正文

第1章人力資源成本大“瘦身”(5)

削減成本36招 作者:李尚隆


很多企業(yè)在裁員的時候都只看到了企業(yè)所花費的人工成本,而沒有注意到員工能為企業(yè)創(chuàng)造的價值,結果裁員中損失了一些對企業(yè)發(fā)展很有價值的人才。當在未來的發(fā)展中需要此類人才的時候,就不得不再付招聘、培訓等各種費用,而有些技術性人才臨時招聘的效果并不好。沒有人才,企業(yè)核心競爭力也將受到重創(chuàng),發(fā)展也將受到限制。

第四,留任員工自危、焦慮、意志消沉,對企業(yè)不信任,士氣低迷。

一些企業(yè)僅僅為減少支出,不管三七二十一就大肆裁員,并沒有考慮其長期效應,也不注重方式和方法,比如合同到期不續(xù)約、在試用期內進行裁員、倍增壓力促使其自行離職等,員工不知道下一個被裁的將是誰,企業(yè)內自然是恐慌蔓延。這種以犧牲員工利益來換取短期利潤的做法,勢必會引起企業(yè)中長期績效的滑坡。

有調查顯示,面對經濟不景氣、職場裁員消息頻傳的狀況,僅有13%的企業(yè)采取了一定的安撫人心的措施,高達70%的企業(yè)并沒有對員工進行任何安撫或動員工作。很多企業(yè)并不按照法律規(guī)定去裁員,而是悄無聲息地進行。 還有些企業(yè)出現(xiàn)了“一邊裁一邊招”的現(xiàn)象,或者是因為裁掉的都是可替代性較強的員工,而招的則是核心員工,或者是因為取消了招聘計劃但招聘廣告合同期未到,就把它當作宣傳廣告用。員工不了解真相,就會因此降低對企業(yè)的忠誠度,甚至會損傷自尊。

此外,企業(yè)在遭遇不景氣時采取裁員,會讓員工產生被拋棄的感覺,進而降低他們對企業(yè)的忠誠度。而一些被裁的人員可能因此對企業(yè)不滿,以暗中破壞或串聯(lián)抗議的方式,泄露企業(yè)秘密,影響企業(yè)的正常運作。裁員對企業(yè)的形象也會造成損害,將影響企業(yè)未來優(yōu)質人才的招聘和去留。

第五,經濟損失風險。由于裁員必須依法支付被裁人員的相應經濟補償和替代其工作的各種成本,從而喪失了已在被裁員工身上發(fā)生的招聘成本、培訓成本等投資,如果再考慮到員工抵制、法律訴訟、外部制裁、內部沖突等可能對企業(yè)造成直接或間接經濟損失的可能性,裁員給企業(yè)帶來的經濟損失風險還是相當大的。

因此,企業(yè)在不得不揮起裁員這一“利器”時,必須對其帶來的上述風險加以防范,比如企業(yè)在裁員的同時一定要做好企業(yè)員工的安撫工作。越是在非常時期,越要體現(xiàn)出企業(yè)的人文關懷,降低負面效應。召開員工會議,坦陳危機和解決方案;邀請職業(yè)心理顧問,幫助員工進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方式都可以創(chuàng)造出企業(yè)和員工共渡難關的氛圍。即使是沒有實行裁員的企業(yè),也要考慮到外部環(huán)境的變化會對企業(yè)員工的心理產生沖擊,及早打預防針,穩(wěn)定情緒,建立對企業(yè)未來的信心。


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