你想獲得經(jīng)濟(jì)上的成功嗎?如果想,就一定要?jiǎng)?chuàng)造"差異"。很多人都非常努力生活,但老是感嘆不知為什么就是賺不到錢。小時(shí)候,我們從課本上學(xué)到的是"要誠(chéng)實(shí)正直地活著"。但很多人真按照這種教導(dǎo)誠(chéng)實(shí)正直地活了,卻只能過(guò)著勉強(qiáng)度日的人生。到底問(wèn)題出在哪里呢?
當(dāng)然,人還是應(yīng)該誠(chéng)實(shí)正直地生活。如果靠著欺騙或壓榨別人得到了財(cái)富,又有什么意義呢?然而單靠誠(chéng)實(shí)與正直,并不能說(shuō)這個(gè)人的人生就是完整的。
我們生活在資本主義社會(huì),如果不能掌握資本主義社會(huì)運(yùn)作的原理,沒(méi)有方向感地活著,那么無(wú)論再怎么努力誠(chéng)實(shí),也不可能得到想要的結(jié)果。正直與誠(chéng)實(shí)如果失去了方向,也很難煥發(fā)光彩,這就是我們所生活的世界實(shí)際的面貌。
如果希望通過(guò)努力就能獲得相應(yīng)的金錢報(bào)酬,我們應(yīng)該怎么做呢?我認(rèn)為要為自己創(chuàng)造"與眾不同的特點(diǎn)",即"差異"。
不久之前,我看到一個(gè)很有趣的電視節(jié)目,在報(bào)道學(xué)校門前的辣炒年糕店的事。在一所高中門口,共有五家辣炒年糕店,但其中只有一家生意特別好。因?yàn)樗麄冏约洪_(kāi)發(fā)了獨(dú)特口味的醬料,很是吸引高中女生。其他店中吃不到的獨(dú)特口味,也就是這家店"與眾不同的特點(diǎn)"。
不只做生意應(yīng)如此,個(gè)人的職場(chǎng)生涯也應(yīng)如此。韓國(guó)未來(lái)資產(chǎn)投資研究所長(zhǎng)江昌熙說(shuō):"對(duì)于個(gè)人投資者來(lái)說(shuō),資產(chǎn)的運(yùn)用再怎么得心應(yīng)手,也只能算是副業(yè)。一個(gè)人不該在副業(yè)上投入過(guò)多的時(shí)間。如果過(guò)度熱衷于投資,花的時(shí)間比本業(yè)還多,那等于是將收益性最高的資產(chǎn)放著讓它爛。"這位在變動(dòng)激烈的韓國(guó)證券市場(chǎng)打拼了31年,開(kāi)了兩家投資信托公司的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者所講的話,我們不應(yīng)該隨便聽(tīng)聽(tīng)就算了。
那么在職場(chǎng)生涯上的差異化又是什么呢?江所長(zhǎng)認(rèn)為,就是要發(fā)展出自己獨(dú)有的主要專長(zhǎng)。"有時(shí)我會(huì)幫忙出面,向公司推薦打算重新就業(yè)的人。但對(duì)方總是會(huì)問(wèn)我:'這個(gè)人主要的專長(zhǎng)是什么?'這些人常常畢業(yè)于一流的大學(xué),也算是有一定的能力,但因?yàn)闆](méi)有特殊專長(zhǎng),放到哪一個(gè)部門好像都不太對(duì)。"這話說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)。上班族一定要有特殊的技能或?qū)iL(zhǎng),才能創(chuàng)造跟其他人的差異。擁有"與眾不同的特點(diǎn)",才能提高身價(jià),萬(wàn)一必須離開(kāi)原來(lái)公司的時(shí)候也才容易轉(zhuǎn)職。如果不想因?yàn)闆](méi)別的地方可去,即使不滿意還是只能苦著一張臉,窩在原有的工作崗位上,就非得創(chuàng)造"與眾不同的特點(diǎn)",也就是一定要有差異才行。
如果越能培養(yǎng)與其他人的差異,在經(jīng)濟(jì)上得到的報(bào)償也就越大。資本主義的歷史,可以說(shuō)就是創(chuàng)造差異的斗爭(zhēng)歷史。"差異化"這個(gè)詞,我們聽(tīng)都聽(tīng)煩了。甚至有一部分的形象顧問(wèn),認(rèn)為外表上的差異化也是一種競(jìng)爭(zhēng)力,會(huì)建議客戶在形象上也必須和他人不同。
