正文

第一章 執(zhí)行目標的分類(第四節(jié))

戰(zhàn)略執(zhí)行體系構(gòu)建手冊 作者:周永亮


一、目標分解的原則

1一致性原則

分解后的部門目標應與公司戰(zhàn)略目標保持一致,各部門目標的總和應大于公司目標。

2 SMART原則

ecial:分解的目標是準確界定并且明確的。所謂準確界定就是指定量指標要規(guī)定清晰的結(jié)果,無法定量的指標要描述出完成的結(jié)果。所謂明確就是指完成該目標的工作量、達成日期、相關人員和所需資源等都必須在目標執(zhí)行前予以明確。例如,某校財務預警綜合指數(shù)的分解,如圖21所示。

圖21財務預警綜合指數(shù)的分解Measurable:分解的目標是可測量和可評價的,定量指標按照完成的百分比測量,定性指標按照完成的時間和內(nèi)容進行判斷。例如,戰(zhàn)略目標的公司層級分解,如表21所示。表21戰(zhàn)略目標的公司層級分解

戰(zhàn)略目標:提高利潤率關鍵要素目的衡量目標具體措施收入增長增加新產(chǎn)品的收入年收入

新產(chǎn)品收入百分比××

××優(yōu)質(zhì)服務滿足客戶對優(yōu)質(zhì)服務的要求新客戶開發(fā)數(shù)

單位客戶消費增長率客戶數(shù)據(jù)庫建立

深度營銷技能提升新產(chǎn)品開發(fā)加速新產(chǎn)品開發(fā)提升產(chǎn)品功能性

縮短推向市場的時間市場、生產(chǎn)參與設計

CAD推廣應用成本控制減少公司成本支出降低管理成本

降低采購成本完善流程,定崗定編

建立集中采購體系高效的人才隊伍獲得和保留戰(zhàn)略性人才提高人員效率

留住關鍵員工企業(yè)績效薪酬變革

培訓晉升規(guī)劃Attainable:分解的目標是有挑戰(zhàn)性的。

Realistic:分解的目標是可達到的。因為一個無法實現(xiàn)的目標會打擊員工工作的積極性,擾亂企業(yè)正常的工作秩序。

Timed:分解的目標要明確規(guī)定完成時限。只有在適當?shù)臅r機達到目標,該行為才是有意義的,目標實現(xiàn)的延遲很有可能會使企業(yè)失去市場機會。

3權(quán)重原則

各部門設定的每一個目標要根據(jù)重要程度賦予目標權(quán)重,并按重要程度排出先后順序,各目標權(quán)重之和為100%。

  

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