政治是妥協(xié)的藝術(shù),其實(shí),辦公室可不是個(gè)單純的工作的地方,這里有看不見(jiàn)的硝煙,有政治家的口號(hào),有哲人的預(yù)言,更有殘酷的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。要在密林中生存下來(lái),你就得學(xué)學(xué)獵人的狩獵之道。
一提起辦公室政治,可能很多人就會(huì)陡生厭惡,并把它與整人、謠言、爭(zhēng)斗、拉幫結(jié)派、拍馬屁等等名詞聯(lián)系起來(lái),其實(shí),換一個(gè)角度看辦公室“政治”,它其實(shí)是一個(gè)公司文化和管理的具體體現(xiàn)。它的最終表現(xiàn)是哪些人得到重用,哪些人得到升遷,而哪些人受到冷落……可謂“幾家歡樂(lè)幾家愁”。
說(shuō)起“辦公室政治”,或許你的第一個(gè)反應(yīng)是眉頭緊蹙,滿(mǎn)臉無(wú)奈,甚至是嘴角一撇,很是不屑,如此,那可就大事不妙。因?yàn)檫@表示,在職場(chǎng)叢林中打拼的你,缺乏了一項(xiàng)關(guān)鍵的工作技能——政治意識(shí)(political sense),這個(gè)能力往往會(huì)決定一個(gè)人的工作或事業(yè)的成敗。
很遺憾的是,如此重要的技能,我們卻在學(xué)校課堂上學(xué)不到。因此離開(kāi)學(xué)校新進(jìn)職場(chǎng)的社會(huì)新鮮人,雖擁有一身技術(shù),卻總是被辦公室復(fù)雜的政治活動(dòng)搞得筋疲力盡、傷痕累累、營(yíng)養(yǎng)不良,成為黯然離去的原因?!皦阎疚闯晟硐热ァ保M不哀哉!
不過(guò)聰明的你,絕對(duì)可以練就一身好功夫,成為具有高政治敏感度的職場(chǎng)高手,讓自己能開(kāi)開(kāi)心心地發(fā)揮,快快樂(lè)樂(lè)地成功。那么,怎樣才能不為“辦公室政治”所困,反而能在各色各樣的“辦公室政治”里殺出重圍,脫穎而出呢?
其實(shí),我們每天都在談?wù)摰摹肮葱亩方恰?,如同上演的免費(fèi)電影,而有時(shí)自己也有當(dāng)小配角娛樂(lè)他人的必要,或許有一天你就被推上了主角的地位,而人生本來(lái)就是演戲,只是,演得好或者不好都無(wú)所謂。
因此聰明的你,勢(shì)必要練就一身好功夫,學(xué)會(huì)在辦公室政治叢林中生存,對(duì)于這種“政治”了然于胸,才能好好地扮演自己的角色。在調(diào)整好心態(tài)之后,讓我們一起來(lái)學(xué)學(xué)辦公室政治的基礎(chǔ)動(dòng)作吧!
發(fā)展聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)
在公司中,多跟不同部門(mén)、不同階層的同事建立親密而友善的人際關(guān)系。從總機(jī)到總經(jīng)理秘書(shū),從總務(wù)到財(cái)務(wù)等,這些“自己人”不但會(huì)讓工作變得有趣和愉快,更能在你有需要的時(shí)候伸出援手,助你一臂之力,圓滿(mǎn)達(dá)成你所愿。
1.對(duì)別人的工作表示真誠(chéng)的興趣。
開(kāi)口請(qǐng)問(wèn)對(duì)方的工作狀況及其中甘苦,多傾聽(tīng),做個(gè)好聽(tīng)眾,當(dāng)對(duì)話(huà)內(nèi)容多以“我感覺(jué)……”、“我認(rèn)為……”為主軸時(shí),深入而交心的人際互動(dòng)就成功建立了。
2.即使不能成為朋友,也不能變?yōu)閿橙恕?/p>
請(qǐng)記住重點(diǎn)在于發(fā)展人際聯(lián)盟,而非樹(shù)敵。因此即使與對(duì)方做不成自己人,也千萬(wàn)別成了死對(duì)頭,保持基本禮貌是優(yōu)雅的表現(xiàn)。
3.幫助別人,不求立即回報(bào)。
在能力范圍內(nèi),主動(dòng)幫助同事,是累積人際資產(chǎn)的雙贏做法。有位企業(yè)人士說(shuō)的好:“欠我的人愈多,日后幫我的人也愈多。”所以下回有同事需要找人代班,或搜集信息時(shí),別忘了挺身相助!
