作為全球最具影響力的女性首席執(zhí)行官，梅格?惠特曼也是一位響當(dāng)當(dāng)?shù)呐泻澜?。與很多首席執(zhí)行官一樣，梅格?惠特曼屬于血統(tǒng)純正的金枝玉葉，而她修煉過(guò)的好脾氣使她在從事管理工作時(shí)也游刃有余。她不先入為主的風(fēng)格與輕柔的笑聲容易讓人放松，使人絲毫沒(méi)有拘謹(jǐn)之感。

人如其表，這個(gè)身價(jià)逾10億美元的商界女強(qiáng)人的業(yè)余生活過(guò)得也很平凡。梅格?惠特曼僅僅在2004年的薪酬就高達(dá)290萬(wàn)美元，但她一點(diǎn)兒也不奢侈，她仍然開(kāi)著缺乏魅力的大切諾基，她丈夫的車也好不到哪去，是一輛老掉牙的別克。他們夫婦倆住的是一套新英格蘭式的房子，一家四口，不算很寬敞。她沒(méi)有專機(jī)，因公出差，大可坐上公司專機(jī)，畢竟這是許多企業(yè)高層管理人員最喜歡的公司福利之一。但是大部分時(shí)候，她寧可和一般人一樣，搭乘航空公司的飛機(jī)，因?yàn)樗J(rèn)為這是面對(duì)面地接觸客戶的方法之一。惟一慰勞自己的似乎只是長(zhǎng)途飛行時(shí)升級(jí)到頭等艙，以及周末不工作，而以前大多數(shù)時(shí)候，梅格?惠特曼出差坐飛機(jī)總是坐普通艙，周末更是很少休息了。

eBay是靠自愛(ài)自重驅(qū)動(dòng)的一家公司。梅格?惠特曼倡導(dǎo)人人平等，她無(wú)所謂架子，更看重事情的結(jié)果。她經(jīng)常親自回復(fù)客戶的電話，閱讀客戶的電子郵件，還參與eBay的網(wǎng)絡(luò)交易。在接受美國(guó)《基督教科學(xué)箴言報(bào)》記者的專訪時(shí)，她說(shuō)：“我戴eBay的帽子或穿eBay的短袖圓領(lǐng)運(yùn)動(dòng)衫出現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)時(shí)，經(jīng)常有人跑過(guò)來(lái)問(wèn)我是不是在eBay工作。我回答：‘是的?！麄凂R上接口說(shuō)：‘跟你說(shuō)喔，我的信用指數(shù)是936?！麄冞€沒(méi)有表明自己是誰(shuí)或者賣什么東西，就急著先談信用指數(shù)?！?/p>

一年一度固定在夏季舉辦的eBay現(xiàn)場(chǎng)秀(eBay Live)，讓世界各地的買家和賣家群聚一處，彼此分享買賣的樂(lè)趣和經(jīng)驗(yàn)，并與eBay的高層管理人員進(jìn)行面對(duì)面的交談。

2002年6月，eBay在加州的安那漢舉辦現(xiàn)場(chǎng)秀，梅格?惠特曼將發(fā)表演說(shuō)。數(shù)百名eBay的客戶排隊(duì)等著要她的親筆簽名。這是eBay舉辦的首次大型客戶聚會(huì)活動(dòng)，共有5500人參加。一位與會(huì)者對(duì)《今日美國(guó)報(bào)》（USA Today）的記者說(shuō)：“那就好像和你從未碰過(guò)面的人重逢。彼此之間，甭提有多高興了。”在客戶的眼里，梅格?惠特曼是他們的朋友，而不是eBay總裁兼首席執(zhí)行官。被客戶們追逐著的她，顯然和明星沒(méi)有兩樣。聚會(huì)活動(dòng)上的一種熱門紀(jì)念品是以她和公司管理層的肖像為圖案的集換卡，客戶們都搶著要這些集換卡。

與一些女性領(lǐng)導(dǎo)者總愛(ài)以鮮艷的紅色裝束出現(xiàn)在公眾面前不同，梅格?惠特曼只是以款式普通、顏色黯淡的深藍(lán)色套裝示人，她不僅不喜歡買衣服，也從不講究穿著。她的衣服是從當(dāng)?shù)刈钇胀ǖ陌儇浬虉?chǎng)里買來(lái)的，而且一年才買兩次。

2003年6月，eBay在佛羅里達(dá)州的奧蘭多舉辦現(xiàn)場(chǎng)秀，梅格?惠特曼在10000名客戶面前發(fā)表演說(shuō)時(shí)，穿的是卡其布褲子和領(lǐng)尖帶扣的襯衫，上面印有eBay的標(biāo)志，十分符合她平易近人的形象。她說(shuō)：“這種選擇顯示婦女在工作中的影響力增加之后，信心更足了?！?/p>

eBay負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)與電子產(chǎn)品的副總裁梅特?赫爾本（Matt Halpern）說(shuō)：“我陪她參加過(guò)各種大大小小的活動(dòng)，她總是那么感動(dòng)和投入。客戶敬愛(ài)她，因?yàn)樗攘κ闱移揭捉?。?/p>

