最好的商業(yè)模式是什么？不是客戶一年才買一次，最好是“大寶，天天見”，客戶每天都用這個產(chǎn)品，你每天就有收入。大寶公司23億元賣給美國強(qiáng)生，就證明了這種模式的價(jià)值。

買一臺惠普打印機(jī)，一兩千元錢，屬于固定資產(chǎn)，需要經(jīng)理簽字，甚至有些企業(yè)還要老板簽字。但這樣一個打印機(jī)，惠普公司其實(shí)是沒有利潤的，物流費(fèi)用、市場營銷費(fèi)用、人員費(fèi)用計(jì)算在內(nèi)，利潤有限。但賣硒鼓、墨盒，兩三百元錢，屬于耗材系列，根本不用經(jīng)理簽字，行政專員簽字就可以了，甚至前臺簽字就可以購買了。但這樣的產(chǎn)品，廠家的利潤相當(dāng)可觀，基本跟搶錢一樣。

不靠賣打印機(jī)賺錢，而是靠賣耗材賺錢，我們把這種模式統(tǒng)一稱之為“剃刀 刀片模式”。即便剃刀賣得很便宜，但是刀片使用量很大，這樣獲取利潤就非常大。

這個模式告訴我們，賺錢環(huán)節(jié)的改變是一種重要的顛覆。關(guān)鍵是這種賺錢方法對競爭對手產(chǎn)生了直接的高競爭門檻，不單純是自己賺錢，給后來者也樹立了一個巨大的競爭門檻。

像利樂包裝這個模式，讀者看了以后說：“這個模式真好，我也可以做?！?，但是其實(shí)很難去做，因?yàn)槔麡芬呀?jīng)送了數(shù)百近千臺設(shè)備，你上來送幾臺有什么用？你說你也送幾百臺，可是還沒送到幾百臺，你就堅(jiān)持不住了，你無法在短時(shí)間之內(nèi)承受這么多設(shè)備的成本。就算你送出去，怎么確保使用你設(shè)備的企業(yè)能夠大規(guī)模使用你的耗材？這個問題非常困難。所以，利樂的模式其實(shí)給后來者樹立了很高的競爭門檻，不是大型企業(yè)，不具有獨(dú)到能力的企業(yè)，無法與利樂競爭，這是賺錢環(huán)節(jié)改變的重要意義。它不僅讓你自己可以賺到大錢，更重要的是給競爭對手樹立了一個巨大的競爭門檻。賺錢環(huán)節(jié)越是后置，競爭門檻越高。

收入倍增模式第四種方式：運(yùn)營模式的改變

現(xiàn)在很多行業(yè)都在提微利時(shí)代的來臨，微利時(shí)代到底怎么理解？什么是微利？經(jīng)過仔細(xì)分析以后，發(fā)現(xiàn)原來微利并不像想象那么單純、簡單。微利有很多層次，有多種理解。

首先，低的價(jià)格未必等于低的毛利率，因?yàn)槌杀窘Y(jié)構(gòu)可以更低。例如，在百度上投放關(guān)鍵字廣告，網(wǎng)民點(diǎn)擊一次廣告，需要付給百度公司一塊錢或者三五塊錢，這個價(jià)格很低。但是對百度來講，低價(jià)格是不是就不賺錢了？不是，因?yàn)樗慕桓秾?shí)施成本可以忽略不計(jì)，趨近于零。當(dāng)百度公司通過技術(shù)手段管控了點(diǎn)擊以后，每點(diǎn)擊一下，給百度公司增加的成本完全可以忽略不計(jì)，所以低價(jià)格未必等于低毛利率。

同樣，低毛利率未必等于低凈利潤，因?yàn)橘M(fèi)用結(jié)構(gòu)可以很低，風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)可以非常優(yōu)化，商業(yè)銀行就是典型的例子。商業(yè)銀行的存貸差毛利率很小，只有2%。為什么全世界的投資者都蜂擁而至希望投資商業(yè)銀行呢？因?yàn)樯虡I(yè)銀行有超大規(guī)模以后，其費(fèi)用結(jié)構(gòu)平均分?jǐn)傁聛硪院罂梢院雎圆挥?jì)，利潤依然巨大。同時(shí)還有背靠背的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，銷售部門發(fā)現(xiàn)客戶以后，信用審查部門負(fù)責(zé)審批貸款，這種背靠背的機(jī)制大大降低了風(fēng)險(xiǎn)，所以商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制能力往往遠(yuǎn)強(qiáng)于工廠企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。這就使得商業(yè)銀行雖然只有低毛利率，但凈利潤還是非?？捎^。

低的凈利潤率未必代表低的收益，因?yàn)榭梢杂泻芨叩闹苻D(zhuǎn)次數(shù)，可以有很好的財(cái)務(wù)杠桿，國美、蘇寧電器就是典型的例子。如果一個企業(yè)利潤很好，毛利率50%，但一年只能周轉(zhuǎn)4次的話，只有200個點(diǎn)毛利。另外一個企業(yè)毛利率30%，一年能周轉(zhuǎn)20次，它就有600個點(diǎn)的毛利潤，后者的利潤比前者更好，所以做企業(yè)不要單純講利潤率有多少，還要考慮周轉(zhuǎn)的次數(shù)。

不僅要考慮周轉(zhuǎn)的次數(shù)，還要考慮財(cái)務(wù)杠桿。財(cái)務(wù)杠桿就是通過多少自有資金來實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤。如果自有資本金比較少，通過銀行貸款或通過大量上下游的業(yè)務(wù)融資，使得利潤比較高，而不是大量使用寶貴的自有資本金，這樣的話，投資回報(bào)率完全不一樣。所以，一個企業(yè)要考慮周轉(zhuǎn)的次數(shù)，還要考慮財(cái)務(wù)杠桿。蘇寧電器為什么在15%的毛利率的情況下依然能夠獲得良好的股東回報(bào)？蘇寧電器現(xiàn)在已經(jīng)是中國A股中小企業(yè)板市場上最好的一家企業(yè)，就是很好地利用了周轉(zhuǎn)次數(shù)和財(cái)務(wù)杠桿。

低收益率未必等于低收益，因?yàn)檫€有很多額外價(jià)值，最典型的例子就是麥當(dāng)勞公司?？觳蜆I(yè)務(wù)只是一個方面，它創(chuàng)造了房地產(chǎn)等很多額外價(jià)值。

所以，通過上述林林總總各種各樣的賺錢方式、賺錢環(huán)節(jié)、賺錢階段的重組和改變，其實(shí)希望告訴企業(yè)家和經(jīng)理人，賺錢最重要的是要有創(chuàng)造性的與眾不同的方式來獲取利潤。在創(chuàng)造性方式的指引下，可以獲得10倍于傳統(tǒng)模式的利潤，可以持續(xù)發(fā)展10年。同時(shí)，在賺取利潤的過程當(dāng)中，要創(chuàng)造性地為競爭對手設(shè)立一個高競爭門檻，這是商業(yè)模式的獨(dú)到之處，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越和包含了傳統(tǒng)的盈利模式。