最后，林鳴飛發(fā)現(xiàn)下屬的工作效果完全沒有達(dá)到他所期望的那樣，反而出現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)士氣低落、工作效率低下的局面。而且更讓林鳴飛意想不到的是，在部門內(nèi)部很快又出現(xiàn)了人員流失、管理混亂等讓他措手不及的問題。林鳴飛的例子可能是個(gè)極端的典型，但是在現(xiàn)實(shí)中，類似這樣的經(jīng)理并不少見。他們認(rèn)為下屬都像自己一樣，具有很強(qiáng)的工作能力，他們之所以還沒有取得令人滿意的工作成績，是因?yàn)楣ぷ鬟€不夠努力，還不夠投入。因此，只要平日對(duì)他們施以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求式的管理，那么，假以時(shí)日，他們也能夠像自己一樣出色。

殊不知，對(duì)于大多數(shù)人來說，工作可能只是他們獲得收入的一種手段，而并非他們生活的全部，且人的能力有高低強(qiáng)弱之別。經(jīng)理如果對(duì)這些下屬也抱有太高期望的話，那么收獲的也只有失望。

1 合理的期望，合理的任務(wù)

聰明的經(jīng)理應(yīng)該知道，每個(gè)下屬都具有不同的生活和家庭背景，各自擁有不同的才能?？梢哉f每個(gè)人都各有所長、各有所短，沒有誰是一無是處的，同時(shí)也沒人是盡善盡美的。因此，不要以為你的下屬都是萬能的，并據(jù)此對(duì)他們報(bào)以過高的期望。

其實(shí)，經(jīng)理對(duì)下屬應(yīng)該是有所期待的，但在為下屬分配相應(yīng)的工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以下兩個(gè)原則：

其一，任務(wù)應(yīng)當(dāng)是切實(shí)可行的，并且是通過員工的努力可以實(shí)現(xiàn)的。經(jīng)理對(duì)下屬若期望過高，往往會(huì)為他們安排一些高難度系數(shù)的工作，但實(shí)際上根本就無法完成。這樣一來，不僅會(huì)浪費(fèi)時(shí)間、降低工作效率，同時(shí)也會(huì)在很大程度上打擊下屬的工作積極性。

其二，分配給下屬的工作任務(wù)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)和激勵(lì)性，也就是任務(wù)定位應(yīng)該立足于員工的現(xiàn)狀，同時(shí)又稍高于他們目前的能力，是付出努力才能達(dá)到的，激勵(lì)個(gè)體不斷發(fā)展和提高自己。

在為下屬制訂了相應(yīng)的工作安排后，應(yīng)該把它們?cè)敿?xì)地寫下來，制訂一份切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃。在行動(dòng)計(jì)劃中主要包括通過什么樣的途徑來發(fā)展和提高自己與目標(biāo)相關(guān)的知識(shí)和技能。發(fā)展和提高技能的方法是多種多樣的，主要有自我學(xué)習(xí)、系統(tǒng)課程、短期培訓(xùn)、崗位輪換、終身教育等。

2 不要求全責(zé)備

經(jīng)理人員總是期待下屬個(gè)個(gè)都是優(yōu)秀的人才，只有長處而沒有短處，但實(shí)際上這幾乎是不可能的。因?yàn)槊總€(gè)人的長、短處參差不齊，或多或少皆有其不足的地方。領(lǐng)導(dǎo)者若是一心期盼找到?jīng)]有缺點(diǎn)者才予以任用，那恐怕就得永遠(yuǎn)孤軍奮戰(zhàn)了。所以，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是讓團(tuán)隊(duì)中的成員皆能將其長處充分發(fā)揮。  《貞觀政要》一書中提到，貞觀十一年，有人向唐太宗啟奏，說凌敬（貞觀中期因魏征舉薦而為官）向人乞求借貸。唐太宗聽了之后非常生氣，責(zé)備魏征等大臣濫薦官員，欲作懲處。

魏征聽了之后辯解道：“臣等每次承蒙陛下垂詢，總是會(huì)列出被舉薦者的長處，并且會(huì)講出他們的短處。凌敬這個(gè)人，有學(xué)識(shí)，敢于諫誨，這是他的長處；追求享受，喜歡經(jīng)營財(cái)利，是他的短處?，F(xiàn)在凌敬為人撰寫碑文，教人讀《漢書》，借此附帶請(qǐng)托，彼此交換條件來謀求利益，這不就與我向陛下所稟報(bào)的相同嗎？陛下沒有用他的長處，卻只看見他的短處，而怪罪我們欺君罔上，實(shí)在不能使我們心服?！碧铺诼犃酥笥X得有理，就沒有處分他。

其實(shí)很多經(jīng)理也經(jīng)常容易犯類似的錯(cuò)誤，當(dāng)聽到下屬有不適當(dāng)?shù)难孕袝r(shí)，總是很快就作判斷而直接怪罪責(zé)罵，而不去深入地了解事實(shí)真相，進(jìn)行綜合考慮。他們對(duì)下屬的期望過高，不能夠容忍他們犯哪怕是一星半點(diǎn)的錯(cuò)誤，否則就會(huì)對(duì)下屬感覺很失望。

成功的經(jīng)理在帶領(lǐng)下屬時(shí)，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到每一個(gè)下屬都是有其短處的，經(jīng)理并不能只是盯住下屬的短處不放，而是應(yīng)將著眼點(diǎn)放在如何去發(fā)揮下屬的長處上。

有一位年輕的教授出海旅游。他受過高等教育，知識(shí)淵博，但生活閱歷比較欠缺。在他所搭的船上，有位目不識(shí)丁的老水手，每晚都會(huì)到年輕教授的房里聽他高談闊論。老水手由衷佩服年輕人的博學(xué)。

有天晚上，老水手在幾小時(shí)的談話后，正準(zhǔn)備離開，教授問他：“老伯，你研究過地質(zhì)學(xué)嗎？”

“沒有，先生，我從沒上過學(xué)，從沒研究過什么?！?/p>

“老伯，你已經(jīng)浪費(fèi)了你四分之一的生命了！”

第二天晚上，教授又問他：“老伯，你研究過海洋學(xué)嗎？”

“沒有，先生，我沒研究過什么?！?/p>

“老伯，你已經(jīng)浪費(fèi)你一半的生命了！”

隔天晚上，教授又問老水手：“老伯，你有研究過氣象學(xué)嗎？”

“沒有，先生，就如我告訴過你的，我從沒上過學(xué)，從沒研究過什么?！?/p>

“老伯，那你已經(jīng)浪費(fèi)了四分之三的生命了！”

隔天，老水手慌忙地跑到年輕教授的艙房，向他問道：“教授先生，你研究過游泳學(xué)嗎？”

“不會(huì)，我不懂得游泳?！?