李秉哲是一位邏輯能力較強(qiáng),思考問題和做決策比較謹(jǐn)慎的領(lǐng)導(dǎo)者。他非常注重實(shí)際,是個(gè)不善于想象的人。在早期創(chuàng)業(yè)時(shí),他就注重到實(shí)地考察,善于向?qū)<覍W(xué)者學(xué)習(xí),尤其是向日本各行業(yè)的精英學(xué)習(xí)。他一生以投身實(shí)業(yè)、報(bào)效祖國為原則,帶領(lǐng)三星公司順應(yīng)時(shí)代的潮流,有效利用政府的扶持政策,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,抓住時(shí)代機(jī)遇,取得了卓越的成績。
3.1.1 立志投身實(shí)業(yè)、報(bào)效祖國
李秉哲,于1910年出生于慶尚南道宜寧的地主李纘宇家,五歲起便開始跟隨祖父學(xué)習(xí)《千字文》、《資治通鑒》、《論語》等漢學(xué)經(jīng)典。1929年10月李秉哲赴日本留學(xué)。在途中經(jīng)歷的一段小插曲,激發(fā)了他創(chuàng)業(yè)報(bào)效祖國的決心。由于海浪非常強(qiáng)烈,位于船底二等船艙的李秉哲暈船越來越嚴(yán)重,于是想換到晃動(dòng)輕一些的一等艙去,但是船艙門口的日本警察攔住了他,說朝鮮人能有什么錢,居然妄想進(jìn)一等艙。之后開始追根究底地盤查李秉哲的身份。那時(shí)的李秉哲真正深切感受到“亡國奴的悲慘”。李秉哲從日本警察那受到了羞辱,立志無論如何也要使得自己的國家國力強(qiáng)大、人民生活富足。
1930年的春天,李秉哲進(jìn)入了早稻田大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)系。他在早稻田大學(xué)二年級(jí)秋天退學(xué)回國。在兩年多的留學(xué)生活中,他目睹了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的慘狀,也感受到了由此引發(fā)的社會(huì)急速倒退。世界經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)會(huì)波及普通百姓,并對(duì)整個(gè)社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生深刻的影響,李秉哲對(duì)于這些有了切身的體會(huì)。
李秉哲這種立志以實(shí)業(yè)報(bào)效祖國的信念一直影響著三星公司的業(yè)務(wù)拓展,只要是韓國政府所倡導(dǎo)、所鼓勵(lì)的行業(yè),只要是韓國人民生活所需要的,三星公司就會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況盡力地涉足。
3.1.2 非凡的前瞻性:對(duì)行業(yè)與整體宏觀形勢(shì)的準(zhǔn)確把握
李秉哲對(duì)于韓國各階段的經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有較強(qiáng)的敏感性,能夠在不斷變化的市場(chǎng)需求中尋找三星公司生存與發(fā)展的空間。
在20世紀(jì)50年代,朝鮮戰(zhàn)爭致使韓國的制造業(yè)基本被摧毀,國內(nèi)日用消費(fèi)品短缺,食用糖、紡織用布全部依靠進(jìn)口。李秉哲對(duì)當(dāng)時(shí)國內(nèi)情況進(jìn)行了全面分析,認(rèn)定這正是三星進(jìn)入百姓消費(fèi)品行業(yè)的有利時(shí)機(jī),同時(shí)也是三星公司實(shí)現(xiàn)以實(shí)業(yè)振興韓國經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)自己“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國”理想的大好時(shí)機(jī)。于是三星公司在李秉哲的帶領(lǐng)下涉足面粉、制糖、棉紡織等與民生息息相關(guān)的業(yè)務(wù),這在一定程度上形成了三星公司的壟斷市場(chǎng)的地位,同時(shí)也成為韓國早期工業(yè)進(jìn)口替代品。六七十年代,韓國李承晚政權(quán)垮臺(tái),樸正熙通過軍事政變執(zhí)掌韓國政權(quán)后為得到國民的認(rèn)可,推行了“經(jīng)濟(jì)第一政策”、“出口立國”和“重化學(xué)工業(yè)”的經(jīng)濟(jì)政策,李秉哲積極響應(yīng)政府的號(hào)召,帶領(lǐng)三星公司進(jìn)入了造船、飛機(jī)、化工等領(lǐng)域,進(jìn)行了大規(guī)模的多元化和兼并,實(shí)現(xiàn)了三星集團(tuán)高速擴(kuò)張,從而奠定了其作為世界級(jí)大企業(yè)的基礎(chǔ)地位。
