思思收購(gòu)的每一件民族服裝都是自己親自走訪村寨聯(lián)絡(luò)定制的，件件都是純手工成品，因此每件商品也只此一件，成本沒法低，價(jià)格自然也不便宜。因此，她心里也很明白，自己店里的顧客，都必須是對(duì)民族服裝有興趣且具備一定購(gòu)買能力的人，因此，客源非常有限，必須抓住每一個(gè)潛在客戶。

基于這樣的考慮，思思著重向每一位去過(guò)云南或?qū)γ褡逦幕懈星榈目腿诵麄鳟?dāng)?shù)氐姆椢幕?，展示手工刺繡的精妙與燦爛，也向其他追求服飾個(gè)性的年輕女孩傳授如何將民族服飾與現(xiàn)代服裝結(jié)合穿著的訣竅，等等，這些手段漸漸吸引了越來(lái)越多的客人。熱情的服務(wù)終于在3個(gè)月后使思思的生意進(jìn)入了良性循環(huán)的軌道。

不過(guò)，由于小店的貨源不完全穩(wěn)定，何時(shí)更新服裝并不像其他服裝店一樣完全根據(jù)季節(jié)而定，因此，思思覺得需要找到更有效的與顧客保持聯(lián)系的方式。

思思對(duì)于光顧小店兩次以上的顧客，尤其是在小店達(dá)成了購(gòu)買交易的顧客都作了認(rèn)真記錄，留下了她們的聯(lián)系方式，一有了特色新貨，思思便立刻通過(guò)短信或是電子郵件?方式通知這些顧客——短信能夠與顧客及時(shí)保持聯(lián)系，而電子郵件可以發(fā)送新貨的圖片等。精明的思思甚至記下了每個(gè)顧客購(gòu)買的服裝風(fēng)格，在為他們發(fā)送信息的時(shí)候更具有針對(duì)性，這樣也提高了信息的有效性與命中率。

思思的服裝店雖然服務(wù)熱情周到，但由于她始終強(qiáng)調(diào)原裝服飾的“工藝品”特性，從來(lái)不盲目打折，最低的折扣也不過(guò)9折。她認(rèn)為，來(lái)這種店里的絕大多數(shù)都是有的放矢的熟客，看中的是產(chǎn)品的文化內(nèi)涵與個(gè)性，打折促銷根本沒有必要。事實(shí)也證明，在思思的經(jīng)營(yíng)下，即便沒有太多的促銷，她的小店照樣給顧客留下了不錯(cuò)的口碑，經(jīng)營(yíng)得如火如荼。

思思通過(guò)短信與電子郵件的方式聯(lián)絡(luò)顧客，看起來(lái)有些費(fèi)事，但是，其實(shí)卻是“精確營(yíng)銷”的完美實(shí)踐。也正是通過(guò)這一營(yíng)銷方式，讓思思取得了經(jīng)營(yíng)的成功。

面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)云變化，粗放型的營(yíng)銷方式已不適應(yīng)新時(shí)代的要求，越來(lái)越多的商家認(rèn)識(shí)到，要想保證營(yíng)銷的長(zhǎng)期成功，必須要與客戶建立良好的關(guān)系。因此，“精確營(yíng)銷”應(yīng)運(yùn)而生。

“精確營(yíng)銷”的定位原則是“全程互動(dòng)、專業(yè)指導(dǎo)、多源盈利”，以信息收集、處理為基礎(chǔ)，以直遞廣告、權(quán)威推薦、免費(fèi)服務(wù)為主要信息載體，實(shí)現(xiàn)全面直接的溝通，建立專業(yè)的、方便的消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)?，F(xiàn)在的店老板更應(yīng)當(dāng)追求市場(chǎng)目標(biāo)的精確溝通、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的精確把握，以精確營(yíng)銷的方式降低成本與風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到利潤(rùn)最大化。