4.尋求忠告。
另一種做法則是開(kāi)口尋求建議:“這事有些困擾我,而我一直認(rèn)為你在這方面有很好的判斷能力,能不能給我一點(diǎn)建議呢?”多方請(qǐng)教總是好事,并且能巧妙地傳達(dá)自己對(duì)于對(duì)方的欣賞重視之意,當(dāng)然有助于發(fā)展互有好感的人際關(guān)系。
5.當(dāng)眾擁抱敵人。
萬(wàn)一有人與你為敵,可當(dāng)眾在肢體或口頭上來(lái)“擁抱”對(duì)方,以降低敵意,并使之撤去再攻擊你的立場(chǎng)。所以無(wú)論是握手、拍肩、甚或擁抱,以及在口頭上真心稱(chēng)贊,都能優(yōu)雅地避免敵意惡化。
公開(kāi)挑戰(zhàn)公司的信仰
每個(gè)公司都有一些深信不疑的價(jià)值觀及信念,如果你公開(kāi)批評(píng)這些信念,很容易被貼上“不忠誠(chéng)”的卷標(biāo)。
1.接受不應(yīng)得的功勞。
簡(jiǎn)單的說(shuō),搶功就是不對(duì)。從領(lǐng)導(dǎo)的角度而言,搶屬下的功,會(huì)扼殺員工的士氣;搶同事的功,表明要樹(shù)立敵人;而搶上司的功呢,則是立即尋死。更何況,這動(dòng)作一點(diǎn)都不優(yōu)雅。
2.隨意“真情告白”。
有些人一點(diǎn)話(huà)都藏不住,見(jiàn)人就大吐苦水:“我真是倒霉,在這個(gè)部門(mén)……”要不就背后批評(píng):“我們那個(gè)經(jīng)理啊,真是糟透了……”如此不挑對(duì)象的真情告白,只會(huì)讓自己的形象受損。
3.給人好處,要恰到好處。
有些管理專(zhuān)家建議,如果你想要發(fā)揮人際互惠的最大效益,在給人好處時(shí),可以掌握一些原則:不輕給(讓對(duì)方覺(jué)得得來(lái)不易)、不亂給(對(duì)象需做考量)、不吝給(既然要給,就寧可大方地給)。
避免政治性錯(cuò)誤的舉止
有些動(dòng)作是絕對(duì)有害于你的政治表現(xiàn),請(qǐng)?zhí)嵝炎约呵f(wàn)別誤踩以下的政治“地雷”。
1.對(duì)于上司,表現(xiàn)貼心,而非知心。
真正優(yōu)雅的政治藝術(shù)家深知,對(duì)于上面的人所進(jìn)行的政治游戲,心知肚明即可,千萬(wàn)別故作聰明地表現(xiàn)出自己對(duì)上司的心意是一目了然,這么做極易引起對(duì)方的防備心理。最好的做法則是被動(dòng)地傾聽(tīng),并傳達(dá)體貼之意。
2.越級(jí)報(bào)告。
有些企管專(zhuān)家認(rèn)為越級(jí)報(bào)告是有效的“向上管理”策略。然而大多數(shù)的證據(jù)顯示,這么做很可能跟直屬上司結(jié)下不解的梁子。所以先行準(zhǔn)備,得到上司的諒解后,再向高層的主管溝通,恐怕是更“政治正確”的動(dòng)作。
3.對(duì)你的上司輕視傲慢。
不論是私底下,或是在公開(kāi)場(chǎng)合,對(duì)你的上司表現(xiàn)傲慢輕視的態(tài)度,只會(huì)反過(guò)來(lái)傷害到自己。舉凡打斷老板的笑話(huà),公開(kāi)糾正他的錯(cuò)誤,以及質(zhì)疑他的決心等,都是標(biāo)準(zhǔn)的不智之舉。
特別要注意的是,在爭(zhēng)取及維護(hù)自己的權(quán)力時(shí),妥協(xié)往往是必需的動(dòng)作。如果你事事都要贏,那肯定會(huì)是公司中“人人怨”的對(duì)象,不求一時(shí)勝利,甚至策略性的“小事求敗,大事求勝”,都會(huì)是聰明的政治動(dòng)作。因?yàn)榍髷∵€可以隱藏實(shí)力,以備用于更重要的時(shí)機(jī)。但也別不戰(zhàn)而敗,否則會(huì)引起對(duì)方的不滿(mǎn)和懷疑。
最后要提醒職場(chǎng)女性的是,累積權(quán)力的基本功夫,是累積專(zhuān)業(yè)實(shí)力,否則再花俏的政治藝術(shù),也幫不上“草包”的忙。只要能發(fā)揮智能,在辦公室叢林的政治游戲中,你一定能優(yōu)雅地來(lái)去自如,成為真正樂(lè)在工作的職場(chǎng)明星,而無(wú)所畏懼于職場(chǎng)風(fēng)雨。