之舉，因?yàn)槭聦?shí)已經(jīng)證明博客可以有效帶動(dòng)傳統(tǒng)網(wǎng)站的訪問(wèn)量。事實(shí)上，許多公司已經(jīng)將博客作為自己營(yíng)銷策略的奠基石。

　　“37signal”是一家提供以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的應(yīng)用產(chǎn)品的公司，旨在幫助更多的企業(yè)有效管理他們的各種項(xiàng)目。除了公司的網(wǎng)站外，這家公司還特意開辟了自己的博客—— “信號(hào)與噪聲”博客。如圖2-2所示。據(jù)公司總裁詹森R26;弗雷德所言，公司的博客比其他任何方式為主頁(yè)帶來(lái)了更多的訪問(wèn)量。不僅如此，“信號(hào)與噪聲”博客每天超過(guò)20 000人的訪問(wèn)量還成為公司銷售收入中最強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)電視廣告、直接郵寄和電子郵件營(yíng)銷！　　

　　資料來(lái)源https:// www.37signals.com/svn/

　　圖2-2 37signal公司的企業(yè)博客

　　該博客的右上角顯示公司的名稱和圖標(biāo)，同時(shí)這也是一個(gè)超級(jí)鏈接—— 訪問(wèn)者點(diǎn)擊它就可以直接鏈接到37signal公司的主頁(yè)上。

　　如果提升銷售業(yè)績(jī)是你選擇博客的最核心的理由的話，那么，你可以從一開始就考慮以下幾個(gè)因素。首先，最好讓你的博客是原來(lái)網(wǎng)站的子域名(或者作為原來(lái)網(wǎng)站的一個(gè)欄目、一個(gè)頻道)。舉例來(lái)說(shuō)，37signal公司的主頁(yè)是www.37signals.com，而它的博客則是www.37signals.com/svn/。顯然，這樣做的目的是為了達(dá)到這樣的效果：一旦訪問(wèn)者鏈接到你的博客上，他們就已經(jīng)跨進(jìn)公司主頁(yè)的疆域范圍之內(nèi)了。這種情況有點(diǎn)像在酒店中開一家風(fēng)味餐廳一樣—— 就餐的人越多，整個(gè)酒店的知名度就越高。

　　當(dāng)然，如果你希望從博客網(wǎng)、中國(guó)博客網(wǎng)、BlogBus、WordPress、和訊博客、Donews、MSN Spaces申請(qǐng)企業(yè)博客，情況就變得有些復(fù)雜了。首先，你需要和當(dāng)前負(fù)責(zé)公司主頁(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)小組聯(lián)系，看看他們是否能夠?qū)⒐拘枨笠浦驳讲┛蜕?；其次，這些簡(jiǎn)易可行、費(fèi)用低廉的博客服務(wù)通常不提供諸如上述例子一樣的二級(jí)域名。或許你已經(jīng)想到了一些更高端的博客工具，這些我們將在第四章中深入討論。

　　你也許希望了解究竟有多少訪問(wèn)者是通過(guò)博客進(jìn)入主頁(yè)的，公司的網(wǎng)管和技術(shù)人員可以利用服務(wù)器登錄日志來(lái)告訴你更多的信息。當(dāng)然，你也可以通過(guò)其他工具實(shí)現(xiàn)這一目的，我們將在本章后面的部分討論這些。