第5課 爭(zhēng)過(guò)諉功
9·11的英雄,前紐約市長(zhǎng)朱利亞尼曾說(shuō):“他愿意替我們抵擋炮火,我們也該為他效忠?!?/p>
在The Leadership Secrets of Colin Powell一書(shū)中,作者Oren Harari總結(jié)了十八項(xiàng)前美國(guó)參謀長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席、1991年“沙漠風(fēng)暴”行動(dòng)的戰(zhàn)爭(zhēng)英雄、曾任美國(guó)國(guó)務(wù)卿鮑威爾,其領(lǐng)導(dǎo)成功的法則,他稱之為“鮑威爾寶石”(Powell gems)。其中一項(xiàng)是:
“杰出領(lǐng)袖若能在失敗時(shí)坦承錯(cuò)誤,以及有功時(shí)讓別人出頭,他們的地位反而會(huì)因這兩種做法而更加崇高?!?/p>
他進(jìn)一步解釋說(shuō):鮑威爾一向愿意對(duì)其決定負(fù)起全部責(zé)任,這不單贏得部下的忠誠(chéng),也是他平步青云的主因。其實(shí)人們是會(huì)原諒那些“可以理解”以及“坦白承認(rèn)”之錯(cuò)誤的。
Harari更指出:領(lǐng)袖若能做到讓下屬分享榮耀,那他就更加有魅力了。他舉例說(shuō)1991年波斯灣戰(zhàn)爭(zhēng)勝利后,《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》的編輯們告訴鮑威爾,說(shuō)想拿他來(lái)當(dāng)該雜志的封面人物。但令人意外的是,鮑威爾卻極力游說(shuō)他們改用“沙漠風(fēng)暴”行動(dòng)戰(zhàn)地總司令史瓦茲柯夫?qū)④妬?lái)做封面人物。
Harari說(shuō)他猜想,如果“沙漠風(fēng)暴”行動(dòng)失敗了,該雜志要拿鮑威爾來(lái)當(dāng)封面人物,后者反而不會(huì)有絲毫異議。他當(dāng)然不會(huì)高興,這是人之常情,但卻會(huì)扛下應(yīng)負(fù)的責(zé)任,這才是領(lǐng)袖之道。
我想也只有這樣,你的下屬才會(huì)死心塌地為你賣命。
9·11的英雄,前紐約市市長(zhǎng)朱利亞尼亦抱有類似看法,他在其所著半自傳書(shū)籍Leadership中稱贊里根,說(shuō)每當(dāng)有部屬遇上麻煩時(shí),他從沒(méi)有落井下石,也不會(huì)棄卒保帥。當(dāng)時(shí)朱利亞尼在司法部服務(wù),心里想:“他愿意替我們抵擋炮火,我們也該為他效忠?!?/p>
朱利亞尼說(shuō):
“一見(jiàn)情勢(shì)不妙就刻意和部屬劃清界限,或可暫且避避風(fēng)頭,卻是目光短淺。到頭來(lái),沒(méi)有人再愿意替這種老板效命。一流的人才不會(huì)過(guò)來(lái)投效,他知道一旦捅出婁子,老板就屁股一甩任其自生自滅;原本在職的人也沒(méi)膽子做事,因?yàn)檫@位老板比較重視外界的想法,不在乎員工的死活?!?