尋找優(yōu)秀的人選，然后給他們以厚薪和獎(jiǎng)勵(lì)，以此讓他們愿意留下來，并且讓他們感到留下來與你共事是值得的。有時(shí)候，你還可以通過合伙人制度、副總裁職位或是其他獎(jiǎng)勵(lì)形式來鼓勵(lì)其全力以赴地工作。在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)雙政策的結(jié)合之下，你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，原本已經(jīng)十分優(yōu)秀的企業(yè)業(yè)績?nèi)詴?huì)有提升的空間。

善待助手——他們也是人

在我早期的職業(yè)生涯中，我曾經(jīng)錯(cuò)誤地把我最好的助手逐出門外。在那段時(shí)間，我制定了瘋狂的銷售目標(biāo)，期望助手們與我步調(diào)一致、他們的工作時(shí)間和我的一樣長；我期望他們對(duì)房地產(chǎn)業(yè)抱有與我同樣的狂熱。在那段日子里，我失去過很多位助手。

我曾經(jīng)有一位年輕的助手，他非常優(yōu)秀，我們已共事多年。有一年他賣出了１５２套房子，因此我坐下來跟他探討來年如何向２００套進(jìn)軍的想法。沒想到這讓他異常惱火，徑直離開了辦公室。我知道我把他逼到了他自己的極限，不用說，他后來離開了我的團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在，他為另外一家公司銷售房屋，他的銷售數(shù)量雖不及我們共事的時(shí)候，但也有一年５０套的業(yè)績，而且他是我的直接競爭對(duì)手。這是一個(gè)慘痛的教訓(xùn)，不但是因?yàn)槲彝词У氖且晃粌?yōu)秀的伙伴和專業(yè)人士；同時(shí)，也痛失掉了他所帶來的產(chǎn)出；不僅如此，更多了一個(gè)競爭對(duì)手來瓜分我的市場份額。

這件事讓我明白，你必須要準(zhǔn)確地了解你助手的目標(biāo)是什么。有些與你共事的人，他們與你擁有同樣的熱忱，愿意學(xué)習(xí)和成長，也愿意承擔(dān)你所下達(dá)的任何工作任務(wù)，包括時(shí)間、難題和責(zé)任；其他人則希望努力工作，對(duì)團(tuán)隊(duì)有所貢獻(xiàn)，同時(shí)他們希望對(duì)你、團(tuán)隊(duì)及對(duì)家庭負(fù)有同樣的責(zé)任，你需要幫助他們找到自己的平衡點(diǎn)。其實(shí)，從任何人身上你都能學(xué)到東西，若是你工作過度，也可以從他們身上學(xué)習(xí)平衡之術(shù)。

拉爾夫的特別提示：需要有一個(gè)人坐在司機(jī)的位置上掌握方向盤，這個(gè)人就是你——銷售人員；你還需要恰當(dāng)?shù)娜藖韼椭闱斑M(jìn)，這些人就是你的助手。

你的清單如何知道自己應(yīng)該雇用一位助手

? 你沮喪嗎？

? 你的家人在抱怨老是見不到你嗎？

? 你確信自己是因?yàn)橐幚矶逊e的文件工作而喪失銷售機(jī)會(huì)嗎？

? 你每周工作時(shí)間超過60個(gè)小時(shí)嗎？

? 你的收入和銷售額都比一半以上的同行多嗎？(續(xù))

你的清單? 你在考慮換一個(gè)職業(yè)嗎？

如果你對(duì)上述多數(shù)問題的答案都是“是”，那么現(xiàn)在就是你雇用第一位或是下一位助手的時(shí)候了。雇用，培訓(xùn)，留住助手

? 別著急！雇用助手這件事很重要，急不來。

? 對(duì)進(jìn)入最后一輪面試的人至少面試兩次。測試其數(shù)學(xué)、拼寫、計(jì)算機(jī)以及辦公常識(shí)等知識(shí)。

? 尋找與你的目標(biāo)和精力相匹配的助手。

? 在你培訓(xùn)助手前，讓他們先跟隨你工作一段時(shí)間。

? 全面地培訓(xùn)助手了解相關(guān)技術(shù)、體系、計(jì)算機(jī)以及你的目標(biāo)。

? 為他們分配真正的責(zé)任任務(wù)。

? 以優(yōu)厚的薪水、獎(jiǎng)金、激勵(lì)和責(zé)任獎(jiǎng)勵(lì)他們。

? 讓他們充滿活力，保持效率。要么激勵(lì)他們，要么就炒掉他們。