員工的能力是在為組織解決困難的過程中體現(xiàn)的。作為競(jìng)爭(zhēng)性組織，企業(yè)與軍隊(duì)有相似的地方，那就是創(chuàng)造利潤(rùn)。一個(gè)沒有效益、不能贏利的企業(yè)便失去了在市場(chǎng)中生存的權(quán)力。同樣，在企業(yè)中，要想成為有價(jià)值的員工，就要為這個(gè)組織創(chuàng)造效益、獲得結(jié)果。

員工的能力是在為組織解決困難的過程中體現(xiàn)的。

我曾去一家位于河北的企業(yè)調(diào)研。發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)的《員工守則》上明確寫道：企業(yè)不是幼兒園，不是福利院，不是角斗場(chǎng)。企業(yè)是創(chuàng)造財(cái)富的地方，是工作的圣殿。每個(gè)員工進(jìn)入企業(yè)要像進(jìn)入圣殿一樣虔誠(chéng)，要精力集中、專心致志地工作，全身心地投入。

明白了企業(yè)是干什么的，牢記住企業(yè)的命脈是什么，在這個(gè)目標(biāo)下，你只要能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的效益，其他自然就簡(jiǎn)單了。董明珠是中國(guó)職場(chǎng)中的一個(gè)奇跡。她36歲南下打工進(jìn)入珠海格力電器有限公司（以下簡(jiǎn)稱格力電器）工作。這個(gè)最初連營(yíng)銷是何物都不知道的人，在15年的時(shí)間內(nèi)，從最底層的業(yè)務(wù)員一直做到珠海格力電器有限公司總經(jīng)理、格力集團(tuán)副董事長(zhǎng)，被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為年度全球商界女性50強(qiáng)。剛到格力電器時(shí)，她接手的第一件工作是去安徽追討一筆前任留下的42萬元債款。她居然用40天的時(shí)間討還了許多人認(rèn)為追回?zé)o望的欠款，個(gè)中艱辛只有她自己知道。當(dāng)年，她的銷售額達(dá)到1600萬元，打開了格力電器在安徽省的銷售局面。隨后，她被調(diào)往幾乎沒有一點(diǎn)市場(chǎng)份額的南京。隆冬季節(jié)，她神話般簽下了一張200萬元的空調(diào)供貨單子。一年內(nèi)，銷售額上躥至3650萬元。正當(dāng)南京市場(chǎng)蒸蒸日上之時(shí)，格力電器內(nèi)部卻出現(xiàn)了一次嚴(yán)重危機(jī)，部分骨干業(yè)務(wù)員突然“集體辭職”。董明珠經(jīng)受住了誘惑，堅(jiān)持留在格力電器，被全票推選為公司經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)，可謂受命于危難之際。自1994年底出任經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)以來，董明珠領(lǐng)導(dǎo)的格力電器連續(xù)16年空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場(chǎng)占有率均居全國(guó)首位。董明珠憑什么成功？結(jié)論很明顯：用結(jié)果說話。而這個(gè)結(jié)果，是通過解決困難、戰(zhàn)勝困難體現(xiàn)的。

中國(guó)改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平曾說：“不管黑貓白貓，捉到老鼠就是好貓?！边@也在一定層面上反映著這樣一個(gè)道理：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的指揮棒下，不論資歷、不論學(xué)歷，只要能取得成績(jī)，就是一個(gè)好干將。對(duì)大多數(shù)人來說，工作中最好、最直接的回報(bào)有兩個(gè)：第一是增加收入；第二是職位提升。如何實(shí)現(xiàn)呢？做個(gè)提供結(jié)果的人。一位企業(yè)家朋友跟我講過一件事：他們是位于北京的一家經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械的公司。一次，公司要派10個(gè)人去青島參加展會(huì)。當(dāng)時(shí)恰逢“十一”長(zhǎng)假前，火車票十分緊張。9月27日一大早，公司的老板派員工小劉去火車站買車票。下午，小劉滿頭大汗地跑回來說：“售票處的人太多了，排了三個(gè)小時(shí)才輪到我，但是窗口所有的火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了。”老板欲言又止，最后還是禁不住將小劉訓(xùn)了一頓。小劉感到很委屈。