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美加凈:靚女先嫁的悲哀

生死劫 作者:艾學蛟


商界常講“快魚吃慢魚”,所以在策略的決定、市場的規(guī)劃以及產(chǎn)品的研發(fā)等方面,一向是兵貴神速。

但現(xiàn)代商場的邏輯同樣難逃古老哲學的宿命,古人說“塞翁失馬,焉知非?!?,應用到合資企業(yè)中的本土品牌的命運身上,是再恰當不過的例證。先行一步,當時看是福,回頭看是禍。

90年代初,是一個外資開始橫行的時代,國門大開,外資企業(yè)迫不及待的涌入國內,開始在中國開拓他們的疆土。而全國各地也掀起了吸引外資的浪潮,創(chuàng)造種種優(yōu)惠條件來吸引外資眼球。面對伸過來的多個繡球,外資開始挑剔,于是“靚女先嫁”成為大趨勢,而美加凈就是嫁給莊臣的幸運企業(yè)之一。

一個時代有一個時代必然誕生的光榮,就像一個時代有一個時代注定要犯的錯誤。在物資緊缺的年代,美加凈是那個時代年代人的護膚大使。創(chuàng)于20世紀60年代的美加凈,在中國同類品牌中已有了歷史的味道:第一支定型摩絲、第一支防曬霜、第一支護手霜都出于美加凈之手,毫不夸張地說,美加凈為中國的女人帶來了春天。到80年代,美加凈已穩(wěn)坐中國第一護膚品牌的交椅,成為國內整個化妝品市場的行業(yè)領袖。到1990年,美加凈在全國護膚品市場占有率高達20%以上,美加凈香波的市場份額也接近20%,銷售收入3億多元。

隨著合資的呼聲一浪高一浪,諸多企業(yè)都瞅準時機,嫁給了洋品牌。上海家化作為中國化妝品行業(yè)中最大的國營企業(yè),在政府招商引資的指令下,將美加凈嫁給了美國莊臣公司。1991年,“美加凈”商標被莊臣以合資方式收購,作價1200萬元。美加凈嫁入豪門莊臣,家化獲得豐厚嫁妝的新聞風靡一時,不少企業(yè)只恨技不如人,找不到好夫家。

然而,這起跨國婚姻并不如人們想象的那樣完美,美加凈并沒有延續(xù)原來的風光,反而被大打入冷宮。究其原因,原來美加凈這支中國月季并沒有嫁接到國外的玫瑰枝頭,而是陰差陽錯,飛上大樹枝頭。莊臣公司固然實力雄厚,但它不是樣樣精,在家庭清潔用品、個人護理用品及殺蟲產(chǎn)品方面,它首屈一指,但在化妝品則心有余而力不足,莊臣接手美加凈等于門外漢操刀。由于水土不服,嫁入莊臣的美加凈開始走下坡路,1992年美加凈的年銷售額一落千丈,業(yè)績慘不忍睹,從前一年的3億多元降至600萬元。一向被人們看好的美加凈開始沉落,在中國市場上已不見它昔日指點江山的氣勢。

美加凈吃盡苦頭,娘家人上海家化如坐針氈,后悔葬送了美加凈的大好前程。到1994年,趁莊臣公司在全球范圍調整產(chǎn)品戰(zhàn)線之際,上海家化出巨資把傷痕累累的美加凈贖回,期許美加凈能夠重振雄風。1997年,美加凈在被收回三年后,又重新被評為上海市著名商標。1998年,美加凈獲得了“中國馳名商標”稱號。盡管美加凈開始復元,但市場上幾近處于蟄伏狀態(tài)。直到2004年,美加凈的經(jīng)營者才開始重塑美加凈,在廣告、營銷等下猛藥,企圖把昔日第一化妝品品牌重新做起來。此時距離上海家化贖回美加凈已經(jīng)整整十年。美加凈塵封10年才開始蘇醒,而它的對手早已在快車道上猛跑,把美加凈遠遠地落在身后。

醒來的美加凈還未弄清比賽規(guī)則,就要參與到國際強手如林的賽場上。美加凈的亮點在于老品牌,但在化妝品琳瑯的時節(jié),又有多少消費者呼喚老品牌。寶潔、歐萊雅、聯(lián)合利華、資生堂等國際化妝品品牌早已在中國市場瘋搶蛋糕,留給后來者的蛋糕寥寥,美加凈憑借老品牌再分一杯羹,其難度可想而知。上海家化總經(jīng)理王茁慨嘆道:“并沒有什么高人指點迷津,只是因為我們有很多機會犯錯誤。我們有明確的品牌管理意識,可以追溯到1988年。十幾年的歷史,我們推廣了很多品牌,也犯了很多錯誤。我們一直在錯誤中學習著。我們從來沒有放棄向他人學習的機會?!?/p>

蘇格拉底說:“未經(jīng)省察的人生沒有價值?!泵兰觾粼趹曰?,短短四年,不幸的婚姻付出的代價是步履維艱的發(fā)展歷程。假如美加凈沒有走過這段跨國聯(lián)姻,假如美加凈從被贖回后就開始奮起直追……那只是假如,歷史不可回轉,企業(yè)所能做的就是以失敗為鑒,邁步向前。


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