許多管理學(xué)者與顧問(wèn),光是靠叫人創(chuàng)造差異這條定律,就賺得了金錢以及名聲。這是因?yàn)閷?shí)際上能夠創(chuàng)造出差異的個(gè)人與企業(yè)并不太多。
如果想要清楚掌握差異化的原理,可以讀一下東京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)部教授巖井克人的《公司今后將何去何從》這本書(shū)。我之所以在本書(shū)的開(kāi)頭就提到此書(shū),就是因?yàn)閹r井教授對(duì)"差異"的優(yōu)越解說(shuō),引發(fā)了我許多的感想?,F(xiàn)在就讓我們看看這本書(shū)說(shuō)了些什么。
資本主義的原理就是差異的原理
資本主義的歷史,可說(shuō)是操控在具備差異者的手中。不管他們自己有沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),無(wú)法創(chuàng)造差異的企業(yè)或個(gè)人,都不得不退到歷史的后臺(tái)去。所以知名的管理學(xué)大師邁克爾·波特(Michael Porter)斷言:"策略就是差異化。"歷史上,能夠累積巨大財(cái)富的集團(tuán),都運(yùn)用了"差異的原理"。在現(xiàn)代性的工業(yè)化落實(shí)之前的一段時(shí)期,能賺到大錢的人,絕大部分都是做貿(mào)易的。他們是利用兩地間物品的差價(jià),或者某種東西的稀有性這類的差異來(lái)賺錢。
產(chǎn)業(yè)革命前的英國(guó)、荷蘭、西班牙等國(guó)家能夠成為世界強(qiáng)國(guó),就是因?yàn)楹茉缇X(jué)到海上貿(mào)易的重要性,并且知道如何運(yùn)用地理上的差異。在工業(yè)資本主義的前一個(gè)階段,可以說(shuō)是重商主義的階段,當(dāng)時(shí)的財(cái)富地圖就是取決于"是否掌握海上貿(mào)易"。17世紀(jì)被歌頌為荷蘭的黃金時(shí)代,也是因?yàn)楹商m通過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng),驅(qū)逐了西班牙人的海上勢(shì)力,取得了獨(dú)占?xì)W洲海上航線的地位。當(dāng)時(shí)大筆金錢流入荷蘭,使得該國(guó)成為歐洲最富有的國(guó)家。掌握航線的荷蘭人因而擔(dān)負(fù)起全歐洲的物資中轉(zhuǎn)商以及運(yùn)輸者的角色。
即使進(jìn)入工業(yè)資本主義的階段后,差異的原理還是一樣有效。重商主義時(shí)代能夠利用地理差異的人才能賺到錢,而18世紀(jì)后半期起展開(kāi)的工業(yè)革命時(shí)代,"便宜的薪資"是最重要的差異。對(duì)于初期產(chǎn)業(yè)資本主義時(shí)代如何創(chuàng)造差異,巖井教授作了如下的說(shuō)明:
"要讓工業(yè)資本主義成立,光靠(發(fā)明動(dòng)力機(jī)械或紡織機(jī)締造的)工業(yè)革命本身是不夠的。就算通過(guò)工廠系統(tǒng)能提高勞動(dòng)者的產(chǎn)能,如果勞動(dòng)者的實(shí)質(zhì)薪資也相對(duì)提高,就無(wú)法創(chuàng)造出利潤(rùn)。勞動(dòng)生產(chǎn)力與實(shí)質(zhì)薪資間的差異,才是產(chǎn)業(yè)資本主要的利潤(rùn)來(lái)源。"如果要描繪出資本主義的初期印象,那真是十分悲慘。總是讓人聯(lián)想起在充滿蒙蒙灰塵的工廠中,雇用童工進(jìn)行榨取的資本家--他們總是不擇手段、用盡方法要壓低實(shí)質(zhì)工資。剛誕生的工業(yè)資本主義最早的面貌,就是充滿了貪欲的丑惡臉孔。所以才會(huì)出現(xiàn)社會(huì)主義思想家卡爾·馬克思(Karl Max)這樣的人物,站出來(lái)指控"榨取"的事實(shí)。
