正文

成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者(3)

成長 作者:侯章良


“我還希望你能清楚地看到人才的價值。丘吉爾曾經(jīng)說過,未來的帝國是頭腦的帝國。歷史證明,他所說不虛。排名世界五百強的企業(yè)正是人才的帝國,人才是要以資產(chǎn)來衡量的。技術(shù)骨干和戰(zhàn)略管理人才,為企業(yè)所帶來的價值往往在未來的若干年內(nèi)才能顯出效益,但這個價值可能大到使得一個企業(yè)甚至可以壟斷某個行業(yè)。資本要顯示出它的價值是通過人來實現(xiàn)的,創(chuàng)新的手段是存在于人才的頭腦中的,未來的企業(yè)必然是依靠挖掘隱藏于員工頭腦里的資源從而獲得更大的進步的?!?/p>

“另一個問題是要善于接納別人的意見,中國有句話叫聽人勸,吃飽飯。還有句話叫不聽老人言,吃虧在眼前。這些話聽起來比較世故,但并非全無價值。你們年輕人的問題是喜歡自謀一套,不聽勸告,一旦實踐不成,往往容易轉(zhuǎn)而沮喪,轉(zhuǎn)而頹廢,終了也不解決問題。我也有過年輕的時候,那時候的激情不比你差,有些話我也聽不進去。挫折多了,我就學會從失敗中發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié),因此我希望你不要再走我的老路,要善于接納別人的意見?!?/p>

“同時正確地面對失敗也是一個很關(guān)鍵的問題,我以前也跟你談過失敗的問題,要知道世界上不存在一錘定音的事情,足球場上3∶0也有翻盤的時候。很多事情它要發(fā)生,你就躲不過去,不要心存僥幸,而要正確地去面對,你要學會如何處理各種各樣的問題,一旦有了辦法,你個人的價值就提升了。就算一時失敗,你要做到能夠從頭再來。以后的一切都要靠自己,如果一生都是靠著這個關(guān)系,那個依賴,你是經(jīng)不起失敗打擊的?!?/p>

“我建議你,可以開始將工作的重心放在做產(chǎn)品市場上,因為它是最能鍛煉企業(yè)家才能的,這里邊有人才問題,有選擇問題,有社會問題,有人際關(guān)系問題,有權(quán)力問題,有成本問題,也有競爭問題,更有企業(yè)戰(zhàn)略問題,有一項做不好,你的工作就需要改進。我希望你能從中獲得長足的進步?!?/p>

“社會問題你也一定不能忽略,我說的社會問題是指企業(yè)在社會上的位置,不僅僅是在消費者心目中的位置,還指與政府的關(guān)系,與合作伙伴的關(guān)系,與媒體之間的關(guān)系。處理不好任何一項關(guān)系,都會成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸甚至是危機。沒有社會觀,那是做不成企業(yè)的,企業(yè)不管做到多大,也僅僅是社會的一個顆粒而已,不要自大到與社會作戰(zhàn),這是要不得的。人際關(guān)系問題則要有性格管理的意識,靠能力征服部屬,不要自我意識太強,那不利于你團結(jié)有才能的人,如果靠自己單打獨斗,是做不出什么大事業(yè)的。你不是喜歡籃球嗎,學學喬丹如何征服羅德曼的,你就會明白不少人際關(guān)系的微妙藝術(shù)。你會發(fā)覺一個人擁有人性的優(yōu)點,而且崇尚信義,他的人際資源就會比站在這種立場對面的人更為豐富,他更能夠擁有切實可靠的朋友?!?/p>

“說起朋友,我們以前也談過,有一些人喜歡交富貴朋友,其實,這個出發(fā)點沒什么不好,但不是一個真正有作為的思想。真正想要有作為的人,結(jié)交的朋友會是五湖四海的,會是各種各樣的,他們會給你各種各樣的幫助。比如,你若有一個科學家的朋友,那么你就能抓住科技的脈搏。因為技術(shù)專家這樣的朋友會站在一個產(chǎn)業(yè)前端,你或許看不到,但他卻看得到。權(quán)力問題我講了很多,還是那句話,不要熱衷于權(quán)力之爭,要有權(quán)力的功能性意識,合理配置權(quán)力,權(quán)責相配。”

“成本意識你也要重視,成本意識在你們年輕人身上往往都停留在一個理論甚至連理論都談不上的尷尬位置,沒有資源有限性的概念你就不可能獲得長久的成功。成本意識不是要你克扣軍餉,那不是成本意識,成本意識是在流程和員工觀念上著力,我過去在這個方面做過不少努力。我發(fā)現(xiàn),只要看看財務(wù)單據(jù)、資產(chǎn)損益表,便能看出哪個部門是績優(yōu)部門,哪個部門存在問題,我希望你可以借鑒我的方法,開源節(jié)流。”

“競爭問題是一個比較復(fù)雜的問題,我這里要說的不是如何去競爭的問題,而是要有競爭意識,也就是危機意識。這種意識企業(yè)內(nèi)部要有,企業(yè)外部也要有。這就是一個管理的問題,在這個問題上,人們大都不注意。如果注意觀察的話,一些企業(yè)也是風風火火,風光起來比誰都風光,可是這種態(tài)勢究竟能維持多久呢?常規(guī)下,能保持四五年,但在激烈的競爭下,也就兩三年。你可以發(fā)現(xiàn),這些企業(yè),經(jīng)營上是大師級的,管理上是業(yè)余級的。經(jīng)營有方,管理無術(shù),是很致命的。對于企業(yè)規(guī)模的擴大你也應(yīng)該謹慎,不但要有開疆拓土的能力,還要有創(chuàng)業(yè)守成的能力,不然拓展得越大,危機也就越大,一夜崩盤的事情你也是見過的,想必那滋味是不大好受的。老子說,治大國若烹小鮮,是有道理的,這也是我為什么要讓你做事從小處著手,大處著眼的原因?!?/p>

“一個人能夠?qū)⒁粋€小企業(yè)治理得頭頭是道,那么做大做強就是遲早的事情。實際上小公司遇到的問題事實上要比大公司多得多,可學習的地方也多,而大公司給你提供的是一個專業(yè)化的方向,這個方向極可能局限了你的思維,約束了你的成長,而小公司則不同,它處處為你提供了一個戰(zhàn)略思維的空間和實戰(zhàn)的鍛煉機會。不過你沒有在小公司中成長的經(jīng)驗,少了不少鍛煉的機會。這也許是你總認為我比你更加有能力的原因吧。你在今后的工作中要盡可能地磨練自己,這樣一定能迎頭趕上!”    

父親有點絮絮叨叨地說了一大堆,似乎想將企業(yè)經(jīng)營的每一個細節(jié)都傾囊相授,我仔細地聽著、記著,也默默地希望父親能夠信任我。想到這里,我大聲說道:“我會成功的!”


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