“知道有用嗎?”
“她知道后起碼會(huì)思考,結(jié)果對(duì)你是有價(jià)值的:如果她肯定你的價(jià)值,她可能會(huì)作出調(diào)整;如果她不肯定你的價(jià)值,也可以提前警示你準(zhǔn)備后路?!?/p>
“這倒是。你的意思是我可以改變她?”
“嗯,在外企工作,一個(gè)最重要的‘技術(shù)’就是管理好自己的老板——好的員工能夠讓老板舒服,讓自己也舒服,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的員工才會(huì)培養(yǎng)老板壓迫自己?!?/p>
“可是我怕她會(huì)因此不喜歡我?!?/p>
“他們作為高級(jí)別的管理者,總會(huì)有基本的職業(yè)常識(shí)。思考和老板的關(guān)系的時(shí)候,你要明白這個(gè)道理:你經(jīng)歷過(guò)的事情,大部分老板都體驗(yàn)過(guò),他們應(yīng)該是你最好的溝通對(duì)象。”
“她似乎不太喜歡傾聽(tīng)?!?/p>
“沒(méi)有人不需要傾聽(tīng),看起來(lái)越不需要傾聽(tīng)的人,實(shí)際上需求越強(qiáng)烈,傾聽(tīng)會(huì)降低人的孤獨(dú)感。而且,你可以和任何人無(wú)障礙地溝通,像朋友一樣溝通,人是有感情的動(dòng)物,有能力的人往往感情更豐富?!?/p>
“她也挺可憐的,也很焦慮,但是她似乎不需要?jiǎng)e人的同情?!保ù藭r(shí),詩(shī)雅沉默了片刻,似乎陷入了回憶。)
“設(shè)身處地地從她的角度想問(wèn)題,多溝通,試著去理解她,你態(tài)度的變化肯定會(huì)使她有所反饋。如果真的沒(méi)有任何反饋,你再考慮和她的上級(jí)老板溝通,或者和人力資源溝通,總之,要通過(guò)行動(dòng)和溝通解決問(wèn)題。”
詩(shī)雅欣然接受了我的建議。
職場(chǎng)真相
無(wú)法共處,如何生存
無(wú)法逃避,如何適應(yīng)
無(wú)法共處,如何生存
涉及老板的問(wèn)題,職場(chǎng)的潛規(guī)則是你必須默認(rèn)老板是對(duì)的。
這其實(shí)是看你怎么理解對(duì)錯(cuò)。從你個(gè)人的角度來(lái)看,老板對(duì)你嚴(yán)厲、有進(jìn)攻性,你會(huì)覺(jué)得老板是在做錯(cuò)事;而從公司的角度來(lái)看,只要老板是在自己的職位上為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)委派你工作,他的方向就是對(duì)的,至于細(xì)節(jié)上存在的問(wèn)題,只能說(shuō)人無(wú)完人。
比如,廣告公司這類(lèi)性質(zhì)的專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu),其特點(diǎn)就是通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)代理客戶(hù)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,廣告公司,就做廣告;公關(guān)公司,就代理公關(guān);咨詢(xún)公司,就咨詢(xún)特定的業(yè)務(wù)。這種機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容注定是同質(zhì)化的、瑣碎和繁復(fù)的,否則,那些企業(yè)為什么不自己做而非得找一個(gè)代理公司呢?