雖然馬克思出面指控,但資本家還是可以繼續(xù)靠壓低工資來(lái)創(chuàng)造差異。這是因?yàn)檗r(nóng)村里存在大量的產(chǎn)業(yè)后備軍。只要還有很多人在農(nóng)村找不到工作,離鄉(xiāng)背井到都市來(lái),企業(yè)老板就沒(méi)有理由要提高薪水。如果在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)上進(jìn)行股票投資,先將倫理問(wèn)題放到一邊不談,其實(shí)應(yīng)該選擇能夠把實(shí)質(zhì)薪水壓到最低的公司股票來(lái)買。因?yàn)楫?dāng)時(shí)這就是創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力與差異的原動(dòng)力。
然而,當(dāng)產(chǎn)業(yè)后備軍的人數(shù)枯竭之后,想要通過(guò)薪水創(chuàng)造差異就變得十分困難了。為了生存,就必須創(chuàng)造新的差異。巖井教授說(shuō):"到了此時(shí),工業(yè)資本主義無(wú)法再繼續(xù)依靠勞動(dòng)生產(chǎn)力與實(shí)質(zhì)薪資的結(jié)構(gòu)性差異來(lái)制造利潤(rùn)了。所以,各企業(yè)如果不能通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品與新技術(shù)、開(kāi)拓新市場(chǎng)、導(dǎo)入新的組織形態(tài)來(lái)創(chuàng)造差異,就無(wú)法產(chǎn)生利潤(rùn)。"金融的本質(zhì),也一樣是依靠"差異性原理"。將差異運(yùn)用得淋漓盡致的人,才能在金融市場(chǎng)中賺到錢。銀行是利用存款與貸款的利差賺錢。如果中央銀行宣布降低利率,各銀行馬上就會(huì)跟著降低存款利率,但貸款降息則是能拖則拖。這就是因?yàn)樗麄兲宄谆ɑǖ你y子從何而來(lái)(所以只要是銀行行員建議的存款或貸款,我都會(huì)先抱持著懷疑的眼光來(lái)看)。
保險(xiǎn)公司則是利用收到的保費(fèi)跟未來(lái)理賠金的差異來(lái)賺錢。不管是銀行還是保險(xiǎn)公司,都是以"時(shí)間"當(dāng)做媒介來(lái)創(chuàng)造差異。存款時(shí),銀行現(xiàn)在就收了你的錢,但利息以后才會(huì)給你。這樣收進(jìn)來(lái)的錢現(xiàn)在就可以借出去。他們盡可能利用存貸款的利差與時(shí)間差來(lái)創(chuàng)造收益。換句話來(lái)說(shuō),是通過(guò)搶對(duì)方的時(shí)間點(diǎn),來(lái)進(jìn)行"時(shí)間差攻擊"。
一直以來(lái),保險(xiǎn)公司都通過(guò)物價(jià)膨脹賺了不少錢。韓國(guó)也是以經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)為前提來(lái)制定經(jīng)濟(jì)政策。以成長(zhǎng)為主的經(jīng)濟(jì)政策,不可避免會(huì)帶來(lái)物價(jià)的上升,這也是人民要去承受的。正因?yàn)榻?jīng)濟(jì)政策朝這個(gè)方向走,到目前為止在韓國(guó)只要設(shè)立保險(xiǎn)公司,沒(méi)有不賺錢的。貨幣最重要的功能,就在于能當(dāng)做商品或服務(wù)交換的媒介。高物價(jià)膨脹,就代表貨幣價(jià)值不斷減低。保險(xiǎn)公司以現(xiàn)在的高價(jià)值從客戶那里收到錢,在未來(lái)以物價(jià)膨脹后價(jià)值減低的錢還給客戶。
他們用從客戶那里收來(lái)的錢,在全國(guó)各地收購(gòu)房地產(chǎn)。這種生意真是兩頭賺。在這樣的過(guò)程中,締結(jié)保險(xiǎn)契約者不得不感到憤怒。教育保險(xiǎn)與部分的年金保險(xiǎn)就是代表性的例子。由于推銷員說(shuō)可以解決子女教育基金的問(wèn)題,所以加入了教育保險(xiǎn),但是到了真正需要大筆教育資金的時(shí)候,拿回的金額卻只有可憐的一點(diǎn)點(diǎn)。年金保險(xiǎn)也是如此。我的父母親在生活費(fèi)上長(zhǎng)期節(jié)省,最終加入了保險(xiǎn)公司的"長(zhǎng)壽保險(xiǎn)",一直都乖乖地繳保費(fèi)。但到了60歲之后,每年得到的年金僅僅100萬(wàn)韓元。爸爸一直以為這筆錢可以提供他養(yǎng)老的費(fèi)用,所以很努力地繳保費(fèi),但現(xiàn)在每年拿到的錢只夠一個(gè)月的生活費(fèi)。