事實上，哪怕是一句很普通的話，每個人都會以自己獨特的方式加以詮釋。但有一點很重要：一旦說完正事就立馬打住。滔滔不絕的過度闡述或解釋，非但不能顯示你的精明，反倒可能弄巧成拙，適得其反。

4.客戶至上。擁有忠實的客戶，就握緊了成功的鑰匙。如果客戶喜歡你，公司也會喜歡你。就算公司不喜歡你，至少也不會隨便開除你，因為那意味著可能會失去客戶。贏得客戶，你就為自己贏得了護(hù)身符。

但是不要把親近與關(guān)系混為一談。我所說的不是表面上的微笑，而是你要向你的客戶證明，你是他們利益的捍衛(wèi)者，而他們也是你的支持者。一味地奉承老板是沒什么用的。照顧好你的客戶，他們自然會打理好你的老板。

順便說一句，一旦建立了牢固的客戶關(guān)系，就請他們給你引薦更多的客戶。比客戶經(jīng)理更保險的是讓公司生意興隆。

5.銷路就是一切。在生意場上，最根本的還是銷路。任何人任何時候都在忙著兜售：創(chuàng)意、產(chǎn)品、預(yù)算，乃至任何東西。并不一定非要等到恰當(dāng)?shù)臅r間、合適的地點。任何時候你都可以推銷，哪怕僅僅是一句“我想順便和你談?wù)勥@個”。假如你不能百分之百地確定交付給誰或是如何交付，記住一位高人曾經(jīng)指點過我的話：先打開銷路，再想辦法交付。

6.不要一天到晚費神算計自己如何被剝削利用了。我曾與一位很聰明的女士共過事。她擁有工商管理碩士學(xué)位，而且有多年的實踐經(jīng)驗，可她心里總是憤憤不平。沒事的時候就琢磨，她是怎么受到剝削的，她現(xiàn)在正在受怎樣的剝削，或者將來可能會受到什么樣的剝削。當(dāng)時，我們倆在公司的職位相當(dāng)，公司同時給我們換了新辦公室。她會說：“看吧，要開始剝削我們了?！倍医o總裁寫了封簡短的電郵，打電話給我的老板以及老板的老板，感謝他們?yōu)槲姨峁┝烁玫霓k公空間。而她現(xiàn)在已經(jīng)不在那個公司了。

卑躬屈膝固然沒有必要，但要常懷一顆感恩之心。如果老板們知道你很感激他們所給予的獎賞和機會，那他們會樂于給你更多。

7.正確理解旺季。每個行業(yè)都會出現(xiàn)旺季--產(chǎn)品和服務(wù)供不應(yīng)求，經(jīng)常得通宵達(dá)旦地加班，周末也不能休息。每當(dāng)這時，員工們的反應(yīng)不外乎三種：要么視而不見，照樣五點下班；要么牢騷滿腹，干得不情不愿；要么卷起袖子，大干一場。如果你有心進(jìn)步的話，就得明白，業(yè)務(wù)旺季時的額外付出并不是最重要的，確保完成。最低任務(wù)量才是決定你前途的關(guān)鍵。即便你已經(jīng)完成了全年的任務(wù)量，但在旺季沒有能夠完成任務(wù)量，無異于前功盡棄。最后說一句，沖刺一下比長期埋頭苦干更容易得到獎勵。定期創(chuàng)造佳績會更容易引起上層的注意。