從這個(gè)案例中,我們可以看到什么才是真正的執(zhí)行到位,同時(shí)也明白了一個(gè)職場(chǎng)發(fā)展的法則:執(zhí)行到位的人,最有發(fā)展前途。
如果換了一般人,可能會(huì)想:既然客人出去一會(huì)兒就回來(lái),那就讓他先出去好了。但這位女學(xué)員卻沒(méi)有這樣做,而是想到:不知道客人離開(kāi)多久。如果時(shí)間長(zhǎng)了,這一桌菜到底怎么算就成了問(wèn)題,因?yàn)榭腿艘坏](méi)簽單就出去,就意味著多種可能性:客人既不回來(lái)吃這頓飯,也不承認(rèn)自己點(diǎn)過(guò)菜,那么不僅會(huì)跑了單,搞不好還會(huì)引起糾紛,甚至影響酒店的聲譽(yù)。
于是,她主動(dòng)攔住了客人,并禮貌地請(qǐng)客人先結(jié)賬。之后,還一直等著客人回來(lái)。這樣一來(lái),既沒(méi)有給酒店帶來(lái)?yè)p失,也使客人十分滿(mǎn)意。
這就是典型的執(zhí)行到位。這位女學(xué)員在執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有虎頭蛇尾,而是懂得善始善終。
不僅如此,她還將這樣的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到了每項(xiàng)工作中,并由此獲得了超乎尋常的發(fā)展機(jī)會(huì)。
90%的前期工作做得細(xì)致、周到,最后的10%又落到了實(shí)處,這樣的執(zhí)行自然就會(huì)到位、成功。
毫無(wú)疑問(wèn),這樣的員工將是單位最受歡迎也最有發(fā)展前途的員工。
奇妙的“30天荷花定律”
“30天荷花定律”是這樣的:
荷花第一天開(kāi)放的只是一小部分,到了第二天,它們就會(huì)以前一天的兩倍的速度開(kāi)放。
到了第30天,就開(kāi)滿(mǎn)了整個(gè)池塘。
很多人認(rèn)為,到第15天時(shí),荷花會(huì)開(kāi)了一半。
然而,并非如此!
到第29天時(shí)荷花僅僅開(kāi)滿(mǎn)了一半,最后一天才會(huì)開(kāi)滿(mǎn)另一半。
最后一天的速度最快,等于前29天的總和。
差一天,就會(huì)與成功失之交臂。
越到最后,事情越關(guān)鍵、越重要。
所以,執(zhí)行一定不能忽略最后的一步,最后的一步往往才是關(guān)鍵。
執(zhí)行要到位,必須要關(guān)注最后的步驟,一定要牢記這奇妙的“30天荷花定律”。盛大集團(tuán)開(kāi)始做網(wǎng)絡(luò)時(shí),中華網(wǎng)對(duì)之投資了上千萬(wàn)的資金,希望該集團(tuán)像新浪網(wǎng)一樣做門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。但是,創(chuàng)始人陳天橋堅(jiān)持做網(wǎng)絡(luò)游戲。由于雙方意見(jiàn)不一,最后中華網(wǎng)撤資,盛大只好拿剩下的幾十萬(wàn)元自己繼續(xù)做網(wǎng)絡(luò)游戲項(xiàng)目。
這一來(lái),必然遇到重重的風(fēng)險(xiǎn)。但是陳天橋希望團(tuán)隊(duì)的所有人百分之百執(zhí)行自己的決策不動(dòng)搖:
全力以赴做好網(wǎng)絡(luò)游戲,面對(duì)除此之外的所有誘惑,絕對(duì)不動(dòng)搖。
盡管陳天橋的決心很大,當(dāng)時(shí)卻并不被外界看好。
第一年,不斷有人說(shuō):
“看吧,也許明天就垮掉。”
第一年他們沒(méi)垮掉。盡管依然有許多風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī),但團(tuán)隊(duì)還在百分之百執(zhí)行除了網(wǎng)絡(luò)游戲外絕不做其他項(xiàng)目的決策。
第二年,又不斷有人預(yù)言:
“看吧,也許一周以后就垮掉。”
第二年他們沒(méi)垮掉。還是有許多風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī),但是他們同樣在百分之百執(zhí)行除了網(wǎng)絡(luò)游戲外絕不做其他項(xiàng)目的決策。
第三年,又不斷有人預(yù)言:
“看吧,也許一月以后就垮掉?!?/p>
第三年他們沒(méi)垮掉。風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)當(dāng)然還是存在,但他們堅(jiān)定不移,還是在百分之百執(zhí)行除了網(wǎng)絡(luò)游戲外絕不做其他項(xiàng)目的決策。
第四年,仍有人斷言盛大要垮掉。但是,令這些人大為驚訝的是,盛大集團(tuán)上市了。而陳天橋,一下成了中國(guó)的首富。盛大的成功,是決策的成功,也是執(zhí)行到位的成功。它充分證明了“30天荷花定律”的有效性。
從中我們不難看出,之前的量變都是為了最后一刻成功的質(zhì)變。
執(zhí)行到位也是如此,為了達(dá)到最后的加速質(zhì)變,謹(jǐn)防最后的不到位。
飛蛾破繭,小鳥(niǎo)出殼,都需要前期重要的積累,以及最后一天加速地破殼而出。
做執(zhí)行也理當(dāng)如此。