所以他對(duì)我說(shuō):"保險(xiǎn)公司的那些家伙根本就是強(qiáng)盜。他們當(dāng)初說(shuō)加入長(zhǎng)壽保險(xiǎn),養(yǎng)老資金就不用愁了,結(jié)果全都是天大的謊言。"保險(xiǎn)公司通過(guò)時(shí)間差賺到了錢,但是我爸爸則因?yàn)闀r(shí)間差賠了錢。在這段時(shí)間當(dāng)中,創(chuàng)造了金錢差異的東西,就是物價(jià)上漲。期貨的投機(jī)交易,也就是利用時(shí)間差的代表性投資。這是用現(xiàn)在價(jià)值與未來(lái)價(jià)值的差異來(lái)賺錢。
所以,了解金融運(yùn)作的最重要關(guān)鍵詞之一,就是"差異"。在國(guó)際的層面上也是如此。如果我國(guó)跟世界第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)美國(guó)的利率相等,錢會(huì)從我國(guó)流出到美國(guó)去。這是因?yàn)楸容^兩國(guó)的信用之后,相同利率條件下,將錢投資到美國(guó)會(huì)比較安全。
不管是國(guó)家、個(gè)人還是企業(yè),為了要賺錢生存下去,都必須具備"差異"。無(wú)法創(chuàng)造出差異的國(guó)家,最后會(huì)消失在歷史的暗巷之中。而企業(yè)跟個(gè)人也都是如此。我在此要再次強(qiáng)調(diào),差異不是靠著誠(chéng)實(shí)正直就可以創(chuàng)造的。誠(chéng)實(shí)本身是可以當(dāng)做某個(gè)差異化的領(lǐng)域。但如果不具備其他的東西,光有這個(gè)條件,也不可能發(fā)揮其功能。在誠(chéng)實(shí)之前要先具備的,就是對(duì)"差異"有正確的認(rèn)識(shí)。
不能產(chǎn)生差異的東西,連看也不要看
巖井教授所談的"差異原理",也能夠用在理財(cái)上。跟別人差異越大,身價(jià)也會(huì)越高。實(shí)質(zhì)差異的大小,與價(jià)格差異的大小是相關(guān)的。不管股票還是房地產(chǎn),其市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)都無(wú)法脫離這個(gè)原理。
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,創(chuàng)造差異的方式主要有兩種。一種是企業(yè)規(guī)模,另一種是做其他人不做的事,換句話說(shuō)就是開(kāi)拓利基。規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),在需要規(guī)模經(jīng)濟(jì)的行業(yè)當(dāng)中特別明顯。必須具備一定規(guī)模才能夠競(jìng)爭(zhēng)的代表性產(chǎn)業(yè),包括汽車、半導(dǎo)體、造船、重工業(yè)等,主要都是厚重型的產(chǎn)業(yè)。這一類的公司每年都會(huì)宣布新的年度投資計(jì)劃,金額大的時(shí)候可以達(dá)到數(shù)兆韓元。
為什么這類企業(yè)必須如此進(jìn)行持續(xù)性的投資呢?理由非常簡(jiǎn)單。他們是為了不讓后起的業(yè)者追上。如果小企業(yè)想要追上大企業(yè)的投資金額與速度,那簡(jiǎn)直就像青蛙跟牛比誰(shuí)大一樣,最后只會(huì)漲破自己的肚皮。只要能夠持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,就能對(duì)其他企業(yè)構(gòu)筑起進(jìn)入的障礙。
