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銷售圣經 大秘密記(3)

銷售圣經 作者:(美)杰弗里·吉特默


約你的顧客共進午餐。通常來說,在非辦公場所你可以獲得更多的交易機會。順便讓他們再帶上一個人,并引見你們認識。利用這種機會建立關系,以便實現更多的銷售。

每月讓他們?yōu)槟阃扑]一名新顧客。這是真正的有關你的產品或服務表現的成績單,同時也是你贏得購買者信心的成績單,因為他們會以此為依據決定是否將你推薦給他們的朋友或商業(yè)合作伙伴。

每月你為他們推薦一名新顧客。照顧顧客的生意會讓他們大大改變以往對你的看法。如果你幫助他們達成交易,那么他們同樣也會投桃報李。

注意:不管是否做成生意,始終為顧客著想將有助于進一步加深彼此之間的關系。

如果你不能拜訪你的老顧客,或者以諸如“我已經把能賣的都賣給他了”之類的蹩腳借口為自己辯解,那實際上是說明:

1、你未能與顧客建立起信任關系。

2、你或許沒有做好或者根本就沒有做售后跟進工作。

3、你的顧客遇到了問題,而你不愿意幫忙,不想給自己添麻煩。

4、你需要接受更多的銷售和創(chuàng)意培訓。

、你還沒有與顧客建立起正常的關系。

大多數銷售員都認為,除非打推銷電話,否則這個電話就是浪費時間。恐怕再也沒有比這種想法更為荒謬的了。

那些做成一筆交易就奔向下一個潛在顧客的銷售員令我大惑不解。我希望你能夠仔細地、認真地看一看自己的顧客名單。我敢保證,這其中肯定隱藏著數百個銷售機會。

在我看來,與其有1000個潛在顧客,還不如有100個忠誠的老顧客。

一周成功的秘密在于將周一作為跳板。在周一上午約見你最想見的潛在顧客。

在周一達成交易

這會為你的一周創(chuàng)造奇跡

經常有人問我是否有保持銷售業(yè)績的秘密。答案很簡單:擁有一個好的周一和一個好的周五。

周一的工作表現將會為一周的工作定下基調。而你在周一的表現又完全取決于你在上一周的工作。如果你有足夠的自覺性來遵循這些方法,那么這將對你的工作效率和業(yè)績產生難以估量的影響。

如果你想保持良好的銷售業(yè)績,嘗試一下下面的個步驟:

1、在周一上午完成一筆交易。事先在周一上午定下一次約見,而約見的人是你最有信心達成交易的。以成功交易作為一周的開始會讓你充滿信心,會提升你的工作熱情,會讓你更加努力的工作(從而達成更多的交易)。

注意:由于很多公司都會在周一上午召開銷售會議,所以要盡量提高約見效率。會議結束后便立即開始打電話。如果時間允許,你還可以在上午早些時候打電話,很多決策者都有早起的習慣。

2、接受新知識。在家中或開車時要聽一些培訓或勵志類的CD,而不是舊新聞或老歌。要讓你的大腦接觸到新的知識,這將有助于你實現一周的第一筆交易。在赴約途中學到的新技巧,你在幾分鐘之后便可以試用。

3、至少為一周的后幾天安排5次約見。為什么不讓周一充滿成功和積極的期待呢?這完全取決于你。拿起電話,趕緊開始工作。

4、整個一周都努力工作,尤其是周五。周五的工作表現將會為下一周的工作定下基調。大多數人都會在這一天松懈下來。如果在周五你仍能夠繼續(xù)保持緊張的工作狀態(tài),那么這將為下一周的成功打下基礎,而且還會讓你無憂無慮地享受周末。

5、學習新知識。在一周之中,保持有規(guī)律的學習是必不可少的,因為這關系到你在銷售領域的成功,而周五早上的學習尤為重要。


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