在三星公司的發(fā)展進(jìn)程中,40年代從事貿(mào)易,50年代進(jìn)軍食品、纖維,60年代發(fā)展保險(xiǎn),70年代進(jìn)軍家電、零部件,80年代從事半導(dǎo)體、機(jī)械,90年代涉足化學(xué),每一次戰(zhàn)略調(diào)整都是通過對(duì)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與市場(chǎng)環(huán)境的詳細(xì)分析,經(jīng)過深思熟慮而決定的。李秉哲在總結(jié)自己辦企業(yè)的心得時(shí)說:“辦企業(yè)的著眼點(diǎn)首先要放在國家和人民是否需要,之后再考慮收益、資金、人力、技術(shù)等,做自己力所能及的事情。”這就是李秉哲的企業(yè)觀。其中包含著兩方面的意思:一方面是李秉哲很注重市場(chǎng)的導(dǎo)向性,只有滿足了市場(chǎng)需求,企業(yè)才會(huì)有發(fā)展;另一方面是三星公司倡導(dǎo)的“合理化經(jīng)營”原則,即企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行合理的投入,做力所能及的事情。
李秉哲強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性,在開始做事之前總是喜歡深思熟慮、反復(fù)考察,繪好了藍(lán)圖再去實(shí)施。他勾勒企業(yè)前景的能力是非凡的,他知道如果藍(lán)圖不設(shè)計(jì)好,企業(yè)的整體都會(huì)受到影響。如果把“事業(yè)”看成是圍棋的話,李秉哲是一位布局的高手。他從一開始就設(shè)計(jì)好企業(yè)的藍(lán)圖,一步步前進(jìn),很少有大的失誤。在李秉哲時(shí)代,三星公司在各個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長,為以后的騰飛打下了非常堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
3.1.3 充分授權(quán),疑人不用,用人不疑
作為多元化經(jīng)營的跨國集團(tuán),三星公司對(duì)下屬各業(yè)務(wù)分部實(shí)行的是社長全權(quán)負(fù)責(zé)制。一旦選定合適的社長人員,李秉哲會(huì)充分授權(quán),讓其實(shí)施管理方案,對(duì)于具體事項(xiàng),全權(quán)委托社長負(fù)責(zé),很少過問日常具體經(jīng)營事項(xiàng)。對(duì)于一些戰(zhàn)略性的,發(fā)展方向性以及年度經(jīng)營業(yè)績方面的情況,也集中在年度社長團(tuán)會(huì)議上聽取。
在三星公司,你會(huì)常常聽到“你自己去了解吧!”“按照自己的想法去做吧!”不管是什么任務(wù),只要交給了你,你就是第一責(zé)任人,公司期待的是完成的結(jié)果,對(duì)運(yùn)作過程、操作辦法以及具體步驟決不加以干涉。在三星公司就連普通的職工參加談判的時(shí)候,不管他的職位是什么,只要他認(rèn)為條件合適,就可以不向任何人報(bào)告而當(dāng)場(chǎng)自己拍板在合同書上簽字。在三星講究是的責(zé)任與權(quán)利對(duì)等,擁有多大權(quán)利就要承擔(dān)多大責(zé)任,身為全權(quán)代表,三星員工在合同簽字前必須對(duì)該生意很有把握,并且在簽字后要全力以赴投身于合同履行的運(yùn)作過程,以保證各項(xiàng)條款如期實(shí)現(xiàn)。正是這種“全權(quán)委托”的制度,激勵(lì)三星員工不斷進(jìn)取,不斷實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)目標(biāo)。所以說三星之所以能夠在70年的時(shí)間取得輝煌成績,很大程度上取決于在合適的環(huán)境下選對(duì)了合適的人員,在合適的情況下賦予人員合適的信任和權(quán)限。