規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)也一樣適用于零售業(yè)和金融業(yè)。在亞洲金融風(fēng)暴后,到韓國(guó)各地購(gòu)買位置良好的土地,然后拼命開(kāi)量販店的新世界集團(tuán),以及住宅銀行跟國(guó)民銀行、首爾銀行跟韓亞銀行(Hana Bank)的合并案,都是代表性的案例。在零售業(yè)方面,如果能構(gòu)筑全國(guó)性的流通網(wǎng),就能夠用很便宜的價(jià)格取得商品供應(yīng)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)有多強(qiáng),渠道方的議價(jià)能力也就有多強(qiáng)。所以跨國(guó)折扣店可以借此進(jìn)軍全世界市場(chǎng)。流通網(wǎng)的范圍越大,購(gòu)買成本也可以壓得越低。(如果當(dāng)初我就懂得差異原理的話,我應(yīng)該會(huì)毫不手軟買下新世界的股票。到現(xiàn)在我還在為這件事而懊悔。)
金融業(yè)的情況也很類似。金融業(yè)的本質(zhì),是一種建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的生意。一般來(lái)說(shuō),金融業(yè)的運(yùn)作模式,都是通過(guò)開(kāi)分行來(lái)吸引新客戶。所以,規(guī)模擴(kuò)張得越大,使其他競(jìng)爭(zhēng)者追趕不上,就能夠享有支配性的地位。
那么在無(wú)法玩這種養(yǎng)肥比賽的領(lǐng)域中,又該如何呢?在巨人歌利亞不玩的領(lǐng)域中,應(yīng)該采用小個(gè)子大衛(wèi)王的玩法。換句話說(shuō),就是通過(guò)做別人不做的事情,來(lái)創(chuàng)造差異。
科斯達(dá)克(Kosdaq)是韓國(guó)仿照美國(guó)納斯達(dá)克(Nasdaq)建立的小型股市場(chǎng),重點(diǎn)放在科技業(yè)。在科斯達(dá)克上市的企業(yè)當(dāng)中,有一家專門賣卷尺的公司,叫做"柯麥隆"。這家公司在卷尺的領(lǐng)域中擁有世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)力。三星之類的大企業(yè)根本不可能跳進(jìn)卷尺這種小市場(chǎng)。而其他的中小企業(yè)要進(jìn)軍該市場(chǎng),也不是容易的事。因?yàn)榭蔓溌」疽呀?jīng)創(chuàng)造了差異,并且遙遙領(lǐng)先。有一家叫做"新興"的企業(yè)也是如此。這家公司占有韓國(guó)牙科器材60%的市場(chǎng)。在韓國(guó)要開(kāi)牙科診所,必要的設(shè)備大部分都得向這家公司買。后來(lái),這家公司的營(yíng)業(yè)額持續(xù)上升。外國(guó)公司也想來(lái)?yè)屵@塊市場(chǎng),所以進(jìn)軍韓國(guó),但最后不是舉白旗退出,就是選擇跟新興合作。這家公司就是開(kāi)拓了牙科器材這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),創(chuàng)造了與競(jìng)爭(zhēng)者的差異,而獲得了成功。
如果將差異原理縮小應(yīng)用在股市,我們可以很清楚地看到其結(jié)果。對(duì)于無(wú)法在規(guī)模或細(xì)分市場(chǎng)上創(chuàng)造差異的公司,最好是不要去投資。除非是能夠代表某種產(chǎn)業(yè)的"藍(lán)籌股",或者是某領(lǐng)域中經(jīng)過(guò)特殊化,競(jìng)爭(zhēng)力將其他競(jìng)爭(zhēng)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面的公司,不然最好連看都不要去看。
差異原理也可以運(yùn)用在房地產(chǎn)市場(chǎng)中。我們想想首爾新開(kāi)發(fā)區(qū)--江南區(qū)的公寓吧。江南區(qū)的公寓之所以貴,就是因?yàn)楦渌貐^(qū)的房子有差異。差異在于學(xué)區(qū)、小區(qū)整體營(yíng)造、生活設(shè)施、交通等等方面。還有比那里更好的學(xué)區(qū)嗎?首爾還有其他生活設(shè)施更便利的地方嗎?就是這些差異讓江南一帶的房子特別貴。
龍山區(qū)的東部利川洞,所擁有的差異就是"眺望漢江的景致"。漢江邊成排的165m2公寓,開(kāi)價(jià)都要10億韓元。這里是首爾僅有的朝正南方可以看到漢江的地區(qū)。而江南一帶鄰接江邊的盤浦地區(qū)的房子,也可以眺望江北。你自己選房子的時(shí)候,注重的又是哪些差異呢?好好思考一下吧。