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第24節(jié):幫別人就是幫自己

職場(chǎng)腦結(jié)構(gòu) 作者:徐佳欣


 

你認(rèn)為自己是個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作者,可是你搞不明白為什么在工作上總是得不到協(xié)助。因?yàn)槲覀兌贾?,如果和其他同事有些私人關(guān)系的話,他愿意在職責(zé)范圍之內(nèi)給你開(kāi)一道方便之門(mén)或者讓你享有優(yōu)先權(quán),那么你做事的效率將會(huì)大大提高。

你一切工作秉公辦理,嚴(yán)格按照制度流程去做,對(duì)別人也不近人情,別人也會(huì)用同樣的態(tài)度對(duì)待你。當(dāng)然這樣做可能省去了很多與人相處所帶來(lái)的關(guān)系復(fù)雜的一面,但同時(shí)你不認(rèn)為自己失去了更多嗎?

職場(chǎng)新人在剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),就要注意自己職業(yè)形象的樹(shù)立,要積極樂(lè)觀,并且要讓別人感覺(jué)到你是一個(gè)樂(lè)于助人的人。你愿意為別人提供幫助,你是一個(gè)讓別人有安全感的人,這樣在你遇到困難的時(shí)候自然有更多的人愿意幫助你。

幫別人就等于幫自己,這是由人的本性決定的,大多數(shù)人并不喜歡欠別人的人情,如果你幫了他,他一定會(huì)想方設(shè)法幫助你,以求得心理的平衡。所以說(shuō)平日里給別人些小恩小惠,他日可能會(huì)派上大用場(chǎng)。對(duì)于職場(chǎng)就更是如此了。

Abdullah近來(lái)被上司指派了一項(xiàng)棘手的任務(wù)--做一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)份額占有方面的分析報(bào)告,而問(wèn)題是Abdullah對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不十分熟悉,尤其是他們的一手?jǐn)?shù)據(jù)更是屬于商業(yè)機(jī)密,很難拿到,因此Abdullah為了這件事情幾日來(lái)都是愁眉不展。一個(gè)同事見(jiàn)狀,給他透露了一個(gè)信息:銷(xiāo)售部的主管WALLY原來(lái)就是對(duì)手公司的,他那兒應(yīng)該有一手的資料。Abdullah一想不錯(cuò),自己何必舍近求遠(yuǎn)呢?于是他決定找個(gè)時(shí)間去拜訪WALLY。

Abdullah敲開(kāi)WALLY辦公室的門(mén),見(jiàn)他正在打電話。從內(nèi)容可以推測(cè)出這是個(gè)私人電話,WALLY正在拜托一個(gè)朋友幫忙買(mǎi)一套限量版的首飾,打完電話,WALLY顯得比較沮喪,看來(lái)事情辦得并不順利。

Abdullah說(shuō)明了來(lái)意,但是WALLY表示自己對(duì)以前公司還是有著比較深厚的感情的,因此不愿意透露這些數(shù)據(jù)給Abdullah,無(wú)論他怎樣勸說(shuō),WALLY始終堅(jiān)持自己的立場(chǎng),是不動(dòng)搖,Abdullah只有悻悻而歸。

但是Abdullah并不是一個(gè)輕易放棄的人,回去之后他立刻打電話給自己一個(gè)做珠寶生意的朋友,讓他幫忙找一下那套限量版的珠寶。沒(méi)有幾天,朋友回信說(shuō)道,可以買(mǎi)到!Abdullah立刻購(gòu)置下來(lái)。

Abdullah第二次來(lái)到WALLY的辦公室,不同的是,這次他帶來(lái)了貴重的禮物。當(dāng)他把那套首飾放在WALLY眼前時(shí),WALLY驚呆了,因?yàn)檫@正是他苦苦尋覓而不得的"寶貝"。

"太感謝了,Abdullah!你知道它對(duì)我意味著什么嗎?我太太十分喜歡它,這是她想要的生日禮物,我愛(ài)她,想滿足她的愿望!"WALLY感激地說(shuō)。之后,他喋喋不休地講述著他和太太的戀愛(ài)史,儼然把Abdullah當(dāng)成了一個(gè)老友。講完故事,WALLY毫不猶豫把自己所知道的資料和盤(pán)托出,都給了Abdullah。

【職場(chǎng)腦結(jié)構(gòu)剖析】幫忙也有技巧

"天底下只有一個(gè)辦法可以影響別人,就是想到別人的需要,然后熱情地幫助別人,滿足他們的需要。"--(法)盧梭

幫忙?怎么幫?這其中也有大學(xué)問(wèn),因?yàn)閹兔筒缓镁统闪藥偷姑Γ咽虑樵綆驮皆?,還不如不幫,那么如何才能幫好忙,職場(chǎng)新人看過(guò)來(lái)!

◆ 他人主動(dòng)請(qǐng)你幫忙。

工作中難免遇到這樣那樣的困難,不光你如此,別人也是這樣。當(dāng)同事遇到困難,請(qǐng)你給他些意見(jiàn)時(shí)你該怎么辦呢?比如他感到自己在某些方面做得不好,讓你給一些客觀看法,這就是你幫助他的大好機(jī)會(huì)。你千萬(wàn)不要簡(jiǎn)單回答"是"或者"不是",這樣會(huì)給他一種你并沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待他的感覺(jué),而是要提出一些有建設(shè)性的意見(jiàn),向他講出自己為什么要給出這樣的建議,這樣一來(lái)會(huì)讓他感受到你對(duì)他的事情的重視,二來(lái)可以讓你在他心中樹(shù)立威信。

◆ 站在他人的角度思考問(wèn)題。

幫助他人的前提是要站在對(duì)方的角度去思考和衡量問(wèn)題,設(shè)身處地為他人著想。比如某件事情,如果你是他人會(huì)如何?

◆ 不要對(duì)時(shí)間和精力過(guò)分計(jì)較。

既然決定幫忙就不要對(duì)投入的時(shí)間和精力過(guò)分計(jì)較,但是在這個(gè)過(guò)程中,你可以旁敲側(cè)擊告訴對(duì)方你為了幫助他是付出了很多代價(jià)的,讓他明白這并不只是一個(gè)舉手之勞,而是你真正付出心血才有他的成功,你付出得越多,他就會(huì)越加感激你。


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