假設二:更好的產(chǎn)品、更佳的團隊、
更大的投入,必將勝出
聯(lián)通新時空就是這樣的思考模式。更好的產(chǎn)品是CDMA,品牌訴求是更清晰、更健康、更綠色。大家知道現(xiàn)在媒體上聯(lián)通是看得比較多了,但在市場上跟它的競爭對手中國移動的差距還是相當遠的。聯(lián)通似乎相信,產(chǎn)品更好、投入更大,最終就一定能勝出!
持有這一信念的還有個有名的企業(yè),那就是聯(lián)想。當楊元慶總裁回答記者“聯(lián)想進入手機市場的優(yōu)勢”時,他談到了三大優(yōu)勢:第一是聯(lián)想的品牌優(yōu)勢;第二就是聯(lián)想的團隊,管理優(yōu)勢;第三個優(yōu)勢是資本上的實力。這樣的話,有錢有人又有品牌,似乎沒有任何理由做不好。其實不然,因為決策所基于的假設不能成立,聯(lián)想手機的前景很難如愿。
假設三:企業(yè)形象與品牌形象
是促進銷售的核心力量
現(xiàn)在大家都在談塑造良好的品牌形象,塑造良好的企業(yè)形象,這源自在發(fā)展中市場、新興市場學習到的經(jīng)驗,良好形象可以帶來一種品質上的保證感以及品牌的喜歡度。
在這個假設之下,TCL集團推出了一個耗資巨大的形象廣告片《馬語者》。大家或許還有點兒印象,畫面是一匹馬在飛奔,廣告語是“成就天地間”。這個廣告我們曾在一篇文章中詳細分析過,文章的題目叫《為中央電視臺十大廣告打分》。以我們的分析,TCL這個形象廣告,80%的廣告費是浪費掉了,只得了20分。當市場環(huán)境、競爭環(huán)境、消費者在不知不覺中已發(fā)生了改變時,我們的企業(yè)很難及時地感知這種變化,最后就容易造成“水煮青蛙”的現(xiàn)象。
“第五季”也是一個試圖用形象法打造品牌的案例。健力寶這一曾經(jīng)被譽為“中國魔水”的品牌,今天很可惜地陷入了魔掌之中,這個魔掌就是第五季的品牌形象。在浙江國投入主健力寶以后,為了給健力寶注入活力,企業(yè)推出了新品牌第五季。這是一個典型的以塑造品牌形象與個性來建立品牌的例子,其投入之大、視覺沖擊力之強令人震撼,可惜的是運用品牌形象理論與方法在中國是打造不出品牌的。第五季甫一推出,我們曾就這個案例寫過一篇分析文章《中國企業(yè)的第五季陷阱》,希望能給該企業(yè)一些提醒,可惜文章沒有引起健力寶足夠的警覺。