袁枚不知道什么是土虱，他仍在想老鷹的事情。

“您釣過魚嗎？”

對于鴨子這樣的問題，袁枚只是點了點頭。

“那么，我想你應該知道，如果把魚釣上來超過一小時，放在簍子里的魚兒就會奄奄一息，所以要經常在魚簍里放一尾土虱，由于土虱生性喜歡攻擊魚，魚群必須持續(xù)跳、躲、閃以避免其攻擊，因此即使經過數個小時，釣上來的魚還是活蹦亂跳的?！?/p>

袁枚大笑，“我以為你能說出什么高深理論來呢，還不是鯰魚效應，這個我早知道！”

“好吧，即使是鯰魚吧，只要組織里有人能適當地扮演鯰魚，刺激組織成員的生存力，未嘗不是一件好事。只不過魚與土虱的比率一定要掌握好，否則會弄巧成拙。”

袁枚不想聽了，因為這理論和田七郎的理論差不多，那么，選擇老鷹代替土虱或者是鯰魚就沒有什么分別了。

小鴨子仍舊堅持自己的觀點，還繼續(xù)發(fā)揮著：“在這樣情況下，主管人要有最佳的貢獻，必須很清楚地了解自己，同時維持自己的獨特性。不能當兩個成員一起共事時，因為在思想上和行動上往往被要求有某種程度的一致性而崩裂。其實，一群人聚集在一起，組成名為公司的組織是為了能夠共同實現自己無法單獨完成的東西。”

袁枚直撓頭！

“這雖然聽起來很老套，但它是最基本的。鼓舞人心的使命讓員工的每個工作日都充實愉快。任何企業(yè)組織都會有許多一致性的要求，反對一致性要求等于是反對紀律，結果會使組織產生混亂?！?/p>

袁枚站起來，說道：“我在想，到哪里去捉活的老鷹？”

“如果，你真要捉老鷹放進鴨圈里，那么，一定要提升成員戰(zhàn)斗力。企業(yè)主管應激勵部屬不斷學習，只有執(zhí)行能力強、有效率的部門經理人，才能協助員工發(fā)展，成為公司營運過程中具有生產力的角色。即使你請來了老鷹也就沒有可擔心的了?！?/p>

袁枚沒有聽懂，“小鴨子，我發(fā)現你的腦袋越來越不靈光了，我的確是想請來老鷹，可是你說萬一它把鴨子全吃了怎么辦？”

“你還真想到這點了，真是鴨子們之福！好吧，我有一個建議，如果你真請老鷹來為你效勞的話。那就要在每年進行一次例行評估。評估至少每年做一次，讓主管和部屬雙方都認清業(yè)務上所需的技能有何變化。明智的主管應明白，為維系整個企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力，訓練總是必要的。放眼長遠的未來，主管應列出部屬所需的所有技能，然后找出欠缺部分或全部技能的下屬加強輔導。讓他們適應老鷹鋒利的爪。

訓練前，可先向績效差的下屬了解情況，比如：在某方面受過的訓練是否比同事少？哪些因素影響了工作表現？從事的項目管理是不是訓練不足？績效不夠理想，是情況異常，還是缺乏新的職務技能，或者是因工作的改變？額外的訓練是否有助于提升生產力？等等，你的肚子里必須要有這些東西。”

“的確，但是老鷹可不是吃素的，難道這樣就能避免老鷹吃它們嗎？”

其實，袁枚處處刁難，只是想讓小鴨子知難而退，想不到小鴨子的理論還真多！

“不錯！所以，你要為員工的成長負責任。主管促進員工成長的努力，不僅僅局限于技術訓練。在強化員工技能并練習分攤領導權的同時，就開始培養(yǎng)部屬在領導公司的策略計劃上扮演重要的角色。作為其中的一個成員，若不能自我追求成長，那么公司是不值得花費時間與金錢來協助他們成長的。”

袁枚若有所思地看著鴨子，眼神仿佛是在告訴鴨子，繼續(xù)說下去。

小鴨子就繼續(xù)往下說道：

“你應該讓剛加入公司的鴨子們清楚地了解企業(yè)的情況，同時要特別注意使他們發(fā)揮自我成長的驅動力。更重要的是，主管人員要簡單明了、身體力行地讓部屬了解：要成為成功的管理者，就必須不斷追求自我成長與發(fā)展。企業(yè)主管必須經常學習曾子的三省：‘我是否有足夠的活力？如何增強我的活力？’”

“這好像只有兩?。俊痹兑槐菊浀貑?。

小鴨子不管他，“未來企業(yè)經營的成效，決定于組織的活力。企業(yè)活力的精髓是能夠明智地擬定企業(yè)目標，以領導技能來獲得最佳的人選，并使他們煥發(fā)出活力，而使營運成果受到肯定?，F在，你應該明白了吧！”

袁枚有點明白，可還是有些不明白，翻了翻眼，“明天我就是找不到老鷹，也要找點動物回來！”

如果不是歷史記載下許多名人軼事，恐怕誰也不會知道袁枚和野鴨子的一段對話。如果不是袁枚的記憶力強，即使有這段對話，也不會有文字流傳下來。袁枚在記述這段對話的時候，自詡為這是歷史上最完整的人鴨對話錄。

事情可以這樣記述，當日，袁枚聽了小鴨子的一番話后就一個人跑下山去找老鷹。很自然的事情，他并沒有找到老鷹，而是在一處沼澤地里找了一只野鴨子。

袁枚已經習慣了動物們會說話，但是，野鴨子的話還是讓他吃了一驚。

野鴨子：你在找老鷹？

袁枚（大驚）：你怎么知道？

野鴨子：別找了，其實你只不過想找一個企業(yè)活力而已，你看我怎么樣？