在每章的最后,我們都包含了一個簡單的檢查清單,以幫助CEO和其他經(jīng)理評估企業(yè)的自身狀況。
你所在部門里誰堅持利用IT來改進業(yè)務?
上一次你檢查新的IT開發(fā)能否幫助修正你的商業(yè)模式是在什么時候?
你是否挖掘了最大潛力來為價值鏈上的企業(yè)提供正確的產(chǎn)品和服務?
哪三個價值鏈將決定你今后五年的業(yè)務?你的企業(yè)在價值鏈中的定位正確嗎?
你是否擁有全球范圍標準化的業(yè)務流程?
你是否知道你的關鍵客戶帶來的邊際利潤?
你是否能獲得有關客戶及你們之間活動的所有相關信息—全球范圍的、及時和實時的信息?
你知道你可能失去哪一個客戶嗎?為什么呢?
你是否比你的競爭對手更快意識到市場條件變化?對競爭對手的營銷活動,你能多快做出反應?
你的公司把畫圖板上的構(gòu)想變成貨架上的產(chǎn)品需要多少時間? 你能管理的最快速度是多少?你的組織需要多長時間來整合所接管的業(yè)務單元?
和最強的競爭對手相比,你的信息體系有多成熟?
你使用多少流程和系統(tǒng)來處理訂單?
你的業(yè)務的關鍵成功因素是什么?你用什么關鍵數(shù)字來評估你實現(xiàn)目標的程度?
你的經(jīng)理們是否意識到他所在部門的創(chuàng)新商業(yè)概念?
你的經(jīng)理們是否理解新信息技術的潛力呢,比如在線服務、網(wǎng)頁服務、內(nèi)容管理、移動性、傳感器和執(zhí)行器?
IT是否驅(qū)動你的業(yè)務進行了足夠的創(chuàng)新?
誰對最重要的三個業(yè)務流程負責?
你的公司是否意識到和IT相關的責任?
作為經(jīng)理,你處理的是正確的IT問題嗎?