“自從電信宣布重組以來(lái),松河各運(yùn)營(yíng)商雖然比較低調(diào),但臺(tái)后的動(dòng)作卻越來(lái)越多,都在忙于布局。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),有著這樣好的營(yíng)收基礎(chǔ),正可以利用這段時(shí)間差休養(yǎng)生息,而不是利用這個(gè)所謂的天時(shí)去虎口奪食。”她一氣說(shuō)了許多,顯然是深有感觸的。
魏頌很不以為然,當(dāng)即批駁道:“你這個(gè)觀點(diǎn),有動(dòng)搖軍心之嫌,省公司不會(huì)認(rèn)賬的。當(dāng)前的亂局正是悶聲發(fā)大財(cái)?shù)牧紮C(jī),C網(wǎng)距離移交電信尚需時(shí)日,正處于兩不管的時(shí)間段上,策反C網(wǎng)高端用戶機(jī)不可失?!?br>
眼下確實(shí)是截?fù)鬋網(wǎng)客戶的好時(shí)候,老總的意圖很清晰,那就是趁火打劫擴(kuò)大戰(zhàn)果。林紫葉便噤了聲,還點(diǎn)點(diǎn)頭,靜待下文。
魏頌卻不想多說(shuō),連連鼓勵(lì)下屬,“聽你說(shuō),請(qǐng)繼續(xù)?!?br>
“都說(shuō)聯(lián)通和網(wǎng)通的重組最有難度,也最復(fù)雜,但是他們?cè)跇I(yè)務(wù)組合上搶先了一步,將固網(wǎng)和移動(dòng)業(yè)務(wù)捆綁營(yíng)銷,這一招不得不防?!绷肿先~說(shuō)的是實(shí)情,承襲老郵電衣缽的網(wǎng)通根基深厚,積累了大量?jī)?yōu)質(zhì)的集團(tuán)客戶和人脈資源,如此固網(wǎng)與聯(lián)通的移動(dòng)業(yè)務(wù)聯(lián)合起來(lái),沖擊力將日益顯現(xiàn)。
“是啊,商場(chǎng)就是絞肉機(jī),沒(méi)有亞軍,只有失敗者。所以,我最在乎的是今年的任務(wù)怎么完成?而且必須完成!”中國(guó)移動(dòng)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核相當(dāng)嚴(yán)厲,由不得下級(jí)打馬虎眼。曾經(jīng)有種讀物流行一時(shí),名字就叫《沒(méi)有任何借口》。魏頌也找不到借口,又是新官上任,豈能甘于人后。雖然省移動(dòng)公司的提法有所改變,核心任務(wù)是提升用戶價(jià)值,但并不等于放任低端用戶流失。
“今年的任務(wù)當(dāng)然要完成,但您想過(guò)明年后年沒(méi)有?亂七八糟的套餐已沒(méi)有多大誘惑了,明后年怎么辦?除了等待3G牌照和新網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)之外,要不要做點(diǎn)其他積蓄?”
“可持續(xù)發(fā)展是對(duì)的,可我們是基層企業(yè)呀,更應(yīng)該專注于戰(zhàn)術(shù)細(xì)節(jié),而不是戰(zhàn)略?!?br>
“魏總,我們也需要戰(zhàn)略,那就是少打價(jià)格戰(zhàn),別去搶不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的黑鍋,所有的營(yíng)銷意圖再隱蔽一些。”
“林主任,有什么話就直接說(shuō)吧?!?br>
“策反其他運(yùn)營(yíng)商的用戶,營(yíng)銷成本太高,損人不利己。我們已經(jīng)沒(méi)必要和他們搞得劍拔弩張,今后的電信運(yùn)營(yíng)商只有三家了,競(jìng)爭(zhēng)的格局不會(huì)像從前那樣亂了,燒錢斗氣不是個(gè)好辦法?!?br>
“說(shuō)得再具體點(diǎn)兒!”
“您不妨放低身段,多走動(dòng)走動(dòng),既競(jìng)爭(zhēng)又合作嘛;都是做生意的,和氣生財(cái)呀?!?br>
“謝謝你的提醒?!蔽喉灲K于笑了,他并不認(rèn)可林紫葉的看法,但這個(gè)女人多少有點(diǎn)韜略,并不拘泥于市場(chǎng)部的小天地考慮問(wèn)題,不唯業(yè)務(wù)而業(yè)務(wù),很不簡(jiǎn)單。
一瞬間,魏頌有了新念頭,抽空請(qǐng)湯加、趙劍還有郝靜林聚一聚,疏通由來(lái)已久的隔閡。不求互相之間的關(guān)系有多么融洽,但求少一些抵觸情緒和沒(méi)必要的摩擦。