古羅馬的愷撒大帝有句名言：“在戰(zhàn)爭中，大事件都是小事情造成的后果。”這句話換成我們中國的警句大概就是“差之毫厘，謬以千里”吧！

1967年8月23日，蘇聯(lián)的“聯(lián)盟一號”宇宙飛船在返回大氣層時，突然發(fā)生了惡性事故——減速降落傘無法打開。最后蘇聯(lián)中央領(lǐng)導經(jīng)研究決定：向全國實況轉(zhuǎn)播這次事故。當電視臺的播音員用沉重的語調(diào)宣布，宇宙飛船在兩小時后將墜毀，觀眾將目睹宇航員弗拉迪米?科馬洛夫殉難的消息后，舉國上下頓時都被震撼了，人們都沉浸在巨大的悲痛之中。

在電視上，觀眾們看到了宇航員科馬洛夫鎮(zhèn)定自若的形象。這時，科馬洛夫的女兒也出現(xiàn)在電視屏幕上，她只有12歲?？岂R洛夫說：“女兒，你不要哭?！薄拔也豢蕖迸畠阂哑怀陕?，但她強忍悲痛說：“爸爸，你是蘇聯(lián)英雄，我想告訴你，英雄的女兒會像英雄那樣生活的！”科馬洛夫叮囑女兒說：“你學習時，一定要認真地對待每一個小數(shù)點?！?lián)盟一號’今天發(fā)生的一切，就是因為地面檢查時忽略了一個小數(shù)點……”

時間一分一秒地過去了，距離宇宙飛船墜毀的時間只有7分鐘了?？岂R洛夫向全國的電視觀眾揮揮手說：“同胞們，請允許我在這茫茫的太空中與你們告別?！?/p>

雖然只是一個小數(shù)點的錯誤，但卻導致了永遠也無法彌補的悲壯告別。

我們再來看看下面這個在西方流傳甚廣的故事：

1485年，英國國王查理三世準備和蘭凱斯特家族的亨利決一死戰(zhàn)，以此決定由誰來統(tǒng)治英國。

戰(zhàn)斗打響之前，查理派馬夫裝備自己最喜歡的戰(zhàn)馬。

馬夫發(fā)現(xiàn)馬掌沒有了，于是，他對鐵匠說：“快點給它釘掌，國王希望騎著它打頭陣?！?/p>

“你得等一等，”鐵匠回答，“前幾天，因給所有的戰(zhàn)馬釘掌，鐵片已經(jīng)用完了。”

“我等不及了。”馬夫不耐煩地叫道。

鐵匠埋頭干活，于是從一根鐵條上弄下可做四個馬掌的材料，把它們砸平、整形，固定在馬蹄上，然后開始釘釘子。然而釘了三個馬掌后，他發(fā)現(xiàn)沒有釘子來釘?shù)谒膫€馬掌了。

“我缺幾個釘子，”他說，“需要點兒時間來砸兩個?！?/p>

“我告訴過你我等不及了?！瘪R夫急切地說。

“沒有足夠的釘子，我也能把馬掌釘上，但是不能像其他幾個那么牢固?！?/p>

“能不能掛住？”馬夫問。

“應該能，”鐵匠回答，“但我沒有把握?！?/p>

“好吧，就這樣，”馬夫叫道，“快點，要不然國王會怪罪我的?！?/p>

于是，鐵匠便湊合著把馬掌掛上了。

很快，兩軍交戰(zhàn)了。查理國王沖鋒陷陣，鞭策士兵迎戰(zhàn)敵軍。突然，一只馬掌掉了，戰(zhàn)馬跌倒在地，查理也被掀翻在地上。受驚的馬跳起來逃走了，國王的士兵也紛紛轉(zhuǎn)身撤退，亨利的軍隊包圍了上來。

查理在空中揮舞寶劍，大喊道：“馬！一匹馬，我的國家傾覆就因為這一匹馬啊?！?/p>

于是，從那時起人們就傳唱這樣一首歌謠：“少了一個鐵釘，丟了一只馬掌。少了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬。少了一匹戰(zhàn)馬，敗了一場戰(zhàn)役。敗了一場戰(zhàn)役，失了一個國家。”

差之毫厘，謬以千里。一個帝國的存亡竟由一顆小小的釘子決定，這是一個深刻而耐人尋味的教訓。然而，這樣的教訓在現(xiàn)實生活中比比皆是。

也許有的人還記得，在2004年2月15日，吉林市中百商廈發(fā)生的特大火災，造成了54人死亡、70人受傷，直接經(jīng)濟損失達400余萬元。然而，誰也沒想到，這起嚴重事故的直接原因，竟然是由一個煙頭引起的：一位員工到倉庫卸貨時，不慎將吸剩下的煙頭掉落在地上，他隨意踩了兩腳，在并未確認煙頭是否被踩滅的情況下，匆匆地離開了倉庫。當日11時左右，煙頭將倉庫內(nèi)的物品引燃。

這就是“一個煙頭引發(fā)的慘案”：54條人命！70人受傷！400余萬元財產(chǎn)灰飛煙滅！

災難過后，回頭看看，感覺事情就是那么簡單，簡單得令人難以接受。

表面上看，這是一場由小小的煙頭引發(fā)的人間慘劇，但仔細想來，奪去那54條人命的不是現(xiàn)實中忽明忽暗的煙頭，而是工作人員不能把工作做到位的馬虎輕率——這是另一個深藏在人們心中、更為可怕的煙頭。

工作不到位，后果很慘痛！很多時候，往往是一些看起來毫不起眼、多數(shù)人都不會放在心上的小疏忽，卻由于工作不到位而最終鑄成了大錯。

建筑時的一個小小誤差，就可以使整幢大樓轟然倒塌；

隨意丟到地上的煙蒂，可以令整幢房屋甚至整條街道化為灰燼；

開車的司機，因為多喝了幾口酒，就可能導致一起車毀人亡的慘??；

生產(chǎn)線上的工人，也許因為一點點的誤差，就會使一批產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)報廢；

銷售線上的營業(yè)員，可能因為說錯了一句話，而導致一筆大訂單與之擦肩而過；

……

以上種種，皆因工作不到位而引發(fā)，盡管只是在很小的地方做得不到位，但事實表明：最可怕的后果，往往就在這樣或者那樣的細微之處產(chǎn)生。

在工作中，任何細節(jié)，都會事關(guān)大局，牽一發(fā)而動全身，每一件細小的事情都會通過放大效應而突顯其重要影響。企業(yè)中的每一個員工，都是企業(yè)運轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)，每個人的工作質(zhì)量都有可能給企業(yè)帶來巨大的影響，為此，我們必須要把工作做到位。