人類的一切活動(dòng),都是建立在信任的基礎(chǔ)之上的。沒了信任,任何兩個(gè)人之間都將形成敵對狀態(tài),即使不在戰(zhàn)場上,槍擊案也是一種常態(tài);沒了信任,任何合作都將無從談起,所有的事情都將無法開展下去,所有的組織也將化為烏有,這些組織包括機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、民間團(tuán)體,甚至家庭;沒了信任,最強(qiáng)大的國家、最繁榮的經(jīng)濟(jì)都將不復(fù)存在;沒了信任,也就沒了溝通與交流,沒了愛情、親情和友情,每一個(gè)人都將陷入孤獨(dú)和寂寞,相互之間連話都不可能說,每一個(gè)人最后的結(jié)局都是非正常死亡——不是被他人殺掉,就是餓死、凍死甚至孤獨(dú)寂寞而死。如今,信任狀況當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到“世界末日”的程度。但在過去的幾十年當(dāng)中,在人類物質(zhì)財(cái)富迅速上升的同時(shí),信任度也正在急劇下降,“信任危機(jī)”已經(jīng)成為人類社會共有的重大危機(jī)之一。
信任是人類最重要的情感之一,信任是每一個(gè)人、每一個(gè)組織存在的基礎(chǔ),信任是每一個(gè)人、每一個(gè)組織成功的基礎(chǔ)。因?yàn)樾湃味鹊南陆?,整個(gè)社會都在負(fù)擔(dān)著沉重的信任成本。重建信任已經(jīng)成為一個(gè)和發(fā)展經(jīng)濟(jì)同樣重要的社會課題。
本書從信任現(xiàn)狀、縱向信任(包括下級對上級、上級對下級)、橫向信任(包括同事及朋友、親人及戀人)、重建信任、理智的信任等幾個(gè)方面出發(fā),全方位剖析了信任的重要性,并為重建信任提出了具體的方法。
本書有利于機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位提升“上下級之間的信任”,從而降低管理成本;有利于企業(yè)提升“市場信任形象”,從而提升市場占有率;
有利于個(gè)人提升“可信賴度”,從而提升個(gè)人成功的保障;有利于提升
家庭成員之間的“橫向信任”,從而讓家庭更溫暖和諧。
本書由邱慶劍主創(chuàng),其余著作權(quán)人包括:黃雪麗、邱慶路、陳天保、
劉先明、陳德勇、邱慶輝、單鴻亮、樊珍容、王曉英、李旭、黃曉玲、陳春、李飛、伍婕、黃德輝、吳倫、雷紅梅、劉本安、蔡谷華、陳敏、趙永瓊。
世界上最美好的禮物就是“我信任你”,希望本書能夠讓信任之花遍地開放!