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屢戰(zhàn)屢敗,仍要屢敗屢戰(zhàn)

一勝九?。喝毡拘率赘涣膭?chuàng)業(yè)人生與商業(yè)哲學(xué) 作者:(日)谷本真輝


  “你該有一條寬松牛仔褲,修身、緊身牛仔褲已經(jīng)不流行了?!碑?dāng)柳井正年過花甲之時(shí),還可以正兒八經(jīng)地為別人當(dāng)起了時(shí)尚顧問。幾十年的賣衣生涯,讓柳井正練就了一雙火眼金睛,只要上下一打量,就可一眼判斷出對方穿哪一個(gè)尺寸的衣服,腰身大概多少。這些基本功,其實(shí)全都源于他當(dāng)初經(jīng)營西裝店的時(shí)候打下的良好基礎(chǔ)。
  
  然而,成功經(jīng)營西裝店之后,柳井正在心底正悄悄地醞釀著一次轉(zhuǎn)變。
  
  如果不和顧客面對面地接觸,經(jīng)營男士高檔西裝就很難實(shí)現(xiàn)良好的營業(yè)額。同樣一件商品,營業(yè)員如果能夠巧妙地把對方勸服了,該產(chǎn)品就能很快賣出去,否則就很難出手了。也就是說,西裝生意的好壞,大多數(shù)的原因都要?dú)w結(jié)于營業(yè)員本身。并且,為了讓西裝看起來更合身,營業(yè)員還要親自為顧客測量各種尺寸,這也是柳井正不愿繼續(xù)做西裝生意的一個(gè)原因。
  
  與西裝相比,休閑裝完全不必要營業(yè)員大費(fèi)口舌,賣的好的衣服在瞬間就可能會被搶購一空,而相對來說,賣得不好的衣服也有可能成為底貨。總之,因?yàn)樽陨硐埠玫膯栴},柳井正的經(jīng)營思路已經(jīng)開始往休閑裝上面轉(zhuǎn)移。
  
  另外一個(gè)讓柳井正做出如此決定的因素就是資金的問題。男士西裝的價(jià)位一般較高,雖然說其中存在著巨大的利潤空間??墒且?yàn)楫a(chǎn)品周期非常長,因此一年也只能周轉(zhuǎn)兩到三次,往往需要漫長的時(shí)間去等待資金的回籠。然而,當(dāng)時(shí)和他們同屬于日本西裝頂級聯(lián)盟的幾家公司的營業(yè)額卻有著突飛猛進(jìn)的增長,甚至有的公司已經(jīng)上市了,這讓他更加強(qiáng)烈地感覺到經(jīng)營規(guī)模小而帶來的種種限制及所受到的威脅。
  
  好在柳井正的父親還開有一家經(jīng)營時(shí)尚服飾的前鋒店,柳井正自己經(jīng)營的西裝店鋪和前鋒店正好又同在一條街道上,這為他掌握休閑裝的第一手的資訊提供了絕佳的機(jī)會。因?yàn)樾蓍e裝沒有客戶層的限制,或許這更符合將來自己的發(fā)展趨勢,柳井正已經(jīng)在閑暇之余開始自己思忖著經(jīng)營方向的轉(zhuǎn)變了。
  
  身處地方城市,所以柳井正經(jīng)常通過閱讀流行雜志來掌握最新的潮流資訊。因?yàn)槊磕甓加幸淮纬鰢臋C(jī)會,柳井正借此時(shí)機(jī)在英國和美國等地仔細(xì)考察了當(dāng)?shù)馗鞣N商店的經(jīng)營狀況。為了有一個(gè)更加美好的未來,他開始借用旅游的機(jī)會采購國外的各種T恤和牛仔褲。在倫敦,他甚至買下了很多舊衣物和老古董。
  
  對于流行和休閑有著越來越多感受的柳井正決定正式涉足這一行業(yè)。僅僅在三年之內(nèi),柳井正就已經(jīng)在下關(guān)、小倉、小野田、廣島等城市的商業(yè)街和購物廣場開了數(shù)家店鋪。
  
  新的店鋪一家接一家地開了起來,但是柳井正并沒有放棄西裝生意,他選擇了西裝和休閑裝并重的經(jīng)營模式,而休閑裝的店鋪也漸漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
  
  現(xiàn)如今這位年逾古稀的“潮男”對巴黎、倫敦、紐約最新的潮流資訊依舊了如指掌,他能判斷出下一季的流向趨勢;他也能用一件簡單的夾克或內(nèi)衣掀起時(shí)尚熱潮,并在世界各地制造出優(yōu)衣庫風(fēng)潮;他還會與來自世界各地的獨(dú)立音樂廠商、設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家合作,使最普通的T恤成為每一季最值得期待、每個(gè)人都能買得起的藝術(shù)收藏品。因此,當(dāng)初柳井正決定進(jìn)軍休閑裝市場時(shí),可以說完完全全是憑借自己喜好而進(jìn)行的一次嘗試性經(jīng)營。
  
  新店鋪開張了,銷售額也有了一定的增加,但是因?yàn)樯唐愤M(jìn)價(jià)和經(jīng)費(fèi)的問題,其實(shí)最后落在柳井正手中的錢數(shù)并沒有增加多少。賣自己喜歡的商品,在自己的店鋪里面憑著愛好來進(jìn)行銷售,這依然是在憑著興趣做事,依舊不能稱之為經(jīng)營或者經(jīng)商。同時(shí)期,柳井正還經(jīng)營著女裝店。女裝的利潤比較低,但是流行周期非常短,這也成為他實(shí)驗(yàn)自己經(jīng)營理念的一塊陣地。
  
  單憑銷售額的增加并不能說明問題,只有純利潤上升才是證明一個(gè)人經(jīng)商能力的根本。雖然一些店鋪因?yàn)榻?jīng)營上出了問題而不得不關(guān)閉,但是柳井正從來沒有想過要放棄。就像他小時(shí)候?qū)ν婢咔橛歇?dú)鐘一樣,現(xiàn)在的柳井正對這種新的經(jīng)營方式也十分喜歡。正是基于此,他雖然屢戰(zhàn)屢敗,但是卻仍會屢敗屢戰(zhàn)。
  
  這,才是一個(gè)商業(yè)巨人應(yīng)有的氣度和風(fēng)范。
  

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