尼克:確實(shí)如此。但我現(xiàn)在認(rèn)為設(shè)定目標(biāo)是一種零和游戲。它迫使人們和其他單位中的同行競(jìng)爭(zhēng)，而每個(gè)人希望自己的工作單位成為行業(yè)翹楚。任何一個(gè)銀行的“頂梁柱”不僅在自己的單位里擁有大權(quán)，在其他銀行的同行中也頗具影響力。他們很可能為更好的條件而跳槽。對(duì)單位的忠誠(chéng)毫無(wú)價(jià)值。這種“啄食順序”滲透于單位的每一層。所以，在商界，每個(gè)人都使出吃奶的力氣賺錢(qián)。為單位賺取利益的人顯然就是“頂梁柱”了。這無(wú)形中降低了那些為交易提供支持服務(wù)的人員的地位。雖然他們的角色也很重要，但交易人的高薪是他們望塵莫及的。所有金融丑聞都與完成、超越目標(biāo)的欲望和支持工作的缺陷有關(guān)——巴爾的摩的聯(lián)合愛(ài)爾蘭銀行與其下屬的全優(yōu)銀行的金融丑聞可證，墨爾本的澳大利亞國(guó)民銀行的金融丑聞亦可證。銀行多收費(fèi)的小丑聞時(shí)有發(fā)生，其原因就是支持工作不僅不產(chǎn)生利潤(rùn)還要增加支出，因此銀行不太關(guān)注這些工作。它們能輕松應(yīng)對(duì)這些小丑聞帶來(lái)的損失，因?yàn)樗麄兺ㄟ^(guò)以錢(qián)生錢(qián)的交易，每年可以賺取數(shù)十億英鎊。

最近，一家愛(ài)爾蘭銀行被曝在外匯兌換中多收費(fèi)，總額達(dá)三千萬(wàn)。他們必須向中央銀行付相同數(shù)額的商譽(yù)押金。你或許會(huì)認(rèn)為這對(duì)銀行是個(gè)不小的打擊，然而事實(shí)并非如此。不消兩天，他們就賺了六千萬(wàn)，想想之前的那點(diǎn)損失，不過(guò)是把錢(qián)換個(gè)口袋放放。這樣貪婪的商業(yè)環(huán)境帶來(lái)很多的問(wèn)題。為了獲得一定的地位，人人都拼命賺錢(qián)。他們的自尊與有形的物質(zhì)成功掛鉤。那時(shí)，我的個(gè)性也是如此。

伊凡:感覺(jué)自己有能力、有成就，就會(huì)自我感覺(jué)良好。

尼克:一點(diǎn)兒不錯(cuò)。

伊凡:但那并不是說(shuō)你必須把自己看得很高大，很了不起。

尼克:找個(gè)合適的詞吧——“能力”。我想向更多的人更好地展現(xiàn)自己的能力，我可不愿意“內(nèi)秀”?；蛟S這樣有點(diǎn)自我，但我希望自己的能力能夠得到大家的認(rèn)可。我一直以為，我可以比他人更好或更容易地完成一項(xiàng)工作或任務(wù)?！澳茏觥睂?duì)我來(lái)說(shuō)還不夠，我要做到最好。

伊凡:你是否曾經(jīng)覺(jué)得即使自己盡了最大的努力也不能做得足夠好？比如說(shuō)，相對(duì)于你母親的要求而言？

尼克:不。11歲之前，我無(wú)可挑剔，我就是最好的。那時(shí)候，以學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)將我置于班級(jí)前列，我總是遙遙領(lǐng)先。當(dāng)時(shí)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)比較寬泛，不能清晰地拉開(kāi)檔次。金融市場(chǎng)又讓我進(jìn)入了能與人一決高低的環(huán)境，于是想做“領(lǐng)頭羊”的欲望卷土重來(lái)。

伊凡:所以你永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)足于“能做”？

尼克:如果滿(mǎn)足了，我的人生就會(huì)大不一樣。小時(shí)候在班級(jí)名列前茅，母親已經(jīng)認(rèn)為我很能干了。我把這種能干的感覺(jué)一直帶到卡茲、摩根斯坦利和巴林銀行。我一直是最聰明員工之一，一直積極進(jìn)取。那是充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，每個(gè)人都高度關(guān)注著自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我渴望在其中脫穎而出。但是，想拿第一的欲望是不切實(shí)際的，要知道上千號(hào)人在爭(zhēng)，不可能每個(gè)人都如愿以?xún)敗?/p>

伊凡:那是毫無(wú)疑問(wèn)的。隨著你兒子的成長(zhǎng)，這點(diǎn)將對(duì)你具有更大的意義。在學(xué)校中，每個(gè)孩子各有所長(zhǎng)。只盯著語(yǔ)文、數(shù)學(xué)等幾門(mén)課的分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)判學(xué)生是不切實(shí)際的，因?yàn)橛行┤藭?huì)在一些非同尋常的領(lǐng)域以出人意料的方式取得成功。那些在校時(shí)被認(rèn)為是笨蛋的學(xué)生，很可能就是植物培育或航天領(lǐng)域的大奇才。個(gè)人的才華往往在既定的課程之外展現(xiàn)。

尼克：

我所認(rèn)識(shí)的一些成功人士在生意場(chǎng)上叱咤風(fēng)云，在學(xué)業(yè)上卻并不如意。我想這里面有個(gè)心態(tài)的轉(zhuǎn)變。我成長(zhǎng)在七十年代中后期，母親為我設(shè)立的爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝坏哪繕?biāo)過(guò)于高遠(yuǎn)?，F(xiàn)在，父母為子女定的目標(biāo)更加現(xiàn)實(shí)，他們認(rèn)為過(guò)去的那些目標(biāo)太宏大，是否能實(shí)現(xiàn)無(wú)關(guān)緊要?；蛟S，我們這一代是真正見(jiàn)識(shí)過(guò)那些目標(biāo)，并在生活中親歷目標(biāo)幻滅的最后一代了。我看到人們的心態(tài)已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變。我的朋友們都有小孩；我姐姐也有小孩。我有繼子和親子。每個(gè)人都希望自己的子女在校表現(xiàn)良好，但是沒(méi)有像我母親那樣向孩子施壓。望子成龍的方式一代更比一代緩和了。