1. 不要試圖改變上司。

　　2. 不要與上司競(jìng)爭(zhēng)。

　　3. 不要有事才去找上司。

　　4. 不要給上司“意外驚喜”。

　　 5. 就算上司的指示不得當(dāng)，也不要當(dāng)面頂撞。

　　 6. 沒(méi)有改善對(duì)策，就不要批判。

　　 7. 上司也是人，稱贊他吧。成為溝通

　　的紐帶



企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)大部分是通過(guò)溝通完成的。能夠具備多少可信的溝通渠道會(huì)決定我們處理業(yè)務(wù)的效率。特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，這樣的溝通渠道非常重要。對(duì)于被領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，能不能起到一個(gè)可信賴的溝通渠道的作用，會(huì)成為判斷其能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　領(lǐng)導(dǎo)也需要被領(lǐng)導(dǎo)能力，因此，作為領(lǐng)導(dǎo)需要兼?zhèn)鋬煞N溝通渠道能力。

第一，需要向上的溝通渠道能力。

　　作為下屬，因?yàn)樘幚砭唧w業(yè)務(wù)的時(shí)間長(zhǎng)，所以會(huì)比領(lǐng)導(dǎo)得到更多的業(yè)務(wù)相關(guān)信息。在這些信息中，下屬需要整理上司需要的信息并主動(dòng)傳達(dá)給上司。傳達(dá)過(guò)程中，應(yīng)避免單純的情緒化不滿、批評(píng)等內(nèi)容，但傳達(dá)對(duì)現(xiàn)狀的建設(shè)性批判以及部門下屬的最新變化等信息對(duì)上司來(lái)說(shuō)是非常必要的。

第二，需要向下的溝通渠道能力。

　　領(lǐng)導(dǎo)有作出決策的責(zé)任，包括大到中長(zhǎng)期計(jì)劃或戰(zhàn)略，小到每周核心業(yè)務(wù)的確定。領(lǐng)導(dǎo)如果主動(dòng)就自己關(guān)注的問(wèn)題與下屬進(jìn)行溝通，業(yè)務(wù)的進(jìn)展就會(huì)更順利，團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)更容易走到一起。