本書(shū)是在《方法總比問(wèn)題多》一書(shū)印刷30多次,發(fā)行超過(guò)50萬(wàn)冊(cè)的時(shí)候推出的。當(dāng)本書(shū)出版時(shí),我腦海中不斷浮現(xiàn)《方法總比問(wèn)題多》面市后受歡迎的情景,分析該書(shū)之所以受歡迎的原因后,考慮《方法總比問(wèn)題多Ⅱ》應(yīng)該在繼承它的長(zhǎng)處的同時(shí)又在某些方面有所超越。
2005年1月,機(jī)械工業(yè)出版社推出了《方法總比問(wèn)題多》,并成為當(dāng)年全國(guó)圖書(shū)排行榜人力資源類圖書(shū)第一名,接著2006年被評(píng)為“2006年影響企業(yè)管理10大團(tuán)購(gòu)書(shū)”、“2006年圖書(shū)行業(yè)暢銷品種(社科類)”,至今在“雅虎中文”上發(fā)表的讀后感及新聞達(dá)1200多萬(wàn)條,創(chuàng)中國(guó)企管培訓(xùn)圖書(shū)網(wǎng)上反響之最。
《方法總比問(wèn)題多》一書(shū)出版以后,許多著名企業(yè),如中國(guó)兵器集團(tuán)、“中國(guó)鞋王”奧康集團(tuán)、上市公司通威集團(tuán)等幾十家企業(yè)都把該書(shū)作為員工培訓(xùn)首選圖書(shū),至于由此帶動(dòng)的多次培訓(xùn),如重慶移動(dòng)、北京網(wǎng)通、中石化濟(jì)南公司的員工培訓(xùn)……就更多了。
通過(guò)對(duì)讀者和培訓(xùn)對(duì)象反饋情況的了解和分析,我們認(rèn)識(shí)到:《方法總比問(wèn)題多》之所以受到歡迎,除了寫(xiě)作上具有原創(chuàng)性和生動(dòng)活潑等原因外,最重要的一點(diǎn),是該書(shū)的理念對(duì)當(dāng)前中國(guó)職場(chǎng)中的不少人而言,有直接的針對(duì)性——在任何單位,每個(gè)人時(shí)刻都會(huì)遇到問(wèn)題,一個(gè)人是否自覺(jué)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、能否積極地解決問(wèn)題的能力,決定了其在單位能否很好地發(fā)展。
一流的人,總是找方法去解決問(wèn)題;而末流的人,總是找借口回避問(wèn)題。
在該書(shū)中提出了“不找借口找方法,方法總比問(wèn)題多”的理念,并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)最優(yōu)秀的員工,應(yīng)該是“只為成功找方法,不為失敗找借口”,在此基礎(chǔ)上,讓人們掌握具體的解決問(wèn)題的方法,將問(wèn)題變?yōu)闄C(jī)會(huì)。
這樣的理念,不僅是一個(gè)讓員工態(tài)度負(fù)責(zé)、辦事聰明的理念,更是一個(gè)讓團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的理念,同時(shí)還是一個(gè)層層解放管理者的理念——當(dāng)中層管理方法總比問(wèn)題多的時(shí)候,高層就可以更好地被“解放”;當(dāng)員工方法總比問(wèn)題多的時(shí)候,中層管理者就更好地被“解放”;不管是員工還是任何級(jí)別的管理者,當(dāng)他能方法總比問(wèn)題多的時(shí)候,他也就能使自我得以解放。
正因?yàn)檫@個(gè)理念能夠給管理和工作帶來(lái)實(shí)際的效果,不少讀者和培訓(xùn)對(duì)象在認(rèn)可《方法總比問(wèn)題多》一書(shū)的基礎(chǔ)上,紛紛建議我再寫(xiě)一本《方法總比問(wèn)題多Ⅱ》。
