→天天刷牙

→固定的時間洗澡

→更換干凈的衣服、襪子

→梳理頭發(fā)

→剪指甲

→刮胡子

除此之外，還有一些行為習(xí)慣，尤其要在公共場合避免。例如，不要在人面前挖三個“孔”：鼻孔、耳朵和牙齒。在與對方交談時，如果需要打噴嚏、擤鼻子，可以轉(zhuǎn)過身去；情況嚴(yán)重時，最好去洗手間處理。用完洗手間，盡量將坐便器、洗漱臺收拾干凈，用過的紙也要丟在紙簍里，為下一個使用的人考慮。習(xí)慣一旦形成，就會自然而然地去做了。

完成以上步驟之后，就可以開始自我包裝了。

自我包裝

在商務(wù)往來中，個人就是公司的商標(biāo)和形象代表。這個商標(biāo)雖然跟產(chǎn)品無關(guān)，可是在與客人的溝通方面，你代表的就是公司的形象。如同上文所說，個人儀表管理是你為公司客戶打開的第一扇門，管理得好，客戶會愉悅地走進(jìn)來體驗(yàn)產(chǎn)品；管理得不好，客戶就會過門而不入。舉個例子，如果一個穿著沙灘鞋的消防員來救火，你會懷疑他是否經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)；或如果一個醫(yī)生穿著金光閃閃的派對衣服來會診，你會懷疑他的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。所以，在儀表管理這一章，你要學(xué)習(xí)的，就是通過恰當(dāng)而職業(yè)的包裝來讓客戶關(guān)注你的產(chǎn)品和服務(wù)。

依據(jù)不同的行業(yè)和場合，可以將服裝分成8個級別：

→職業(yè)服裝

→創(chuàng)意行業(yè)服裝

→酒吧夜總會服裝

→周末休閑裝

→體育鍛煉裝

→戶外活動裝

→晚宴舞會裝（Evening Wear）

→正式黑領(lǐng)結(jié)裝（Black Tie）

個人儀表管理的最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是穿著要看場合。舉例來說，我還記得日本旅客在游覽加州海灘時的滑稽場面，他們穿著昂貴的古奇(Gucci)套裝，腳蹬黑色的高跟皮鞋，小心翼翼地踩在沙灘上。與之相反，周圍的我們隨意地穿著T恤、短褲、涼拖，還有幾個人光著腳丫子，無拘無束地享受大自然。同樣地，我注意到一些在公園里陪男朋友散步的女士，也許正處于熱戀期，她們希望自己是男友時刻捧在手中的甜心公主，因此她們在穿著上過于強(qiáng)調(diào)自己小鳥依人甚至柔弱無依的表現(xiàn)，說實(shí)在的，這與周圍動感而明快的環(huán)境很不協(xié)調(diào)。我很懷疑――熱戀期過后，她們的男朋友還會不會有同樣的熱情陪著她們逛公園，因?yàn)樗麄冋嬲枰氖枪餐瑦酆脩敉膺\(yùn)動的伴侶，而不是蓮步輕移的小姐。

目前，在中國的職場中也有類似的情形發(fā)生。比如一些IT行業(yè)的工程師，因?yàn)橛X得自己不用直接面對客戶，因此可以不修邊幅，經(jīng)常穿著T恤、野營短褲和涼拖就來上班了。這種打扮會令客戶懷疑自己面對的是一個戶外探險愛好者，而不是客戶可以倚重的、解決復(fù)雜技術(shù)問題的專業(yè)人士。也有些女士，在辦公室穿著緊身衣或夸張的派對衣服，踩著高跟鞋走來走去，卻沒意識到這樣的穿著吸引了人們過多的注意力，而讓人忽略了她們的工作表現(xiàn)，而且穿高跟鞋帶來的行動上的不便也妨礙了個人的工作效能。有時在開會時，我注意到公司的一些行政女助理，留著漂亮修長的手指甲，上面鑲滿了花繪和亮鉆，看似潛藏，可一旦她們將文件放在桌面上時，所有人的目光都從墻上的PPT移到了桌上的花指甲，因此，開會的節(jié)奏和效率恐怕很難保證了。所以我們要謹(jǐn)記，工作場合職業(yè)裝的穿著境界是：憑借得體的衣著塑造你的職場形象、增強(qiáng)你的職業(yè)素養(yǎng)，從而使他人更加重視你的工作、產(chǎn)品和服務(wù)；而不合適的著裝只會誤導(dǎo)客戶注意你的身體而不是你要展示的產(chǎn)品和服務(wù)。