有一次接受記者采訪時(shí)，梅格?惠特曼剛吃完工作餐回來(lái)，穿的是黑色的長(zhǎng)褲套裝和女式平底鞋，看起來(lái)像是一個(gè)美國(guó)的普通家庭主婦，而不是一位經(jīng)營(yíng)世界最成功的電子商務(wù)企業(yè)的大領(lǐng)導(dǎo)。

2003年夏天，她去柏林和eBay的6位德國(guó)經(jīng)理開(kāi)會(huì)，穿的是深綠色的寬松長(zhǎng)褲，黃色格子的花紋襯衫，米黃色的運(yùn)動(dòng)衫披在肩上，看起來(lái)像是一個(gè)準(zhǔn)備參加聯(lián)誼會(huì)的女生。她的這身裝束，使得會(huì)議的緊張氣氛頓時(shí)緩解了不少。

梅格?惠特曼說(shuō)：“經(jīng)營(yíng)eBay既有趣，又深具挑戰(zhàn)性，因?yàn)闆](méi)有一張標(biāo)識(shí)得十分清楚的地圖，告訴你往哪里走。eBay是交易物品、成就事業(yè)、結(jié)交志趣相投的朋友們的好地方。把收藏品、玩具、古董等各式各樣的東西，從網(wǎng)外世界搬到eBay網(wǎng)站上來(lái)賣，不但效率更高，選擇更多，也更有樂(lè)趣?！?/p>

然而，梅格?惠特曼從來(lái)就沒(méi)有改變過(guò)自己對(duì)待生活和工作的那種嚴(yán)肅的態(tài)度。她說(shuō)：“我經(jīng)常謙虛地放下自己的架子，我更看重的是事情的結(jié)果。”她的處世哲學(xué)也深深地影響到eBay的股東們和所有喜歡并支持eBay的人。

梅格?惠特曼盡管位高權(quán)重、富甲一方，但低調(diào)務(wù)實(shí)。她并不喜歡“權(quán)力”這個(gè)字眼兒。因?yàn)樗X(jué)得里面多少有些負(fù)面的意思。用她的話來(lái)說(shuō)，其實(shí)在eBay自己并沒(méi)有多少控制力，只有客戶才擁有真正的權(quán)力。他們能決定這個(gè)平臺(tái)的使用方式，能決定如何使用這個(gè)平臺(tái)?！拔覀兊呐χ皇菫榱俗屗麄儷@得成功。我常對(duì)員工們說(shuō)，如果你對(duì)控制力的需求強(qiáng)烈，那么eBay可能并不適合你，你必須包容多數(shù)人的權(quán)力。公司和客戶之間要進(jìn)行合作，這個(gè)事實(shí)你必須接受，在這個(gè)環(huán)境中，并不存在命令和控制的現(xiàn)象?！泵犯?惠特曼說(shuō)。

通常情況下，我們所看到的一些大公司的領(lǐng)導(dǎo)者，都是一副不可一世、咄咄逼人的架勢(shì)，他們更像演說(shuō)家，甚至是演員，但梅格?惠特曼給公眾的感覺(jué)卻似乎與眾不同，比較內(nèi)斂，不事張揚(yáng)。梅格?惠特曼成為王牌職業(yè)經(jīng)理人的秘訣不是“商業(yè)精英”招牌式的張揚(yáng)性格，而是其低調(diào)務(wù)實(shí)的管理哲學(xué)。她不僅處事低調(diào)，而且衣著樸素，在8英尺大小的辦公室里工作，她與普通員工并無(wú)二致。她說(shuō)：“事實(shí)上，我并沒(méi)有考慮過(guò)自己的權(quán)力。也不會(huì)有人會(huì)把我和權(quán)力聯(lián)系起來(lái)。比如，當(dāng)你說(shuō)‘天空’，他們一般都會(huì)說(shuō)‘藍(lán)色’。但當(dāng)你說(shuō)‘權(quán)力’時(shí)，他們卻絕不會(huì)說(shuō)‘梅格?惠特曼’?！?/p>

電子商務(wù)是一種全新的商業(yè)模式，前景不可估量。因此，它對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人有很大的吸引力。在硅谷的眾多首席執(zhí)行官中，梅格?惠特曼的謙和態(tài)度備受人們推崇。一些對(duì)梅格?惠特曼頗有了解的人士指出，他們經(jīng)常直呼其名，從來(lái)不在其名字前加“CEO”這個(gè)頭銜，而她也從來(lái)不介意。