通過(guò)多方面的思考與調(diào)查,現(xiàn)在,《方法總比問(wèn)題多Ⅱ》終于能與讀者面世了?!斗椒偙葐?wèn)題多Ⅱ》一方面延續(xù)了《方法總比問(wèn)題多》的傳統(tǒng),即“一流=主動(dòng)負(fù)責(zé)+工作高效”,另一方面,又在原來(lái)的基礎(chǔ)上更進(jìn)了一步,總結(jié)起來(lái)說(shuō),本書(shū)講述的是“四少四多”:
一、“少向外界要條件,多向自己要智慧”。這是本書(shū)的核心理念。
《方法總比問(wèn)題多》所針對(duì)的,是遇到問(wèn)題先找借口的習(xí)慣,所以要強(qiáng)調(diào)“只為成功找方法,不為失敗找借口”。而本書(shū)所針對(duì)的,是要先講條件才去解決問(wèn)題的習(xí)慣,所以要強(qiáng)調(diào)“少向外界要條件,多向自己要智慧”。
強(qiáng)調(diào)這樣的理念,就是要讓大家明白“外在條件有限,內(nèi)在智慧無(wú)窮”、“先講條件舉步維艱,先講智慧前途無(wú)量”等,并自動(dòng)地開(kāi)發(fā)人人都有的智慧潛能。假如我們能根據(jù)這樣的理念去實(shí)踐,不僅能成為單位最需要的員工,同時(shí)也能開(kāi)發(fā)連自己都想象不到的潛能,成為最有價(jià)值的人才。
二、“少一點(diǎn)苦勞,多一點(diǎn)功勞”。
這是針對(duì)“沒(méi)有功勞也有苦勞”的理念而提出的。在工作中,永遠(yuǎn)要避免陷入忙而無(wú)功的陷阱。固然有時(shí)候需要苦干,更多時(shí)候卻需要巧干。我們應(yīng)該通過(guò)方法和智慧的提升,忙得更有效率、更有效益。
三、“少一點(diǎn)阻力,多一點(diǎn)助力”。
這更多是從做人的角度來(lái)探究成功之道。在單位和社會(huì)上要成功,單做好事情還不夠,還得充分處理好與別人的關(guān)系。聰明的人,總是能夠獲得更多助力;愚蠢的人,總是遇到更多阻力。做人的智慧能讓我們得到更多幫助,走一條更順利更快捷的路。
四、“少一點(diǎn)小聰明,多一點(diǎn)大智慧”。
這是避免員工學(xué)了方法以后,將自己停留在小聰明的水平。通過(guò)“巧詐不如拙誠(chéng)”、“聰明人更下笨工夫”、“把握‘小’與‘大’的辯證”、“出彩,但不出事”等方面的闡述,讓大家更好地全面提升自己,從而成為最有發(fā)展前景的員工。
通過(guò)《方法總比問(wèn)題多》的學(xué)習(xí),我們將擁有方法,成為解決問(wèn)題的高手;通過(guò)本書(shū)的學(xué)習(xí),一切以智慧作主,我們就能讓問(wèn)題得到徹底的解決。
解決問(wèn)題就是創(chuàng)造財(cái)富,解決問(wèn)題就是提升效率,解決問(wèn)題就能成為越來(lái)越受歡迎的人才!
通過(guò)對(duì)許多單位的調(diào)查和分析,本書(shū)還得出“三種員工三種命運(yùn)”的結(jié)論:
第一種:智慧型員工,最受歡迎,有發(fā)展前途;第二種:苦干型員工,較受歡迎,發(fā)展慢;第三種:?jiǎn)栴}型員工,不受歡迎,沒(méi)有前途。
本書(shū)明確地提出:“智慧型員工是鉆石”,每個(gè)員工都應(yīng)力爭(zhēng)成為單位和社會(huì)最需要的“智慧型員工”!
本書(shū)在寫(xiě)作的過(guò)程中,得到了機(jī)械工業(yè)出版社各方面領(lǐng)導(dǎo)及編輯的大力支持,深表感謝。
甘霖智慧培訓(xùn)國(guó)際機(jī)構(gòu)編輯魏敏、徐增情在文字整理方面也為我提供了有效幫助,特表感謝?! ?/p>
2008年7月于北京