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供應(yīng)鏈管理--企業(yè)的生命線(14)

供應(yīng)鏈戰(zhàn)爭(zhēng) 作者:謝勤龍


采用分類管理采購(gòu)辦法,可以有效地降低原材料的庫(kù)存,同時(shí)保證供貨的服務(wù)水平。比如對(duì)于材料類的物資(包裝材料、化工材料、保溫材料)可以通過(guò)招競(jìng)標(biāo)選擇好供應(yīng)商,并簽署單價(jià)確定、數(shù)量不定的合同。當(dāng)實(shí)際需要發(fā)生時(shí),即通知供應(yīng)商送貨,每月統(tǒng)計(jì)實(shí)際消耗數(shù)量,按照約定的付款方式選擇月度結(jié)算等付款。這樣,使用多少,付多少,既不會(huì)多付,也不會(huì)早付,不積壓庫(kù)存,也不占有供應(yīng)商的庫(kù)存。對(duì)于消耗性的材料、周轉(zhuǎn)性的物料,只要供應(yīng)商選擇好了,價(jià)格談定,就近供應(yīng),這些物資的庫(kù)存都可以減少到最低。

8.為什么外資企業(yè)牽著經(jīng)銷商鼻子走,而中國(guó)企業(yè)卻被經(jīng)銷商牽著鼻子走上面這句話是供應(yīng)鏈管理上值得國(guó)內(nèi)企業(yè)深思的一個(gè)大問(wèn)題。比如CISCO、HP、IBM、GE等跨國(guó)企業(yè),只要是這些廠家產(chǎn)品的代理商,都必須有相應(yīng)的代理商資格才能銷售。要獲得這種資格,必須有一系列的條件,甚至是巨大的投入。如CISCO全球一致的四級(jí)代理商體制,包括總代理、金牌、銀牌和高級(jí)認(rèn)證,每一級(jí)都必須有CISCO的認(rèn)證工程師若干名,必須有CISCO的專業(yè)化認(rèn)證課程若干學(xué)分,必須有CISCO批準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)驗(yàn)室(價(jià)值從上萬(wàn)美元到幾十萬(wàn)美元不等),銀牌以上必須有計(jì)算機(jī)跟蹤的客戶服務(wù)系統(tǒng)等。所有這些考試、認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備清單、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都能在CISCO的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上完成,所有這些訂單必須在CISCO的網(wǎng)絡(luò)上下單,并能隨時(shí)跟蹤訂單的實(shí)際狀態(tài)。

每一次投標(biāo),經(jīng)銷商必須獲得廠商的對(duì)應(yīng)這次投標(biāo)的授權(quán)書才能得到報(bào)價(jià),否則連投標(biāo)資格都沒(méi)有,當(dāng)然也就沒(méi)有得到特價(jià)和供貨的可能。每一份授權(quán)書和報(bào)價(jià)都是廠家銷售根據(jù)經(jīng)銷商的實(shí)力和前期投入及其競(jìng)爭(zhēng)狀況做出的,成功率非常高。當(dāng)然廠家的價(jià)格是牢牢掌握在廠家手中的,到底出什么價(jià)格,不是投標(biāo)的經(jīng)銷商定的,而是廠家幕后操縱的。廠家決定了這場(chǎng)投標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的勝負(fù),而經(jīng)銷商只是前臺(tái)的棋子。到底誰(shuí)是真正的投標(biāo)人,誰(shuí)能出什么價(jià)格,誰(shuí)是陪標(biāo)人,廠家最清楚。

而在中國(guó)經(jīng)銷商的代理狀況就完全相反了。經(jīng)銷商、渠道商、集成商因?yàn)檎紦?jù)了廠家進(jìn)入最終用戶市場(chǎng)的要道,而對(duì)產(chǎn)品的上游生產(chǎn)企業(yè)漫天要價(jià)。為了獲得訂單,他們不惜出很低的成本價(jià)來(lái)拿單,然后向上游廠商要特價(jià),要各種優(yōu)惠條件。比如中關(guān)村很多小零售商、柜臺(tái)基本都只賺1%的利潤(rùn),有的甚至是平推(即多少錢拿來(lái),多少錢賣),到年底完成了下達(dá)給代理商的銷售任務(wù),向廠家要返點(diǎn),而返點(diǎn)利潤(rùn)通常為2%。

有些強(qiáng)勢(shì)的渠道商基本把大城市的門店都開(kāi)滿了,比如國(guó)美、蘇寧、大中等在北京有很多家門店。消費(fèi)者要買電器,基本上不會(huì)去別的地方比如超市去買。這樣,這些連鎖店就控制了95%消費(fèi)者購(gòu)買電器的主渠道和95%電器制造商(比如海爾、海信、美的、格力等)。這些企業(yè)的品牌再響、質(zhì)量再好、服務(wù)水平再高,一旦進(jìn)入這些密布北京大中城鄉(xiāng)的門店中,就不得不面對(duì)競(jìng)價(jià)、降價(jià)、優(yōu)惠的壓力。他們就好像戴上緊箍咒的孫悟空一樣,縱有多大法術(shù)也無(wú)法施展。不僅如此,在大幅度降價(jià)后,貨款還不能很快拿到手。到年底貨款還會(huì)被扣掉諸如柜臺(tái)費(fèi)、條碼費(fèi)、特價(jià)機(jī)、促銷費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、節(jié)日費(fèi)等花樣繁多的抵扣項(xiàng),導(dǎo)致這些電器制造商的利潤(rùn)非常微薄。


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