正文

第三節(jié) 永遠(yuǎn)全力以赴(1)

做不可替代的員工 作者:海默


  戴爾·卡耐基說(shuō):“要想獲得成功,僅僅盡力而為還不夠,還必須全力以赴?!弊鳛橐幻麊T工,如果他能把公司看成自己開(kāi)的一樣,不管老板、上司在不在,不管公司遇到什么樣的困難,他都愿意全力以赴,積極主動(dòng)去做任何事情的話,假以時(shí)日,他一定能夠成為不可替代的員工。
  
  有一個(gè)流傳很廣的故事,說(shuō)一位年輕人決定離開(kāi)故鄉(xiāng),去外面的世界闖蕩。臨行前,他來(lái)到一位智者那里請(qǐng)求指點(diǎn)。智者信筆寫了三個(gè)大字,對(duì)年輕人說(shuō):“人生的秘訣,只有六個(gè)字,這是前三個(gè),剩下的三個(gè)字等你回來(lái)我再告訴你。”
  
  年輕人一看,是“不要怕”三個(gè)字,他領(lǐng)會(huì)了智者的意思,自信滿滿地離開(kāi)了故鄉(xiāng)。每當(dāng)他陷入困境的時(shí)候,就想起智者的那三個(gè)字。幾十年后,年輕人已人到中年,兩鬢斑白,取得了一些成就,但也留下了很多遺憾。他懷著惆悵的心情回到故鄉(xiāng),又去拜訪智者,尋求人生另一半的秘訣。然而,此時(shí)智者已去世了,智者的兒子取出一個(gè)信封,說(shuō):“這是父親生前留給你的,他說(shuō)你有一天會(huì)再來(lái)?!蹦贻p人拆開(kāi)信封,拿出一張紙來(lái),上面赫然寫著三個(gè)大字:不要悔。年輕人頓時(shí)如醍醐灌頂,心境豁然開(kāi)朗。
  
  是啊,前半生“不要怕”,只要定下一個(gè)目標(biāo),就全力以赴去爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)它。后半生也“不要悔”,只要你全力以赴了,不管有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,至少享受了追逐夢(mèng)想這一過(guò)程。
  
  人生最怕的是,前半生沒(méi)有全力以赴,后半生又在悔恨中度過(guò)。古人云,“少壯不努力,老大徒傷悲?!闭f(shuō)的就是這個(gè)意思。
  
  一天,美國(guó)的李特弗將軍召見(jiàn)一位24歲的海軍軍官。在談話中,將軍問(wèn)了很多問(wèn)題,讓年輕軍官有點(diǎn)招架不住。談話結(jié)束時(shí),將軍問(wèn)軍官在海軍學(xué)校的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)鯓?,他立即挺起胸膛,自豪地說(shuō):“將軍,在一個(gè)820人的班中,我名列第59名?!睂④姲櫫税櫭碱^,問(wèn):“你全力以赴了嗎?”
  
  “沒(méi)有,”年輕軍官坦率地說(shuō),“我并不總是全力以赴的?!?br>  
  “為什么不全力以赴?”將軍大聲質(zhì)問(wèn)。
  
  在將軍的瞪視下,這位自命不凡的年輕軍官瞠目結(jié)舌,不知如何應(yīng)答。這件事對(duì)年輕軍官產(chǎn)生了終生的影響。此后,他事事全力以赴,最終取得了巨大的成就——這位年輕軍官不是別人,正是美國(guó)第39任總統(tǒng)吉米?卡特。
  
  在職場(chǎng)上,“盡力而為”與“全力以赴”之間,確實(shí)存在巨大的差距。全力以赴,這是一些全球知名企業(yè)對(duì)自己?jiǎn)T工的基本要求,并已成為企業(yè)文化的一部分。
  
  職場(chǎng)經(jīng)典:感動(dòng)客戶的四個(gè)小故事
  
 ?。?)
  
  一個(gè)星期五下午兩點(diǎn)鐘,德國(guó)一位經(jīng)銷商史密斯先生打來(lái)電話,要求海爾兩天之內(nèi)發(fā)貨,否則訂單自動(dòng)失效。要滿足客戶的要求,意味著當(dāng)天下午貨物就要裝船,而海關(guān)等部門五點(diǎn)下班,因此時(shí)間只剩下3個(gè)小時(shí)。按照一般的程序,貨物當(dāng)天裝船根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
  
  海爾員工的銷售理念是:“訂單就是命令單,保證完成任務(wù),海爾人決不能對(duì)市場(chǎng)說(shuō)不。”
  
  于是,幾分鐘后,船運(yùn)、備貨、報(bào)關(guān)等工作同時(shí)展開(kāi),確保貨物能按客戶的要求送達(dá)。一分鐘、兩分鐘、十分鐘……時(shí)間在一秒一秒地逝去,空氣似乎也變得凝固起來(lái)。執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)的海爾員工全都行色匆匆,全身心地投入到與時(shí)間的賽跑中。
  
  當(dāng)天下午五點(diǎn)半,海爾員工向史密斯先生發(fā)出了“貨物發(fā)出”的消息。史密斯了解到海爾發(fā)貨的經(jīng)過(guò)后,十分感動(dòng),他發(fā)來(lái)一封感謝信說(shuō):“我從事家電行業(yè)十幾年,從沒(méi)給廠家寫過(guò)感謝信,可是對(duì)海爾,我不得不這么做!”
  


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) www.talentonion.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)