綜上所述,創(chuàng)新的方法就是首先要尋找出“你的假設(shè)與前提到底是什么”,在思考問(wèn)題的時(shí)候,在進(jìn)行決策的時(shí)候,你有怎樣的假設(shè)與前提?然后,再來(lái)探討這個(gè)“假設(shè)與前提”是絕對(duì)正確的嗎?是不能推翻的嗎?如果我們更改了、推翻了、顛覆了過(guò)去我們所認(rèn)為的各種各樣的行業(yè)認(rèn)識(shí)、假設(shè),那么,創(chuàng)新的機(jī)會(huì)就已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地?cái)[在我們的面前了。所以,創(chuàng)新并非遙不可及,當(dāng)然創(chuàng)新也絕不簡(jiǎn)單。創(chuàng)新最重要的方法,就是發(fā)現(xiàn)并找到我們決策的假設(shè)與前提,然后探討與研究推翻和顛覆這些假設(shè)與前提,這就是創(chuàng)新可執(zhí)行的方法。
商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑
如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新?方式有很多種,本節(jié)筆者僅僅總結(jié)兩種效果較明顯、操作性較強(qiáng)、突破性較大的創(chuàng)新路徑。第一種創(chuàng)新路徑就是“跨行業(yè)、跨國(guó)界進(jìn)行復(fù)制”,第二種路徑就是“取之于民,用之于民”,“從群眾中來(lái)到群眾中去”,通過(guò)深入地與客戶(hù)進(jìn)行交流碰撞創(chuàng)造性思維探索尋找全新的機(jī)會(huì)。
首先,我們來(lái)看看第一種創(chuàng)新路徑即“跨行業(yè)、跨國(guó)界進(jìn)行復(fù)制”。這也是很多風(fēng)險(xiǎn)投資商經(jīng)常所說(shuō)的“copy to China”(復(fù)制到中國(guó)來(lái))。
很多讀者會(huì)想,既然是復(fù)制,為什么還叫創(chuàng)新?其實(shí),很多企業(yè)所謂的“復(fù)制”往往都只能復(fù)制外在的表象,往往都只能復(fù)制一個(gè)概念和一個(gè)提法,并無(wú)法復(fù)制到整個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵性運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。
商業(yè)模式是龐然大物般的“系統(tǒng)”,并非只是一個(gè)概念、提法或方向。就像冰山一樣,我們能夠看到的海平面以上部分的冰山只是很小一部分,只占到冰山總體積的1/7~1/6,真正的龐然大物都是在海平面以下。撞沉泰坦尼克號(hào)巨型游輪的,并不是海平面以上的冰山,而是海平面以下的龐然大物。
商業(yè)模式也是如此,提出一個(gè)概念方向并不難,但是建立商業(yè)模式的龐大系統(tǒng)卻有相當(dāng)難度,我們的企業(yè)復(fù)制國(guó)外的項(xiàng)目往往只是在復(fù)制外在的表象、提法和概念,而真正的龐大商業(yè)模式系統(tǒng)還需要我們企業(yè)自身去建立,從這個(gè)角度來(lái)講,這依然是一種創(chuàng)新,甚至是一種高難度的創(chuàng)新。所以,“copy to China”往往只是一個(gè)好的開(kāi)始,商業(yè)模式的龐大系統(tǒng)依然需要企業(yè)家去完成,我們可以了解到國(guó)外企業(yè)的外在表象,但是內(nèi)在運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)都還需要我們自身去完成,尤其是中國(guó)的本地化運(yùn)作與國(guó)外的環(huán)境必然會(huì)有很大的不同,這都需要企業(yè)家進(jìn)行調(diào)整和重新設(shè)計(jì)。
就像戴爾電腦的直銷(xiāo)模式,曾經(jīng)被IT行業(yè)奉為經(jīng)典,幾乎每一家IT企業(yè)都在思考或者模仿戴爾公司的直銷(xiāo)模式。但10年過(guò)去了,為什么依然沒(méi)有公司能夠成功地復(fù)制戴爾電腦的直銷(xiāo)模式呢?這是因?yàn)橹变N(xiāo)這個(gè)概念和方向好理解、好復(fù)制,但是戴爾電腦為了完成直銷(xiāo)模式所建構(gòu)的龐大直銷(xiāo)系統(tǒng)是極難復(fù)制的。概念好提,真正做到卻是極難,而且龐大直銷(xiāo)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)被戴爾很好地保護(hù)起來(lái),可能你根本無(wú)法知悉它運(yùn)轉(zhuǎn)的細(xì)節(jié),或者你根本不具備一些關(guān)鍵的能力,甚至這種直銷(xiāo)系統(tǒng)與你原有的系統(tǒng)是矛盾沖突的。因此,直銷(xiāo)模式今天依然是戴爾電腦的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一,而繼續(xù)宣稱(chēng)要復(fù)制戴爾電腦直銷(xiāo)模式的企業(yè)也越來(lái)越少。
因此,“跨行業(yè)、跨國(guó)界復(fù)制”的難度依然不小,龐大的系統(tǒng)需要企業(yè)進(jìn)行自我創(chuàng)新,它只是借鑒了成功企業(yè)的某些思路、概念、方向,并不能夠做到復(fù)制成功者的全部,因此,我們把“跨行業(yè)、跨國(guó)界復(fù)制”依然納入創(chuàng)新的范疇,甚至作為一種主要的創(chuàng)新路徑。